ব্যবহারের শর্তাবলী
www.wiexonhost.com ("ওয়েবসাইট") এ আমাদের ওয়েবসাইটের অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার , হয় অতিথি বা নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসাবে, এই ব্যবহারের শর্তাবলী সাপেক্ষে৷ এই ব্যবহারের শর্তাবলীতে, "আমরা", "আমাদের" এবং "আমাদের" মানে উইক্সন সলিউশন, যারা এই ওয়েবসাইটটি পরিচালনা করে।
উপরের ডোমেন নামটি অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে, আপনি ওয়েবসাইটটিতে নির্দেশিত হবেন। এই ব্যবহারের শর্তাবলী ওয়েবসাইটের সমস্ত ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, আপনি ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেস পেতে উপরের যে ডোমেন নামগুলি ব্যবহার করেন তা নির্বিশেষে।
ওয়েবসাইটের ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, ওয়েবসাইট ব্যবহার করার জন্য অ্যাক্সেস করা, ব্রাউজ করা বা নিবন্ধন করা।
আপনি যদি ওয়েবসাইটের কোনো অংশ ব্যবহার করেন, তাহলে সেই ব্যবহারকে এই ব্যবহারের শর্তাবলীতে আপনার স্বীকৃতি হিসেবে বিবেচনা করা হবে। আপনি যে তারিখে প্রথম ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করেন সেই তারিখ থেকে এই স্বীকৃতি প্রযোজ্য। আপনি যদি এই ব্যবহারের শর্তাবলীর সাথে একমত না হন তবে আপনার সরাসরি ওয়েবসাইট ব্যবহার বন্ধ করা উচিত।
ওয়েবসাইটে প্রবেশ করার আগে, আপনাকে এই ব্যবহারের শর্তাবলী সাবধানে পড়তে হবে, তবে গোপনীয়তা এবং কুকিজ নীতিও পড়তে হবে। আমরা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে যে পরিষেবাগুলি প্রদান করি তার জন্য সাইন আপ করার আগে, আপনাকে আমাদের শর্তাবলী পড়তে হবে।
ওয়েবসাইট আপনার ব্যবহার
আপনি ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করবেন না বা ওয়েবসাইটে পাঠাবেন না, এমন কিছু যা, যেকোনো উপায়ে:
5.1। আমাদের সর্বোত্তম স্বার্থে নয়;
5.2। আপনার কোন ভাইরাস, ট্রোজান, ওয়ার্ম, লজিক বোমা বা অন্যান্য উপাদানের ব্যবহার জড়িত যা দূষিত বা প্রযুক্তিগতভাবে ক্ষতিকারক বা ওয়েবসাইট বা অন্য কোন সিস্টেম বা তথ্যের ক্ষতি বা হস্তক্ষেপ করার উদ্দেশ্যে করা হয়;
5.3। আমাদের বা কোনো তৃতীয় পক্ষের কোনো বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির অধিকার বা গোপনীয়তা বা গোপনীয়তার অধিকার লঙ্ঘন করছে;
5.4। প্রতারণামূলক, অপরাধমূলক বা আইনসম্মত নয়, বা যা কোনো প্রযোজ্য আইন, সংবিধি, প্রবিধান বা উপ-আইনের লঙ্ঘন;
5.5। ভুলভাবে উপস্থাপন করে বা অন্য ব্যক্তি বা সংস্থার ছদ্মবেশ ধারণ করে;
5.6। মানহানিকর, বর্ণবাদী, যৌনতাবাদী, মানহানিকর, বৈষম্যমূলক, আক্রমণাত্মক, হুমকি, ঘৃণ্য, অশ্লীল, অশ্লীল, অশ্লীল, দূষিত, অপমানজনক, রাজনৈতিক বা অসত্য, বা নিষিদ্ধ সামগ্রী যেমন ওষুধ, অস্ত্র, জালিয়াতি নথি বা জাল টাকা বিক্রি;
৫.৭। সঠিক বা পুরানো নয়; বা
5.8। এই ব্যবহারের শর্তাবলী বা গোপনীয়তা এবং কুকিজ নীতির বিপরীত
আপনি যদি ওয়েবসাইটে কোনো তথ্য বা উপাদান জমা দেন বা পাঠান, তাহলে সেই তথ্য বা উপাদান অ-গোপনীয় এবং অ-মালিকানা হিসেবে বিবেচিত হবে। আপনি এতদ্বারা আমাদের ওয়েবসাইট বা আমাদের সাধারণ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে সেই তথ্য বা উপাদান ব্যবহার করার জন্য বিশ্বব্যাপী, রয়্যালটি-মুক্ত, অপরিবর্তনীয়, বরাদ্দযোগ্য, উপ-লাইসেন্সযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করছেন। আপনি এতদ্বারা এই ধরনের তথ্য বা উপাদানের বিষয়ে আপনার নৈতিক অধিকার পরিত্যাগ করছেন, যেমন আমাদের আপনাকে সেই তথ্য বা উপাদানের লেখক হিসাবে চিহ্নিত করার প্রয়োজন নেই এবং আমরা এটিকে সংশোধন বা সংশোধন করতে পারি, যেমন আমরা বিবেচনা করি, আমাদের পরম বিবেচনার ভিত্তিতে, উপযুক্ত হবে। .
যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার পরিচয় প্রকাশ করার অধিকার আমাদের আছে যে দাবি করে যে ওয়েবসাইট সম্পর্কিত আপনার দ্বারা পোস্ট করা বা জমা দেওয়া কোনো বিষয়বস্তু তাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার বা তাদের গোপনীয়তা বা গোপনীয়তার অধিকার লঙ্ঘন করে।
আপনি ওয়েবসাইট ব্যবহারের জন্য আমাদের নির্দেশাবলী সব সময়ে মেনে চলতে হবে.
আপনি সম্পূর্ণভাবে এবং অবিলম্বে আমাদের সমস্ত ক্ষতি, দাবি, দাবি, ক্ষতি, কার্যপ্রণালী, দায়, চার্জ, খরচ এবং খরচের জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে হবে যা আমাদের দ্বারা ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে বা খরচ হয়েছে (প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে) এই ব্যবহারের শর্তাবলীর কোনো বিধান মেনে চলতে ব্যর্থতার জন্য .
ওয়েবসাইটের প্রাপ্যতা, নির্ভুলতা এবং নিরাপত্তা
ওয়েবসাইট বিনামূল্যে উপলব্ধ করা হয়.
ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু (বিজ্ঞাপন, ব্লগ, নলেজ বেস এবং ওয়েবসাইটের পরিষেবার স্থিতি বিভাগগুলির বিষয়বস্তু সহ, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়) শুধুমাত্র সাধারণ তথ্যের জন্য প্রদান করা হয়েছে এবং আপনার নির্ভর করা উচিত এমন পরামর্শের পরিমাণের উদ্দেশ্যে নয় . ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তুর উপর ভিত্তি করে কোনো পদক্ষেপ নেওয়া বা এড়ানোর আগে আপনার পেশাদার বা বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নেওয়া উচিত।
সময়ে সময়ে, আমরা ওয়েবসাইটটির রক্ষণাবেক্ষণ বা মেরামত করতে পারি, বা নতুন কার্যকারিতা সহ ওয়েবসাইট আপডেট করতে পারি।
আমরা ওয়েবসাইটটি 24 ঘন্টা উপলব্ধ করার জন্য আমাদের যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করব। নীচের অনুচ্ছেদ 19 সাপেক্ষে, ওয়েবসাইটটি কোনো সময়ের জন্য বা যেকোনো সময়ে অনুপলব্ধ হলে আমাদের কোনো দায়বদ্ধতা থাকবে না।
ইন্টারনেটের প্রকৃতির কারণে, আমরা গ্যারান্টি দিতে পারি না যে ওয়েবসাইটটি সর্বদা উপলব্ধ থাকবে বা ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাক্সেস নিরবচ্ছিন্ন, সময়োপযোগী বা ত্রুটিমুক্ত হবে। আমরা গ্যারান্টি দিই না যে ওয়েবসাইটটি নিরাপদ বা বাগ বা ভাইরাস থেকে মুক্ত থাকবে।
আমরা যেকোন কারণে, সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে, যেকোনও সময় নোটিশ ছাড়াই ওয়েবসাইটটিতে ব্যবহারকারীর অ্যাক্সেস স্থগিত বা প্রত্যাহার করতে পারি, এবং আপনি এই জাতীয় কোনও পদক্ষেপকে ফাঁকি দেবেন না বা বাধা দেওয়ার চেষ্টা করবেন না।
আমরা বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোন সময় ওয়েবসাইটটিতে প্রবেশের উপর যেকোনো কারণে বিধিনিষেধ আরোপ করতে পারি, এবং আপনি এই ধরনের কোনো পদক্ষেপকে ফাঁকি দেবেন না বা ঠেকানোর চেষ্টা করবেন না।
আপনি যে কোন হার্ডওয়্যার, সফ্টওয়্যার বা সরঞ্জাম ব্যবহার করেন সেটি ওয়েবসাইটের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব, এবং নীচের অনুচ্ছেদ 19 অনুসারে, ভাইরাস বা অন্যান্য তথ্য যা হতে পারে এমন কোন ক্ষতির জন্য আমাদের কোন দায়বদ্ধতা থাকবে না। প্রভাব, এই ধরনের কোনো হার্ডওয়্যার, সফ্টওয়্যার বা সরঞ্জাম ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাক্সেসের কারণে। আপনার নিজের ভাইরাস সুরক্ষা সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা উচিত।
নীচের অনুচ্ছেদ 19 সাপেক্ষে, তৃতীয় পক্ষের কর্মের জন্য আমাদের কোন দায়বদ্ধতা থাকবে না।
দায়
আমরা এর জন্য দায় স্বীকার করি:
19.1। আমাদের অবহেলার কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাত;
19.2। আমাদের প্রতারণামূলক ভুল উপস্থাপনা; এবং
19.3. অন্য কোনো দায় যা আমরা আইনে বাদ দিতে বা সীমাবদ্ধ করতে পারি না।
উপরের অনুচ্ছেদ 19 এর সাপেক্ষে, এবং আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে, আমরা একটি নির্দিষ্ট ক্লায়েন্টকে সরবরাহ করি এমন পরিষেবাগুলি ছাড়া অন্য সব ক্ষেত্রে (যা পৃথক চুক্তির চুক্তির শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত হবে):
20.1৷ আপনার ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা, বা ওয়েবসাইটের যেকোনো বিষয়বস্তুর উপর নির্ভরতা বা ব্যবহারে বিলম্বের ক্ষেত্রে আমাদের সর্বোচ্চ দায় (যথা টর্ট, চুক্তি, ভুল উপস্থাপন, অবহেলা, পুনরুদ্ধার বা অন্য কোনো আইনি প্রধানের অধীনে) বা এটিতে থাকা যে কোনো উপাদান বা এটি থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য বা ওয়েবসাইট বা এই জাতীয় কোনো উপাদান ব্যবহার করার ফলে গৃহীত কোনো পদক্ষেপ বা সিদ্ধান্ত থেকে $100 হবে; এবং
20.2। আমাদের কোন দায়বদ্ধতা থাকবে না (যথা টর্ট, চুক্তি, ভুল উপস্থাপনা, অবহেলা, পুনঃপ্রতিষ্ঠা বা অন্য কোন আইনগত দায়বদ্ধতার অধীনে):
20.2.1. আপনার ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা, বা ব্যবহারে বিলম্ব, বা ওয়েবসাইট বা এটিতে থাকা বা এটি থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য কোনও সামগ্রীতে প্রদর্শিত কোনও বিষয়বস্তুর উপর নির্ভরশীলতার ক্ষেত্রে; অথবা
20.2.2। ওয়েবসাইট বা এই জাতীয় কোনও উপাদান ব্যবহার করার ফলে গৃহীত কোনও পদক্ষেপ বা সিদ্ধান্ত থেকে উদ্ভূত;
যে কোনোটির জন্য: (i) পরোক্ষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতি, ক্ষতি, খরচ বা ব্যয়; (ii) প্রকৃত বা প্রত্যাশিত লাভের ক্ষতি; (iii) চুক্তির ক্ষতি; (iv) অর্থ ব্যবহারের ক্ষতি; (v) প্রত্যাশিত সঞ্চয়ের ক্ষতি; (vi) রাজস্ব ক্ষতি; (vii) সদিচ্ছার ক্ষতি; (viii) খ্যাতি হানি; (ix) ব্যবসার ক্ষতি; (x) প্রাক্তন অনুগ্রহ প্রদান; (xi) অপারেশন সময় ক্ষতি; (xii) সুযোগ হারানো; (xiii) কোনো সম্পদের মূল্য হ্রাসের কারণে ক্ষতি; বা (xiv) ডেটার ক্ষতি, ক্ষতি বা দুর্নীতি; এই ধরনের ক্ষতি যুক্তিসঙ্গতভাবে পূর্বাভাসযোগ্য ছিল কি না বা আমাদের এই ধরনের ক্ষতি হওয়ার সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল। সন্দেহ এড়ানোর জন্য, (ii) থেকে (xiv) (অন্তর্ভুক্ত) এই অনুচ্ছেদ 20.2 প্রযোজ্য যে এই ধরনের ক্ষতিগুলি প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, ফলস্বরূপ বা অন্যথায়।
আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে, আমরা সমস্ত শর্ত, ওয়্যারেন্টি, উপস্থাপনা বা অন্যান্য শর্তাদি বাদ দিই যা ওয়েবসাইট বা এটির যে কোনও বিষয়বস্তুর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হতে পারে, তা প্রকাশ বা নিহিত।
বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
আমরা ওয়েবসাইট এবং এটিতে প্রকাশিত সামগ্রীতে সমস্ত মেধা সম্পত্তি অধিকারের মালিক বা লাইসেন্সধারী। এই কাজগুলি বিশ্বজুড়ে কপিরাইট আইন এবং চুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। এই ধরনের সব অধিকার সংরক্ষিত.
আমাদের দ্বারা ব্যবহৃত সমস্ত নাম, লোগো এবং সম্পর্কিত নাম, নকশা চিহ্ন এবং স্লোগানগুলি আমাদের বা আমাদের লাইসেন্সধারীদের ট্রেড মার্ক বা পরিষেবা চিহ্ন।
অন্যথায় বলা না থাকলে, ওয়েবসাইটের সমস্ত তথ্য, উপাত্ত, পাঠ্য, ফটোগ্রাফ, ছবি, গ্রাফিক্স এবং উপকরণ (একসাথে "উপাদান") কপিরাইট, ডাটাবেস অধিকার এবং অন্য কোনো অধিকার (সহ, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, মেধা সম্পত্তির অধিকার), এবং ওয়েবসাইটের ডিজাইন, লেআউট, "লুক অ্যান্ড ফিল" এবং চেহারা আমাদের মালিকানাধীন বা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা আমাদের লাইসেন্সপ্রাপ্ত। আপনি ওয়েবসাইট থেকে স্থানীয় হার্ডডিস্কে সামগ্রী বা নির্যাস এবং মুদ্রণ কপিগুলি ব্যবহার এবং ডাউনলোড করতে পারবেন, নিম্নলিখিত সমস্ত বিষয় সাপেক্ষে:
24.1। আপনার ওয়েবসাইট এবং যেকোন সামগ্রীর ব্যবহার শুধুমাত্র আপনার অভ্যন্তরীণ, ব্যক্তিগত, ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য;
24.2। আইন দ্বারা প্রদত্ত সীমা ব্যতীত, আপনি আমাদের স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ব্যতীত অন্য কোনও উদ্দেশ্যে ওয়েবসাইটের কোনও অংশ বা কোনও উপাদান ব্যবহার, অনুলিপি, পুনরুত্পাদন, পুনঃপ্রকাশ, পোস্ট, সম্প্রচার বা প্রেরণ করবেন না। এর মধ্যে রয়েছে (কিন্তু এর মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়) ওয়েবসাইটের কোনো অংশ বা অন্য কোনো ওয়েবসাইটে বা কোনো সরকারি বা বেসরকারি ইলেকট্রনিক পুনরুদ্ধার ব্যবস্থা বা পরিষেবাতে কোনো উপাদান পুনরুত্পাদন বা সংরক্ষণ না করা;
24.3। আপনি অবশ্যই ওয়েবসাইট থেকে মুদ্রিত বা ডাউনলোড করেছেন এমন কোনো উপকরণের কাগজ বা ডিজিটাল কপি পরিবর্তন করবেন না, এবং আপনি অবশ্যই কোনো সহগামী পাঠ্য থেকে আলাদাভাবে কোনো চিত্র, ফটোগ্রাফ, ভিডিও বা অডিও সিকোয়েন্স বা কোনো গ্রাফিক্স ব্যবহার করবেন না;
24.4। আমরা স্পষ্টভাবে অনুমতি ছাড়া, আপনি কোনোভাবেই ওয়েবসাইটের কোনো উপাদান পরিবর্তন করবেন না;
24.5। আমাদের কপিরাইট নোটিশ (যেমন © WiexonHost) বা, যেখানে নির্দেশিত, আমাদের লাইসেন্সকারীদের নোটিশ, ওয়েবসাইট থেকে যেকোন সামগ্রী বা এক্সট্রাক্টের সমস্ত ইলেকট্রনিক বা হার্ড কপিতে অবশ্যই উপস্থিত হতে হবে;
24.6। আপনি যখন আইনানুগভাবে বা আমাদের সম্মতির অনুলিপি, পুনরুত্পাদন, পুনঃপ্রকাশ, পোস্ট, সম্প্রচার, প্রেরণ, প্রিন্ট বা ওয়েবসাইট বা যেকোন উপাদান থেকে উদ্ধৃতি দিয়ে, আপনাকে অবশ্যই তা ন্যায্যভাবে করতে হবে এবং আমাদের, আমাদের সরবরাহকারী এবং ওয়েবসাইটকে যথাযথ স্বীকৃতি দিতে হবে। আমরা ওয়েবসাইটের যে কোনো বিধিনিষেধ অনুযায়ী তাও করতে হবে;
24.7। আপনি যদি এই ব্যবহারের শর্তাবলী লঙ্ঘন করে ওয়েবসাইটের কোনও অংশ মুদ্রণ, অনুলিপি বা ডাউনলোড করেন তবে ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার আপনার অধিকার অবিলম্বে বন্ধ হয়ে যাবে এবং আপনাকে অবশ্যই, আমাদের বিকল্পে, আপনার তৈরি করা সামগ্রীর যে কোনও অনুলিপি ফেরত বা ধ্বংস করতে হবে; এবং
24.8। এই ব্যবহারের শর্তাবলীতে বা অন্যথায় আমাদের দ্বারা স্পষ্টভাবে মঞ্জুর করা হয়নি এমন কোনো অধিকার সংরক্ষিত।
আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লগইন বিশদ
ওয়েবসাইটের সীমাবদ্ধ বিভাগে অ্যাক্সেস করার জন্য আপনাকে একটি ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে হতে পারে। এই ধরনের অ্যাক্সেসের জন্য নিবন্ধন করার জন্য, আপনাকে আমাদের আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং আপনার নির্বাচিত ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হতে পারে; এই সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানার জন্য দয়া করে আমাদের গোপনীয়তা এবং কুকিজ নীতি দেখুন।
আপনি যখন আমাদের নিরাপত্তা পদ্ধতির অংশ হিসাবে একটি ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড বা অন্য কোনো তথ্য চয়ন করেন, তখন আপনাকে অবশ্যই গোপনীয় হিসাবে বিবেচনা করতে হবে৷ আপনি এটি কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করবেন না।
আপনার এমন পাসওয়ার্ড বেছে নেওয়া উচিত নয় যা সহজেই অনুমান করা যায়।
আপনি যদি মনে করেন যে আপনি আপনার পাসওয়ার্ড হারিয়েছেন বা তৃতীয় পক্ষকে এটি দেখার অনুমতি দিয়েছেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই আমাদের সরাসরি জানাতে হবে।
আপনার লগইন বিবরণের অধীনে তৈরি করা ওয়েবসাইটটির সমস্ত ব্যবহারের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।
আমরা আপনাকে সময়ে সময়ে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে চাই।
আমরা যে কোনো সময় লগইন বিশদ অক্ষম করতে পারি যদি, আমাদের যুক্তিসঙ্গত মতামত, আপনি এই ব্যবহারের শর্তাবলীর কোনো বিধান মেনে চলতে ব্যর্থ হন।
তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট
ওয়েবসাইট থেকে একটি লিঙ্ক বিদ্যমান কোন ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তুর উপর আমাদের কোন নিয়ন্ত্রণ নেই (যদি না আমরা সেই লিঙ্কযুক্ত ওয়েবসাইটগুলির প্রদানকারী বা অপারেটর না হই)। উপরের অনুচ্ছেদ 19 সাপেক্ষে, সেই লিঙ্কযুক্ত ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তুর জন্য আমাদের কোন দায়বদ্ধতা থাকবে না। এই ওয়েবসাইটগুলি তাদের বিষয়বস্তুর জন্য কোনও স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি ছাড়াই "যেমন আছে" প্রদান করা হয়৷ সেই ওয়েবসাইটগুলির একটি লিঙ্ক প্রদান করে, আমরা সেই ওয়েবসাইটগুলি, তাদের বিষয়বস্তু বা তাদের অপারেটর বা মালিকদের কোনো অনুমোদন বা সুপারিশ প্রদান করি না।
যতক্ষণ না আমরা আপনাকে এটি করার জন্য আমাদের লিখিত সম্মতি প্রদান করি, আপনি ওয়েবসাইটটিকে আপনার নিজের বা অন্য ব্যক্তির ওয়েবসাইটে ফ্রেম করবেন না।
আমরা এতদ্বারা আপনার ওয়েবসাইট থেকে ওয়েবসাইটের হোমপেজে একটি লিঙ্ক প্রদান করার জন্য আপনাকে একটি রয়্যালটি-মুক্ত, অ-একচেটিয়া, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করছি; যাইহোক, আমাদের খ্যাতির ক্ষতি না করে বা এর সুবিধা না নিয়ে আপনাকে অবশ্যই আইনি এবং ন্যায্য উপায়ে তা করতে হবে, এবং:
34.1। আপনি আপনার মালিকানাধীন নয় এমন কোনো ওয়েবসাইটে ওয়েবসাইটের লিঙ্ক স্থাপন করবেন না;
34.2। আপনি আমাদের বা আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর, অবমাননাকর বা আপত্তিকর কিছু বলবেন না;
34.3। আপনি আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ব্যতীত আমাদের বা আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে কোনও ওয়ারেন্টি বা প্রতিনিধিত্ব করবেন না;
34.4। আপনি বলবেন না বা পরামর্শ দেবেন না যে আমরা আপনার ওয়েবসাইট অনুমোদন করেছি বা আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়াই এর সাথে যুক্ত আছি; এবং
34.5। আপনি এই ধরনের লিঙ্ক ব্যবহার করার জন্য বা অন্যথায় ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার জন্য কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনও ফি চার্জ করতে পারবেন না এবং, যদি আপনি এই অনুচ্ছেদ 34.5 লঙ্ঘন করেন তবে আপনি সম্মত হন যে আপনি যে কোনও ফি পেয়েছেন তা অবিলম্বে প্রদেয় হবে। আপনি যেমন তৃতীয় পক্ষ ফিরে.
আমরা নোটিশ ছাড়াই এই লিঙ্ক করার অনুমতি প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
ওয়েবসাইটের পরিবর্তন এবং এই ব্যবহারের শর্তাবলী
আমরা আপনাকে বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যে কোনো সময় ওয়েবসাইট এবং এর বিষয়বস্তু পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারি। যাইহোক, দয়া করে মনে রাখবেন যে ওয়েবসাইটের যেকোন বিষয়বস্তু যেকোন সময়ে পুরানো হতে পারে, এবং আমরা সেই বিষয়বস্তু আপডেট করার জন্য কোন বাধ্যবাধকতার অধীনে নই।
আমরা আপনাকে বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যে কোনো সময় এই ব্যবহারের শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। যদি আমরা এই ব্যবহারের শর্তাবলী পরিবর্তন করি, আমরা ওয়েবসাইটে আপডেট করা ব্যবহারের শর্তাবলী পোস্ট করব। এই ব্যবহারের শর্তাবলীতে কোন পরিবর্তন হয়েছে কিনা তা দেখার জন্য সময়ে সময়ে ওয়েবসাইটটি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। একবার ওয়েবসাইটে কোনো আপডেট করা ব্যবহারের শর্তাবলী পোস্ট করা হলে, ওয়েবসাইটের আপনার ক্রমাগত ব্যবহারকে সেই আপডেট করা ব্যবহারের শর্তাবলীতে আপনার গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে বিবেচনা করা হবে।
সাধারণ
যদি এই ব্যবহারের শর্তাবলীর কোন বিধান কোন এখতিয়ারের আইনের কারণে অবৈধ, অবৈধ বা অন্যথায় অপ্রয়োগযোগ্য বলে নির্ধারণ করা হয়, তাহলে, সেই পরিমাণে যে বিধানটি বেআইনি, অবৈধ বা অন্যথায় প্রয়োগযোগ্য নয়, তা বিচ্ছিন্ন এবং মুছে ফেলা হবে, এবং এই ব্যবহারের শর্তাবলীর অবশিষ্ট বিধানগুলি টিকে থাকবে, পূর্ণ বল এবং কার্যকর থাকবে এবং বাধ্যতামূলক এবং প্রয়োগযোগ্য হতে থাকবে৷
এই ব্যবহারের শর্তাবলী এবং ওয়েবসাইটের আপনার ব্যবহার (সহ, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, তাদের বা এটির সাথে বা এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত অ-চুক্তিমূলক) দ্বারা পরিচালিত হবে এবং ইংরেজি আইন অনুসারে ব্যাখ্যা করা হবে। এই ব্যবহারের শর্তাবলী এবং ওয়েবসাইটের আপনার ব্যবহার থেকে বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোন বিরোধ বা দাবি ইংরেজি আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীন হবে, যেখানে আইন দ্বারা, এই ধরনের বিরোধ বা দাবি অবশ্যই এখতিয়ারের মধ্যে আনতে হবে। যেখানে আপনি আবাসিক, বা যেখানে প্রাসঙ্গিক আইনে বাধ্যতামূলক বিধান রয়েছে যা এই ধরনের একচেটিয়া এখতিয়ারকে ওভাররাইড করে।
সার্ভিস ডেলিভারি
রিসেলার / শেয়ার করা / ওয়ার্ডপ্রেস / অ্যাপ্লিকেশন হোস্টিং:
শেয়ার্ড এবং রি-সেলার হোস্টিং অ্যাকাউন্টগুলি পেমেন্ট প্রাপ্তির সাথে সাথে সক্রিয় করা হবে। একবার অর্থপ্রদান করা হলে, আমাদের সিস্টেমগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবস্থা করবে এবং কোনও প্রাসঙ্গিক সেটআপ/তথ্য সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করবে।
আমাদের জালিয়াতি প্রতিরোধ ব্যবস্থার কারণে - ব্যবস্থাপনার দ্বারা নিশ্চিতকরণ/স্বীকৃতির অপেক্ষায় যেকোন অর্ডার একটি 'মুলতুবি' অবস্থায় রাখা যেতে পারে। এটি বিলম্বের কারণ হতে পারে এবং উপরে উল্লিখিত শেয়ার্ড হোস্টিং অ্যাকাউন্টগুলির স্বয়ংক্রিয় সৃষ্টিকে প্রতিরোধ করবে।
VPS / ক্লাউড / ডেডিকেটেড এবং অন্যান্য:
আমাদের শেয়ার্ড হোস্টিং পরিবেশে থাকা পরিষেবাগুলি ব্যতীত প্রথম অর্থপ্রদানের প্রাপ্তির 48 ঘন্টার মধ্যে ম্যানুয়ালি ব্যবস্থা করা হবে৷
হোস্টিং শর্তাবলী
সাধারণ শর্তাবলী (এই "সাধারণ শর্তাবলী")
অনুগ্রহ করে এই সাধারণ শর্তাবলী (এবং যে কোনও প্রাসঙ্গিক সময়সূচী, নীচে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে) সাবধানে পড়ুন কারণ এতে আপনার অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে৷ আমরা সুপারিশ করি যে আপনি এই সাধারণ শর্তাদি (এবং যে কোনও প্রাসঙ্গিক সময়সূচী) এর একটি অনুলিপি রাখুন এবং আপনার ব্রাউজারে "প্রিন্ট" আইকনে ক্লিক করে ওয়েবসাইট থেকে (নিচে সংজ্ঞায়িত) এই সাধারণ শর্তাবলী (এবং যে কোনও প্রাসঙ্গিক সময়সূচী) মুদ্রণ করুন। যাতে আপনি ভবিষ্যতে রেফারেন্সের জন্য তাদের রাখতে পারেন।
আমাদের সম্পর্কে এবং এই সাধারণ শর্তাবলী:
1.1 আমাদের সম্পর্কে:“আমরা”, “আমাদের” বা “আমাদের” মানে WIEXON SOLUTION, বাংলাদেশের একমাত্র বাণিজ্য সংস্থা।
1.2 এই সাধারণ শর্তাবলী:এই সাধারণ শর্তাবলী www.wiexonhost.com ("ওয়েবসাইট") ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার পরিষেবার বিধানের জন্য আমাদের কাছে একটি আদেশ জমা দেওয়া এবং ওয়েবসাইটের একটি অ্যাকাউন্টের জন্য আপনার নিবন্ধন পরিচালনা করে যার মাধ্যমে আপনি পরিচালনা করতে সক্ষম হবেন৷ আপনি যে পরিষেবাগুলি পান। ওয়েবসাইটে একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধনের জন্য আমাদের কাছে আপনার বিবরণ জমা দিয়ে, আপনি এই সাধারণ শর্তাবলী এবং প্রাসঙ্গিক সময়সূচী (নিচে সংজ্ঞায়িত হিসাবে) দ্বারা আইনত আবদ্ধ হতে সম্মত হন।
1.3 সময়সূচী:আপনার জন্য আমাদের নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানের জন্য নির্দিষ্ট শর্তাবলী এখানে নির্ধারিত হয়েছে, সময়সূচী আকারে (নিচে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে)। আপনি যদি নির্দিষ্ট পরিষেবার জন্য একটি আদেশ জমা দেন, আপনি আইনত প্রাসঙ্গিক সময়সূচী (নিচে সংজ্ঞায়িত) এবং সেইসাথে এই সাধারণ শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন।
1.4 নিয়ম ও শর্তাবলীর পরিবর্তন:আমরা যে কোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী (নিচে সংজ্ঞায়িত) সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। নিয়ম ও শর্তাবলীর সমস্ত সংশোধন ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হবে এবং আপনাকে ইমেল করা হবে। আপনি যদি আমাদের করা পরিবর্তনগুলি পছন্দ না করেন তবে আপনি এই চুক্তিটি বাতিল করতে পারেন - আরও তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে 13.2.1 ধারা দেখুন৷ পরিষেবার ক্রমাগত ব্যবহার, যাইহোক, নতুন নিয়ম ও শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা গঠন বলে বিবেচিত হবে। আমাদের দ্বারা স্বাক্ষরিত লিখিতভাবে সম্মত না হওয়া পর্যন্ত অন্য কোন শর্তাবলী বা শর্তাবলীর পরিবর্তন বাধ্যতামূলক হবে না।
1.5 সংজ্ঞা এবং ব্যাখ্যা:এই চুক্তিতে: 1.5.1 নিম্নলিখিত পদগুলির নিম্নলিখিত অর্থ থাকবে: "অ্যাকাউন্ট"
ক্লজ 4.1-এ এর অর্থ দেওয়া আছে;
"চুক্তি"এই সাধারণ শর্তাবলী এবং প্রাসঙ্গিক তফসিল(গুলি) এর ভিত্তিতে যে আইনি এবং বাধ্যতামূলক চুক্তি রয়েছে, আপনি একবার আমাদের কাছে একটি অর্ডার জমা দিলে এবং আমরা আপনাকে একটি আদেশ গ্রহণযোগ্যতা জারি করলে আপনাকে নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদান করতে আমাদের জন্য . আপনি যদি একাধিক আদেশ করেন, প্রতিটি আদেশ, যদি একটি আদেশ গ্রহণযোগ্যতা সাপেক্ষে, একটি পৃথক "চুক্তি" গঠন করবে;
"কর্তব্য লঙ্ঘন"যে কোনটির লঙ্ঘন: (i) চুক্তির কার্য সম্পাদনে যুক্তিসঙ্গত যত্ন নেওয়া বা যুক্তিসঙ্গত দক্ষতা অনুশীলন করার জন্য একটি চুক্তির স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বাধ্যবাধকতা; বা (ii) যুক্তিসঙ্গত যত্ন নেওয়া বা যুক্তিসঙ্গত দক্ষতা অনুশীলন করা সাধারণ আইনের কর্তব্য (কিন্তু কোনও কঠোর দায়িত্ব নয়);
"ব্যবসায়িক গ্রাহক"
আপনি একজন ব্যবসায়িক গ্রাহক যদি আপনি চুক্তিতে প্রবেশ করেন এবং আপনি একজন ভোক্তা না হন;
"ব্যবসা দিবস"
ছাড়া অন্য কোন দিন: (i) একটি শুক্রবার; (ii) একটি শনিবার; অথবা (iii) যেদিন ঢাকা শহরের ক্লিয়ারিং ব্যাঙ্কগুলি ব্যবসার জন্য শারীরিকভাবে খোলা থাকে না;
"ব্যবসার সময়"
ব্যবসায়িক দিনে সকাল 9.00 টা থেকে বিকাল 5.00 টা পর্যন্ত;
"গোপনীয় তথ্য"
এই চুক্তির বিষয়ে অন্য পক্ষের পক্ষ থেকে বা পক্ষের পক্ষ থেকে বা তার পক্ষে প্রাপ্ত যে কোনও ফর্ম বা মাধ্যমের যে কোনও তথ্য যা স্পষ্টভাবে গোপনীয় হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে বা যেটিকে একজন যুক্তিসঙ্গত ব্যক্তি গোপনীয় বলে বিবেচনা করবেন, তা প্রকাশ করা হোক বা প্রাপ্ত করা হোক না কেন , এই চুক্তির তারিখে বা পরে, একসাথে এই ধরনের তথ্যের কোনো পুনরুত্পাদন বা এর কোনো অংশ;
"ভোক্তা"
আপনি একজন ভোক্তা হন যদি, এই চুক্তিতে প্রবেশ করার সময়, আপনি এমন একজন ব্যক্তি হয়ে থাকেন যে উদ্দেশ্যে কাজ করছেন যা সম্পূর্ণ বা প্রধানত আপনার ব্যবসা, ব্যবসা, নৈপুণ্য বা পেশার বাইরে;
"ফি"
প্রতিটি প্রাসঙ্গিক পরিষেবার জন্য প্রতিটি সময়সূচীতে এবং অন্যথায় আপনি আমাদের কাছে আপনার অর্ডার জমা দেওয়ার সময় এবং অর্ডার গ্রহণে নিশ্চিত হওয়ার সময়ে ওয়েবসাইটে নির্ধারিত পরিষেবাগুলির আমাদের বিধানের জন্য আপনার দ্বারা প্রদেয় ফি;
"মেধাস্বত্ব অধিকার"
কপিরাইট এবং সম্পর্কিত অধিকার, ট্রেড মার্ক এবং সার্ভিস মার্ক, ট্রেড নেম এবং ডোমেইন নাম, লাইসেন্সের অধীনে অধিকার, গেট-আপের অধিকার, শুভেচ্ছার অধিকার বা পাস অফ বা অন্যায্য প্রতিযোগিতার জন্য মামলা করার অধিকার, পেটেন্ট, আবিষ্কারের অধিকার, ডিজাইনের অধিকার, কম্পিউটার সফ্টওয়্যারের অধিকার, ডাটাবেসের অধিকার, গোপনীয় তথ্যের অধিকার (জান-কীভাবে এবং বাণিজ্য গোপনীয়তা সহ) এবং অন্য কোনও মেধা সম্পত্তি অধিকার, প্রতিটি ক্ষেত্রে নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত এবং সমস্ত আবেদন (বা আবেদন করার অধিকার) সহ, এবং এই জাতীয় অধিকার এবং সমস্ত অনুরূপ বা সমতুল্য অধিকার বা সুরক্ষার ফর্মগুলির পুনর্নবীকরণ বা এক্সটেনশন সহ যা বর্তমানে বা ভবিষ্যতে বিশ্বের যে কোনও অংশে টিকে আছে বা থাকবে;
"দায়"
চুক্তি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বা তার জন্য দায়বদ্ধতা, কর্তব্যের লঙ্ঘন, নির্যাতন (অবহেলা এবং ইচ্ছাকৃত নির্যাতন সহ), ইচ্ছাকৃত লঙ্ঘন (ইচ্ছাকৃত ব্যক্তিগত অস্বীকারমূলক লঙ্ঘন সহ), ভুল উপস্থাপনা, পুনরুদ্ধার বা অন্য কোন কারণে যা সম্পর্কিত বা এর সাথে সম্পর্কিত বা উদ্ভূত পদক্ষেপ এই চুক্তি, এই চুক্তির অধীনে বা এর কারণে উদ্ভূত দায়বদ্ধতা সহ এই চুক্তির যেকোন মেয়াদের অবৈধতা বা অপ্রয়োগযোগ্যতা (এবং, এই সংজ্ঞার উদ্দেশ্যে, "এই চুক্তির" সমস্ত রেফারেন্স যেকোন সমান্তরাল চুক্তি অন্তর্ভুক্ত বলে গণ্য হবে);
"উপাদান"
আমাদের পরিষেবাগুলির বিধানের অংশ হিসাবে আপনি আমাদের সার্ভারে যে উপাদানগুলি আপলোড করেন (বা আপলোড করার অনুমতি দেন), যার মধ্যে যে কোনও এবং সমস্ত উপকরণ, লেখকের কাজ, সফ্টওয়্যার, ফাইল, মাল্টিমিডিয়া এবং অডিওভিজ্যুয়াল উপাদান, সরঞ্জাম, প্রক্রিয়া, সিস্টেম, ম্যানুয়াল, ডাটাবেস, ডাটাবেস স্ট্রাকচার, একটি ওয়েবসাইটের "লুক অ্যান্ড ফিল", বিষয়বস্তু, নথি, রেকর্ড, রিপোর্ট, ধারণা, জানা-কীভাবে, তথ্য, পাঠ্য, ডেটা, ডায়াগ্রাম, আর্টওয়ার্ক, স্ক্রিনশট, অঙ্কন, পরিকল্পনা, বর্ণনা, স্পেসিফিকেশন, ছবি, গ্রাফিক্স, ডোমেন নাম এবং চিহ্ন (যে কোনো ফর্মে এবং যে কোনো মিডিয়াতে);
"অর্ডার"
আমাদের কাছ থেকে কিছু পরিষেবা প্রাপ্তির জন্য ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার দ্বারা জমা দেওয়া আদেশ;
"অর্ডার গ্রহণ"
আপনার সাথে আমাদের লিখিত যোগাযোগ যাতে আমরা ক্লজ 5.8 অনুযায়ী আপনার আদেশ গ্রহণ করি;
"অর্ডার স্বীকৃতি"
আপনার আদেশ আমাদের স্বীকৃতি;
"পার্টি"
হয় আমরা বা আপনি, এবং "পার্টি" মানে আমরা এবং আপনি উভয়ই;
"সূচি"
আমাদের দ্বারা আপনাকে প্রদান করা নির্দিষ্ট পরিষেবাগুলির একটি নির্দিষ্ট বিবরণ সহ একটি সময়সূচী;
"পরিষেবা"
এই চুক্তির অধীনে আমরা আপনাকে যে পরিষেবা এবং অনলাইন পণ্যগুলি প্রদান করি, যার মধ্যে কিছু বিশেষভাবে প্রাসঙ্গিক সময়সূচীতে বর্ণিত হতে পারে;
"সহায়তা পরিষেবা"
8.1 ধারায় এর অর্থ দেওয়া হয়েছে;
"নিয়ম ও শর্তাবলী"
এই সাধারণ শর্তাবলী এবং সময়সূচী; এবং
"তুমি" বা "তোমার"
আমাদের গ্রাহক যারা আমাদের কাছ থেকে পরিষেবা প্রাপ্তির জন্য আমাদের কাছে একটি অর্ডার জমা দেওয়ার জন্য ওয়েবসাইটে একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করেছেন;
1.5.2 "ধারা" এর রেফারেন্স এই সাধারণ শর্তাবলীর ধারাগুলির জন্য;
1.5.3 "অনুচ্ছেদ" এর রেফারেন্স একটি তফসিলের অনুচ্ছেদের জন্য;
1.5.4 শিরোনামগুলি শুধুমাত্র সুবিধার জন্য ঢোকানো হয়েছে এবং এই সাধারণ শর্তাবলী বা কোনো সময়সূচির ব্যাখ্যা বা নির্মাণকে প্রভাবিত করবে না;
1.5.5 একবচন প্রদানকারী শব্দের মধ্যে বহুবচন এবং তদ্বিপরীত অন্তর্ভুক্ত থাকবে। একটি লিঙ্গ প্রদানকারী শব্দগুলি অন্যান্য লিঙ্গ এবং নিরপেক্ষ অন্তর্ভুক্ত করবে এবং ব্যক্তিদের উল্লেখগুলি একটি ব্যক্তি, কোম্পানি, কর্পোরেশন, ফার্ম বা অংশীদারিত্ব অন্তর্ভুক্ত করবে;
1.5.6 রেফারেন্স "লিখিত" বা "লেখা" ইলেকট্রনিক ফর্ম অন্তর্ভুক্ত;
1.5.7 "অন্তর্ভুক্ত", "অন্তর্ভুক্ত", "বিশেষভাবে" বা "উদাহরণস্বরূপ" বা অনুরূপ শব্দের উল্লেখগুলিকে "সীমাবদ্ধতা ছাড়া" শব্দ দ্বারা অনুসরণ করা হয়েছে বলে গণ্য করা হবে; এবং
1.5.8 যেকোন সংবিধি বা সংবিধিবদ্ধ বিধানের রেফারেন্সের মধ্যে এটির অধীন প্রণীত কোন অধস্তন আইন অন্তর্ভুক্ত থাকবে, যে কোন বিধান যা এটি সংশোধন করেছে বা পুনঃপ্রণয়ন করেছে (পরিবর্তন সহ বা ছাড়াই) এবং যে কোন বিধান যা পরবর্তীতে এটিকে বাতিল করে বা এটিকে পুনরায় কার্যকর করে ( পরিবর্তন সহ বা ছাড়াই হোক)।
বয়সের সীমাবদ্ধতা
একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করে এবং একটি অর্ডার জমা দেওয়ার মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে 18 বছর।
প্রভাব
3.1 এই সাধারণ শর্তাবলীর প্রয়োগ: এই সাধারণ শর্তাবলী সমস্ত আদেশ এবং সমস্ত চুক্তিতে প্রযোজ্য হবে৷ আপনি যখন আমাদের কাছে একটি আদেশ জমা দেন, এটি সর্বদা এই সাধারণ শর্তাবলী এবং প্রাসঙ্গিক সময়সূচীগুলির আপনার অযোগ্য স্বীকৃতি গঠন করবে। আপনি যদি একজন ভোক্তা হন, তাহলে এই চুক্তির কিছুই আপনার বিধিবদ্ধ অধিকারকে প্রভাবিত করে না।
3.2 অন্য কোন শর্তাবলী: এই চুক্তিটি আপনার দ্বারা অগ্রসর করা যেকোন পৃথক শর্তের উপর প্রাধান্য পাবে। যে কোনো শর্ত যা আপনি জমা দেন, প্রস্তাব করেন বা শর্ত দেন যে কোনো ফর্মে এবং যে কোনো সময়ে, লিখিত বা মৌখিকভাবে, স্পষ্টভাবে মওকুফ করা হয় এবং বাদ দেওয়া হয়।
3.3 সম্পূর্ণ চুক্তি (যদি আপনি একজন ব্যবসায়িক গ্রাহক হন): আপনি যদি একজন ব্যবসায়িক গ্রাহক হন, তাহলে এই সাধারণ শর্তাবলী, অর্ডার গ্রহণযোগ্যতা, প্রাসঙ্গিক সময়সূচী, আমাদের গোপনীয়তা এবং কুকিজ নীতি এবং ব্যবহারের শর্তাবলী আপনার এবং আমাদের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি আমাদের দ্বারা বা আমাদের পক্ষ থেকে প্রদত্ত বা প্রদত্ত কোনো বিবৃতি, প্রতিশ্রুতি বা প্রতিনিধিত্বের উপর নির্ভর করেননি যা এই সাধারণ শর্তাবলী, আদেশ, প্রাসঙ্গিক সময়সূচী, আমাদের গোপনীয়তা এবং কুকিজ নীতি এবং ব্যবহারের শর্তাবলীতে সেট করা নেই।
3.4 কর্তৃপক্ষ (যদি আপনি একজন ব্যবসায়িক গ্রাহক হন): আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনার কাছে যেকোনো ব্যবসাকে আবদ্ধ করার ক্ষমতা আছে যার পক্ষে আপনি একটি অর্ডার জমা দেওয়ার জন্য ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন।
3.5 দ্বন্দ্ব: এই সাধারণ শর্তাবলীর বিধান এবং তফসিল এবং আদেশ গ্রহণের বিধানগুলির মধ্যে কোনও বিরোধের ক্ষেত্রে, তাহলে অগ্রাধিকারের নিম্নলিখিত ক্রমটি প্রযোজ্য হবে: 3.5.1 এই সাধারণ শর্তাদি 3.5.2 এর
উপরে অর্ডার গ্রহণযোগ্যতা প্রাধান্য পাবে
, যা
3.5.3 তফসিলের উপরে প্রাধান্য পায়।
একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন
4.1 একটি অ্যাকাউন্টের জন্য প্রয়োজন: আপনি যদি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে একটি অর্ডার দিতে চান, তাহলে আপনাকে ওয়েবসাইটে একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করতে হবে যা আপনি ওয়েবসাইটের "আমার অ্যাকাউন্ট" অংশের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন এবং এর মাধ্যমে আমরা আপনার সম্পর্কে যে বিশদ ধারণ করি তা আপনি পরিবর্তন করতে সক্ষম হবেন এবং আমরা আপনাকে যে পরিষেবাগুলি প্রদান করি ("অ্যাকাউন্ট") সেগুলি পরিচালনা করি। আপনি একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন না করেই ওয়েবসাইট ব্রাউজ করতে পারেন, তবে, একটি অর্ডার জমা দেওয়ার জন্য, আপনাকে অবশ্যই একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করতে হবে৷
4.2 আপনার যদি একটি অ্যাকাউন্ট থাকে: আপনার যদি ইতিমধ্যেই একটি অ্যাকাউন্ট থাকে, আপনি একটি অর্ডার জমা দিতে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারেন।
4.3 যদি আপনার একটি অ্যাকাউন্ট না থাকে: আপনার যদি একটি অ্যাকাউন্ট না থাকে, একটি অর্ডার জমা দেওয়ার জন্য আপনাকে একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করতে হবে৷ নিবন্ধন করার জন্য, আপনাকে আপনার নাম, ঠিকানা, ইমেল ঠিকানা, একটি পাসওয়ার্ড এবং সম্ভবত কিছু অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সরবরাহ করতে হবে। এই সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের গোপনীয়তা এবং কুকিজ নীতি দেখুন। আপনি ওয়েবসাইটে প্রয়োজনীয় তথ্য ম্যানুয়ালি যেখানে নির্দেশিত আছে সেখানে পূরণ করে এবং তারপর ওয়েবসাইটের নির্দেশাবলী অনুসরণ করে আমাদের সেই তথ্য প্রদান করতে পারেন।
4.4 একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন: একবার আপনি একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করলে, আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য একটি ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড তৈরি করতে বলা হবে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করে এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করে এই পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন। আপনাকে অবশ্যই পাসওয়ার্ডটি গোপন রাখতে হবে এবং আপনার ইমেল ঠিকানা বা আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার বা অন্যথায় আপনার পরিচিত নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে অবিলম্বে আমাদের অবহিত করুন। আপনি স্বীকার করেন যে যে কোনো ব্যক্তি যার কাছে আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড প্রকাশ করা হয়েছে সে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার (এবং/অথবা এর মাধ্যমে লেনদেন করার) উদ্দেশ্যে আপনার এজেন্ট হিসেবে কাজ করার জন্য অনুমোদিত৷ দয়া করে মনে রাখবেন যে আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় না রাখেন তবে আপনি সম্পূর্ণভাবে দায়ী থাকবেন।
4.5 বৈধ ইমেল ঠিকানা: আপনাকে অবশ্যই একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা সহ একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধিত হতে হবে যা আপনি নিয়মিত অ্যাক্সেস করেন, যাতে অন্যান্য জিনিসগুলির মধ্যে, আমরা আপনাকে প্রশাসন এবং তথ্য ইমেল পাঠাতে পারি। অন্য ব্যক্তির ইমেল ঠিকানা বা একটি অস্থায়ী ইমেল ঠিকানা সহ নিবন্ধিত যেকোনো অ্যাকাউন্ট আমাদের দ্বারা বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই বন্ধ করা হতে পারে। আমরা আপনাকে নিবন্ধনের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে বা যদি আমরা বিশ্বাস করি যে আপনি একটি অবৈধ ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করছেন।
4.6 প্রত্যাখ্যান: আমরা আমাদের পরম বিবেচনার ভিত্তিতে একটি অ্যাকাউন্টের জন্য যে কোনও নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার এবং যে কোনও কারণে যে কোনও কারণে ওয়েবসাইটের ব্যবহার বা অ্যাক্সেস অস্বীকার করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
একটি আদেশ স্থাপন এবং একটি চুক্তি গঠন
5.1 নিবন্ধন: একবার আপনি একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করলে, আপনি একটি অর্ডার দিতে সক্ষম হবেন৷
5.2 পরিষেবাগুলির নির্বাচন: ওয়েবসাইটের নির্দেশাবলী অনুসরণ করে, আপনি সেই পরিষেবাগুলি নির্বাচন করতে সক্ষম হবেন যেগুলির জন্য আপনি একটি অর্ডার জমা দিতে চান৷
5.3 আপনার অর্ডার নিশ্চিত করা: একটি অর্ডার জমা দেওয়ার আগে, আপনাকে সেই পরিষেবাগুলির জন্য প্রদেয় ফি সহ আপনার নির্বাচিত পরিষেবাগুলির তালিকা সহ একটি ওয়েবপৃষ্ঠা দেখানো হবে৷ আপনার অর্ডার জমা দেওয়ার আগে আপনাকে আপনার নির্বাচনের যেকোনো ত্রুটি সংশোধন করার সুযোগ দেওয়া হবে। ওয়েবসাইটটিতে অন্যথায় নির্ধারিত না হলে বা আমাদের দ্বারা লিখিতভাবে সম্মত না হলে, সমস্ত ফি USD মুদ্রায় প্রদেয় কিন্তু AmarPay পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা পরিশোধ করা হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে BDT-তে রূপান্তরিত হবে।
5.4 ফি প্রদান: আপনি যে পরিষেবাগুলি গ্রহন করবেন সেগুলির ক্ষেত্রে অর্ডার গ্রহণে নির্দিষ্ট ব্যবধানে আপনার দ্বারা ফিগুলি অগ্রিম প্রদেয় হবে এবং আপনি জমা দেওয়ার সময় আমাদের কাছে প্রথম ধাপের ফি প্রদান করবেন। আপনার অর্ডার। আপনাকে অবশ্যই শুধুমাত্র Paypal বা AmarPay দ্বারা ফি প্রদান করতে হবে; একটি অর্ডার জমা দেওয়ার জন্য আপনার Paypal বা AmarPay-এর সাথে একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে না। আমরা প্রয়োজনীয় পরিস্কার তহবিল সম্পূর্ণরূপে না পাওয়া পর্যন্ত আমরা আপনাকে কোনো পরিষেবা সরবরাহ করতে বাধ্য হব না।
5.5 পর্যাপ্ত তহবিল থাকা: Paypal বা AmarPay আপনাকে একটি পেমেন্ট কার্ড বা অ্যাকাউন্টের বিশদ বিবরণ দিতে বলবে এবং আপনাকে অবশ্যই সেই কার্ড বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার সম্পূর্ণ অধিকারী হতে হবে। সেই কার্ড বা অ্যাকাউন্টে অবশ্যই আমাদেরকে করা অর্থপ্রদান (গুলি) কভার করার জন্য পর্যাপ্ত তহবিল থাকতে হবে।
5.6 এই সাধারণ শর্তাবলী এবং সময়সূচী সাপেক্ষে: আপনি যখন ওয়েবসাইটে একটি অর্ডার জমা দেন, আপনি সম্মত হন যে আপনি এই সাধারণ শর্তাবলী এবং আপনার অর্ডার জমা দেওয়ার তারিখে বর্তমান প্রাসঙ্গিক সময়সূচীর সাপেক্ষে তা করবেন। আপনি প্রতিবার অর্ডার জমা দেওয়ার সময় সর্বশেষ সাধারণ শর্তাবলী এবং প্রাসঙ্গিক সময়সূচী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।
5.7 অর্ডার শুধুমাত্র একটি অফার: আপনার অর্ডার হল আমাদের কাছ থেকে পরিষেবাগুলি কেনার একটি অফার, এবং আমরা আমাদের অর্ডার গ্রহণ না করা পর্যন্ত বা যখন আমরা আপনার নোটিশ পাই যে আপনি আপনার অর্ডার বাতিল করতে চান, যেটি আগে হোক এটি একটি অফার থাকবে।
5.8 আপনার অর্ডার গ্রহণ করা: আমরা সেই পরিষেবাগুলির জন্য আপনার অর্ডার গ্রহণ না করা পর্যন্ত আমরা আপনাকে কোনো পরিষেবা প্রদান করতে বাধ্য হব না৷ আমরা যেকোনো কারণে (আমাদের পরম বিবেচনার ভিত্তিতে) আপনার অর্ডার গ্রহণ করতে অস্বীকার করতে পারি। যেকোন অর্ডার স্বীকৃতি যা আমরা আপনাকে পাঠাই, ইমেল, চিঠি বা অন্য কোন মিডিয়ার মাধ্যমে তা শুধুমাত্র আপনার তথ্যের জন্য এবং এটি একটি অর্ডার গ্রহণযোগ্যতা নয়। একটি অর্ডার স্বীকৃতিতে একটি অর্ডার নম্বর এবং আপনার অর্ডারের বিশদ থাকতে পারে। এই চুক্তিটি তৈরি হবে যখন আমরা আপনার অর্ডার গ্রহণ করব এবং আপনাকে পরিষেবা প্রদান করতে আইনত বাধ্য হব। এই ধরনের গ্রহণযোগ্যতা ঘটে যখন আমরা স্পষ্টভাবে আপনাকে একটি অর্ডার গ্রহণযোগ্যতা পাঠিয়ে আপনার আদেশ গ্রহণ করি, ইমেল, চিঠি বা অন্য কোনো মিডিয়ার মাধ্যমে, যা বলে যে আমরা আপনার আদেশ গ্রহণ করছি। একটি অর্ডার গ্রহণ কার্যকর হবে যখন এটি আমাদের দ্বারা আপনাকে পাঠানো হবে।
5.9 ইনভয়েসিং: আমরা আপনাকে অর্ডার গ্রহণ করার পরে যে কোনো সময় আপনাকে একটি চালান পাঠাতে পারি।
5.10 গ্রহণের আগে বাতিল করা: যতক্ষণ না আমরা আপনাকে একটি অর্ডার গ্রহণ প্রেরণ করি, আমরা আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া করতে অস্বীকার করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং আপনি আপনার অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করেন৷ যদি আমরা আপনাকে একটি অর্ডার গ্রহণযোগ্যতা পাঠানোর আগে আমরা বা আপনি আপনার অর্ডার বাতিল করে দেন, তাহলে সেই অর্ডারের ক্ষেত্রে আপনি ইতিমধ্যে যে কোনো ফি প্রদান করেছেন তা আমরা আপনাকে ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করব।
5.11 আপনার অর্ডারে ভুল: যদি, আপনার অর্ডার জমা দেওয়ার পরে, আপনি বুঝতে পারেন যে আপনি আপনার অর্ডারে ভুল করেছেন, অনুগ্রহ করে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে উপলব্ধ সমর্থন টিকিটিং সিস্টেম ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
পরিষেবার বিধান
6.1 অ্যাক্টিভেশন: যখন আমরা আপনাকে একটি অর্ডার গ্রহণযোগ্যতা পাঠাই, তখন আমরা আপনার অর্ডারের বিষয়বস্তু পরিষেবাগুলি সক্রিয় করব৷ আমরা অর্ডার গ্রহণে এই ধরনের সক্রিয়করণ সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করি।
6.2 মেয়াদ: অর্ডার গ্রহণের তারিখ অনুসরণ করে, এই চুক্তিটি অন্যথায় এই চুক্তি অনুসারে শেষ না হওয়া পর্যন্ত বলবৎ থাকবে।
6.3 পরিষেবাগুলি: আমরা আপনাকে সেই পরিষেবাগুলি সরবরাহ করব যা এই চুক্তির বিষয়বস্তু অর্ডার গ্রহণে সেট করা আছে৷ আমরা ওয়ারেন্টি দিচ্ছি যে:
6.3.1 আমরা পরিষেবা প্রদানের ক্ষেত্রে আমাদের যুক্তিসঙ্গত দক্ষতা এবং যত্ন ব্যবহার করব;
6.3.2 আমাদের কর্মচারী, এজেন্ট এবং উপ-কন্ট্রাক্টরদের যেকোন পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতা রয়েছে;
6.3.3 যেকোন পরিষেবা পেশাদার, যোগ্য এবং কর্মীর মত পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে;
6.3.4 এই চুক্তির অধীনে প্রবেশ করার এবং আমাদের বাধ্যবাধকতাগুলি সম্পাদন করার জন্য আমাদের সমস্ত প্রয়োজনীয় সম্মতি, অধিকার এবং অনুমতি রয়েছে; এবং
6.3.5 আমরা এই চুক্তির অধীনে আমাদের অধিকার এবং আমাদের বাধ্যবাধকতাগুলির কার্য সম্পাদনের ক্ষেত্রে সমস্ত প্রযোজ্য আইন, বিধি, প্রবিধান এবং উপ-আইন মেনে চলব৷
6.4 কোনো ওয়্যারেন্টি নেই: পরিষেবাগুলি আপনার ব্যক্তিগত প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করবে বলে আমরা ওয়ারেন্টি দিই না৷ আমরা কোনো ব্যক্তি, সরঞ্জাম, সরবরাহযোগ্য বা পরিষেবার জন্য দায়ী নই যা আমরা এই চুক্তিতে প্রদান করার জন্য স্পষ্টভাবে নির্ধারিত নেই। আপনি আমাদের ব্যতীত অন্য কারো কাছ থেকে প্রাপ্ত যেকোন লোক, সরঞ্জাম, বিতরণযোগ্য এবং পরিষেবাগুলির জন্য দায়ী। যে বিষয়ে আমরা বিশেষভাবে পরামর্শ দিতে বা করতে লিখিতভাবে সম্মতি জানাচ্ছি, সেই বিষয়ে ব্যতীত, পরামর্শ দেওয়ার জন্য বা পরামর্শ দিতে ব্যর্থ হলে আমরা দায়বদ্ধ হব না বা কোন দায়বদ্ধতা (ক্লজ 18.3 বা ক্লজ 19.3 (প্রযোজ্য) সাপেক্ষে) থাকবে না। , বা করছেন, বা করতে ব্যর্থ, অন্য কিছু।
6.5 "সীমাহীন" বৈশিষ্ট্য: যেখানে আমরা বলি, এই চুক্তিতে বা ওয়েবসাইটে সাধারণত, পরিষেবাগুলির বৈশিষ্ট্যগুলি "সীমাহীন", যা সর্বদা সাপেক্ষে:
6.5.1 ন্যায্য ব্যবহার;
6.5.2 আপনার পরিষেবাগুলির ব্যবহার যা একজন যুক্তিসঙ্গত ব্যক্তি সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ ওয়েবসাইটের বিধান হিসাবে বিবেচনা করতে পারে;
6.5.3 ধারা 7.12; এবং
6.5.4 ক্লজ 7.2.11(e), 7.8, 7.10 এবং 7.11 এর সাথে আপনার সম্মতি।
6.6 কোন গ্যারান্টি নেই: আমরা ওয়ারেন্টি দিই না যে পরিষেবাগুলি (আপনার অ্যাকাউন্টে যে কোনও অ্যাক্সেস সহ) নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটি-মুক্ত বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত হবে, বা তারা আপনার ব্যক্তিগত প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করবে৷ যদিও আমরা পরিষেবাগুলি উপলব্ধ করার জন্য আমাদের যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টাগুলি ব্যবহার করি, আমাদের কোনও দায়বদ্ধতা থাকবে না (ক্লজ 18.3 বা ক্লজ 19.3 (প্রযোজ্য হিসাবে) সাপেক্ষে) যদি কোনও কারণে পরিষেবাগুলি যে কোনও সময় বা কোনও সময়ের জন্য অনুপলব্ধ হয়৷ আমরা কোনও ওয়ারেন্টি দিই না যে পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস নিরবচ্ছিন্ন, সময়োপযোগী বা ত্রুটি-মুক্ত হবে। ইন্টারনেটের প্রকৃতির কারণে, এটি নিশ্চিত করা যায় না। যাইহোক, আমরা অন্তত একটি 99.9% আপটাইম পরিষেবার প্রাপ্যতা স্তর নিশ্চিত করতে আমাদের যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করব।
6.7 উন্নতি: আমরা পরিষেবার সমস্ত বা যে কোনও অংশের ক্ষেত্রে মেরামত, রক্ষণাবেক্ষণ বা নতুন সুবিধা এবং কার্যাবলী প্রবর্তন করার অধিকার যে কোনও সময়ে সংরক্ষণ করি৷ আপনি যদি আমাদের করা পরিবর্তনগুলি পছন্দ না করেন তবে আপনি 13.2.1 ধারা অনুসারে এই চুক্তিটি বাতিল করতে পারেন৷
6.8 মনিটরিং: আমরা আমাদের নিজস্ব মনিটরিং টুল ব্যবহার করে আমাদের পরিষেবাগুলির বিধান নিরীক্ষণ করব। আমরা পরিষেবাগুলির কার্যকারিতা মূল্যায়ন করার জন্য শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব পর্যবেক্ষণ সরঞ্জামগুলির উপর নির্ভর করব, এবং আমরা পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত আপনার পর্যবেক্ষণ সরঞ্জামগুলি থেকে কোনও ফলাফল, প্রতিবেদন বা ডেটা বিবেচনা করব না বা গ্রহণ করব না৷
6.9 টাইমস্কেল: আমরা এই চুক্তিতে নির্ধারিত যেকোনো সময়কালের মধ্যে এই চুক্তির অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতাগুলি সম্পাদন করার জন্য আমাদের যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করব। যাইহোক (ক্লজ 18.3 বা ক্লজ 19.3 (প্রযোজ্য হিসাবে) সাপেক্ষে), আমাদের বাধ্যবাধকতাগুলি সঠিকভাবে সম্পাদন করতে কোনও বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য আমাদের কোনও দায় থাকবে না:
6.9.1 যদি আমরা সেই প্রচেষ্টাগুলি ব্যবহার করে থাকি; অথবা
6.9.2 যদি আপনার পক্ষ থেকে কোনো ব্যর্থতা বা বিলম্বের কারণে বা আপনার দ্বারা এই চুক্তি বা আমাদের এবং আপনার মধ্যে অন্য কোনো চুক্তির লঙ্ঘনের কারণে ঘটে থাকে।
যদি সময়মতো কোনো স্লিপেজ হয়, আমরা বিলম্বিত কাজগুলিকে পারস্পরিক সুবিধাজনক সময়ে পুনর্নির্ধারণ করার জন্য আমাদের যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করব।
6.10 আমাদের দায়িত্ব: এই চুক্তিতে নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ করা ব্যতীত, আমরা কোনও নির্দিষ্ট ফলাফল বা ফলাফল বা একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে প্রদান বা অর্জনের জন্য দায়ী থাকব না।
6.11 বর্জন: এই চুক্তিতে যেখানে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে, আমরা সমস্ত শর্ত, ওয়ারেন্টি, শর্তাবলী এবং বাধ্যবাধকতাগুলি বাদ দিই, যা সংবিধি, সাধারণ আইন বা অন্যথায় পরিষেবার ক্ষেত্রে আইন দ্বারা অনুমোদিত সম্পূর্ণ পরিমাণে প্রকাশ করা হোক বা উহ্য হোক৷
6.12 আমাদের অ্যাক্সেস: যেখানে প্রয়োজন, আমাদের আপনার পরিষেবা এবং উপাদান অ্যাক্সেস করার প্রয়োজন হতে পারে, এবং আপনি স্বীকার করেন যে আমরা আপনাকে না জানিয়েই এমন অ্যাক্সেস করতে পারি (সর্বদা আমাদের গোপনীয়তা এবং কুকিজ নীতির সাপেক্ষে)।
6.13 সামঞ্জস্যের জন্য কোনও ওয়ারেন্টি নেই: আমরা ওয়ারেন্টি দিই না যে পরিষেবাগুলি সমস্ত উপাদানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হবে৷
6.14 তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস: আপনি স্বীকার করেছেন যে পরিষেবাগুলির বিধানে ব্যবহৃত সার্ভারগুলি (ভার্চুয়াল ব্যক্তিগত পরিষেবাগুলি সহ (VPS সার্ভার হিসাবে পরিচিত) এবং প্রকৃত ব্যক্তিগত সার্ভারগুলি (ডেডিকেটেড সার্ভার হিসাবে পরিচিত)) ইন্টারনেটের সমস্ত ব্যবহারকারীর কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য হতে পারে৷ আমরা কোন গ্যারান্টি দিই না এবং দিতে পারি না, এবং (ক্লজ 18.3 বা ক্লজ 19.3 (যেমন প্রযোজ্য) সাপেক্ষে) সার্ভারে রাখা কোনো তথ্যের সুরক্ষা বা নিরাপত্তার বিষয়ে আমাদের কোনো দায়বদ্ধতা থাকবে না।
6.15 সার্ভার: আমরা, আমাদের পরম বিবেচনার ভিত্তিতে, সময়ে সময়ে হয় আমাদের নিজস্ব সার্ভারে পরিষেবাগুলি (এবং যে কোনও উপাদান) হোস্ট করতে পারি বা সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে তা করতে তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীদের ব্যবহার করতে পারি৷ আপনি স্বীকার করছেন যে আমরা সময়ে সময়ে পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই এবং পূর্বের চুক্তির প্রয়োজন ছাড়াই করতে পারি:
6.15.1 পরিষেবাগুলির হোস্টিং (এবং যে কোনও উপাদান) এমন সার্ভারগুলিতে (অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক উভয়ই) স্থানান্তরিত করতে পারি যা আমরা উপযুক্ত মনে করি, আমাদের পরম বিচক্ষণতা; এবং
6.15.2 আপনার উপর যুক্তিসঙ্গত অতিরিক্ত বাধ্যবাধকতা বা প্রয়োজনীয়তা প্রদান করে বা তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীদের প্রয়োজনীয়তার কারণে আপনার অধিকারকে যুক্তিসঙ্গতভাবে সীমাবদ্ধ করে।
আপনার বাধ্যবাধকতা
7.1 সঠিক তথ্য: আপনাকে অবশ্যই আমাদের কাছে বা ওয়েবসাইটের তথ্য (উপাদান, যোগাযোগের বিশদ বা অন্যথায় হোক না কেন) জমা দিতে হবে যা সঠিক এবং বিভ্রান্তিকর নয় এবং আপনাকে অবশ্যই এটি আপ টু ডেট রাখতে হবে এবং যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে আমাদের জানাতে হবে।
7.2 আপনার দায়িত্ব: আপনাকে অবশ্যই:
7.2.1 আমাদের সাথে সহযোগিতা করুন;
7.2.2 সময়ে সময়ে পরিষেবাগুলির বিষয়ে আমাদের যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজন এমন কোনও তথ্য আমাদের সরবরাহ করুন;
7.2.3 পরিষেবাগুলির সাথে বা পরিষেবাগুলিতে কোনও ত্রুটি বা সন্দেহজনক ত্রুটি আবিষ্কারের সাথে সাথে আমাদের কাছে রিপোর্ট করুন;
7.2.4 ইন্টারনেটের যে কোনো অপব্যবহার (স্প্যাম, হ্যাকিং এবং ফিশিং সহ) আমাদের কাছে রিপোর্ট করুন যা আপনি যেকোন ব্যক্তির দ্বারা পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে সংঘটিত হয়েছে বলে মনে করেন, এবং আপনি যতটা সম্ভব তথ্য এই প্রতিবেদনে অন্তর্ভুক্ত করবেন আপনি প্রত্যক্ষ করেছেন যে অপব্যবহারের ধরন সম্পর্কে আমাদের প্রদান করতে;
7.2.5 ওয়েবসাইটের জন্য আপনার নিজস্ব লগইন বিশদ ব্যবহার করুন এবং অন্য কোনো ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ করবেন না বা একটি মিথ্যা পরিচয় গ্রহণ করবেন না;
7.2.6 আপনার পাসওয়ার্ড কঠোরভাবে গোপনীয় এবং সুরক্ষিত রাখুন, এবং আপনি যদি জানেন বা সন্দেহ করেন যে কোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ আপনার পাসওয়ার্ড সম্পর্কে সচেতন হয়েছে বা আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ডের অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে সচেতন হন বা নিরাপত্তার অন্য কোনো লঙ্ঘন হয় তাহলে অবিলম্বে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। আপনার দ্বারা পরিচিত বা সন্দেহ;
7.2.7 আপনার ইন্টারনেট বা টেলিকম পরিষেবা প্রদানকারীর মাধ্যমে পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস বজায় রাখুন এবং পরিষেবাগুলিতে আপনার সিস্টেম থেকে কোনও সংযোগের জন্য আমরা দায়ী নই;
7.2.8 লাইসেন্স ও কনফিগার করুন যেকোন তৃতীয় পক্ষের হার্ডওয়্যার এবং/অথবা সফ্টওয়্যার আপনার জন্য দূরবর্তীভাবে অ্যাক্সেস এবং পরিষেবাগুলির বিধানে আমরা যে সার্ভারগুলি ব্যবহার করি তা ব্যবহার করার জন্য;
7.2.9 পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য আপনার প্রয়োজনীয় জ্ঞান এবং দক্ষতা রয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য দায়বদ্ধ;
7.2.10 নিশ্চিত করুন যে সমস্ত উপাদান উপযুক্ত এবং পরিষেবাগুলির সাথে ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত;
7.2.11 তা নিশ্চিত করার জন্য দায়ী থাকবেন, এবং আপনি এতদ্বারা আমাদের কাছে এই ওয়ারেন্ট এবং প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন যে, আপনার পরিষেবা এবং যেকোনো উপাদানের ব্যবহার:
(ক) কোনো তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অধিকার বা মেধা সম্পত্তির অধিকার লঙ্ঘন করে না;
(খ) আমাদের ক্ষতি করে না বা আমাদের বা আমাদের নাম কুখ্যাতি করে না;
(c) স্প্যাম বা অন্যান্য অযাচিত ইমেল পাঠানোর উদ্দেশ্যে নয়;
(d) কোনো নেটওয়ার্ক বা ইন্টারনেট ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা লঙ্ঘন বা বাধা দেওয়ার উদ্দেশ্যে নয়;
(ঙ) আমাদের অবকাঠামো বা পরিষেবাগুলির উপর একটি অযৌক্তিক বা অসামঞ্জস্যপূর্ণভাবে বড় লোড চাপিয়ে দেয় না (সেবাগুলিতে "সীমাহীন" উপাদান রয়েছে, যেমন ইন্টারনেট ট্র্যাফিক বা ডিস্ক ব্যবহারের ক্ষেত্রে);
(f) অন্য ব্যবহারকারীর পরিষেবা বা অনুরূপ পরিষেবাগুলির ব্যবহারে হস্তক্ষেপ করে না;
(ছ) মানহানিকর, অশ্লীল, অপমানজনক, দূষিত, অশালীন, হয়রানিমূলক বা বৈষম্যমূলক নয়;
(জ) সব ক্ষেত্রেই সমস্ত প্রযোজ্য আইন, বিধি, প্রবিধান, উপ-আইন এবং অনুশীলনের কোডগুলি (অক্ষমতা বৈষম্য, বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি, গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা আইন সহ); এবং
(i) কোনো ভাইরাস, ফাঁদ দরজা, পিছনের দরজা, ট্রোজান হর্স, টাইম বোমা, ইস্টার ডিম, ওয়ার্ম, ক্যানসেলবট বা অন্যান্য কম্পিউটার প্রোগ্রামিং রুটিন সহ আমাদের বা পরিষেবাগুলির অন্য কোনও ব্যবহারকারীর জন্য ক্ষতিকারক উপাদান বা অনুরূপ পরিষেবাগুলির কোনও উপাদান নেই৷ যেগুলি ক্ষতিকারকভাবে হস্তক্ষেপ, ক্ষতি, বাজেয়াপ্ত বা গোপনে কোনো সিস্টেম, ডেটা বা ব্যক্তিগত তথ্য আটকানোর উদ্দেশ্যে করা হয়;
(j) স্ব-সংরক্ষিত ব্যাকআপের অনুমতি দেয় না, বা মিডিয়া সামগ্রী যেমন ভিডিও, গেমিং বা অন্যান্য (পরিচালনার বিবেচনার ভিত্তিতে) সংরক্ষণের অনুমতি দেয়
না (k) সংরক্ষণাগার ফাইলগুলি যেমন .zip বা .tar-এর সঞ্চয় করার অনুমতি দেয় না৷ gz প্রয়োজনে এই ফাইলগুলি সরানো রক্ষণাবেক্ষণ / পরিচ্ছন্নতার কাজগুলিতে আমাদের বিবেচনার মধ্যে রয়েছে৷
(l) শুধুমাত্র গেমিং, চ্যাটবট, আইআরসি বা চ্যাটরুমের উদ্দেশ্যে হোস্টিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে টিমস্পিক বা অন্য কোনো পরিষেবা ব্যবহারের অনুমতি দেয় না। এই ধরনের পরিষেবাগুলির জন্য শুধুমাত্র দূরবর্তী mysql-এর উদ্দেশ্যে সার্ভারের ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত।
7.2.12 এই চুক্তির সাথে সময়ে সময়ে আমাদের যুক্তিসঙ্গত অনুরোধগুলি অবিলম্বে মেনে চলুন; এবং
7.2.13 নিশ্চিত করুন যে পরিষেবাগুলি আপনার উদ্দেশ্যে যথেষ্ট এবং উপযুক্ত এবং আপনার ব্যক্তিগত প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে৷
7.3 বিধিনিষেধ: আপনি অবশ্যই করবেন না, নিজে হোক বা অন্য কারও সাথে মিলিত হোক:
7.3.1 আমাদের বা ওয়েবসাইট এবং/অথবা পরিষেবাগুলির অন্যান্য ব্যবহারকারীদের জন্য অন্যায়ভাবে অর্ডার বা লেনদেনগুলিকে ম্যানিপুলেট করুন; এবং
7.3.2 কোনো প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে ওয়েবসাইট এবং/অথবা পরিষেবাগুলি ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করুন।
7.4 উপাদান হিসাবে ওয়্যারেন্টি: আপনি যে কোনো উপাদান আপনার মালিকানাধীন যে ওয়ারেন্টি. পরিষেবাগুলির সাথে একত্রে আপনার সামগ্রীর ব্যবহার সম্পর্কিত সমস্ত প্রয়োজনীয় অধিকার এবং সম্মতি রয়েছে তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব৷
7.5 ব্যাকআপ: আপনি সমস্ত উপাদানের নিয়মিত এবং সম্পূর্ণ ব্যাকআপ রাখার জন্য দায়ী৷ ক্লজ 18.3 বা ক্লজ 19.3 (প্রযোজ্য হিসাবে) সাপেক্ষে, আপনার দ্বারা কোনও উপাদান ব্যাকআপ করতে ব্যর্থতার জন্য আমাদের কোনও দায় থাকবে না। কোনো উপাদান যদি কোনো কারণে হারিয়ে যায় বা দূষিত হয় এবং আপনার কাছে উপযুক্ত ব্যাকআপ না থাকে, তাহলে আমরা সেই হারানো বা দূষিত উপাদান পুনরুদ্ধার করতে আপনাকে সাহায্য করতে পারব না। অ্যাকাউন্টগুলিকে আমাদের ব্যাকআপ সময়সূচী থেকে বাদ দেওয়া হয়েছে যে সেগুলি স্টোরেজ স্পেসে 3GB ছাড়িয়ে গেছে৷ এটি নিশ্চিত করার জন্য যে ব্যাকআপ প্রক্রিয়াটি অতিরিক্ত লোড গ্রহণ করে না এবং একটি ওয়েব সার্ভারের কর্মক্ষমতা প্রভাবিত না করে। যদি একটি অ্যাকাউন্ট এই সীমা অতিক্রম করে, তাহলে 'অন্তর্ভুক্ত' বিশেষাধিকারের অনুরোধ করার জন্য গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা আপনার দায়িত্ব৷
7.6 উপাদান হিসাবে ক্ষতিপূরণ: আপনি ক্ষতিপূরণ এবং আমাদের সমস্ত দায়বদ্ধতা, খরচ, খরচ, ক্ষতি এবং ক্ষতির (কোনও প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ফলস্বরূপ ক্ষতি, লাভের ক্ষতি, খ্যাতির ক্ষতি এবং সমস্ত সুদ, জরিমানা এবং আইনী এবং অন্যান্য যুক্তিসঙ্গত সহ) ক্ষতিপূরণ করবেন না পেশাগত খরচ এবং খরচ) আপনার দ্বারা কোন লঙ্ঘনের ফলে বা তার সাথে সম্পর্কিত আমাদের দ্বারা ভোগা বা খরচ ধারা 7.1, 7.2, 7.3, 7.4 বা 7.5। এই ক্ষতিপূরণ প্রযোজ্য হবে আপনি অবহেলা করেছেন বা না করেছেন।
7.7 বীমা: আপনি নিশ্চিত করতে দায়বদ্ধ যে আপনার যে কোনো উপাদানের সাথে সম্পর্কিত বীমা আছে, সেই উপাদানটির ক্ষতি বা দুর্নীতির সাথে সম্পর্কিত।
7.8 ডেটা গুদামজাতকরণ (বা অনুরূপ): আপনি স্বীকার করেছেন যে পরিষেবাগুলি এবং কোনও উপাদান ডেটা গুদামজাতকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না যেমন ব্যাকআপ বা সংরক্ষণাগার ডেটা, মিরর সাইট বা ব্যক্তিগত মাল্টিমিডিয়া সামগ্রী যেমন (তবে সীমাবদ্ধ নয়) সঞ্চয় করার জন্য চলচ্চিত্র, সঙ্গীত, ফটো বা অন্যান্য মিডিয়া।
7.9 অতিরিক্ত ব্যবহার: আমরা পরিষেবাগুলির ব্যবহার নিরীক্ষণ করি এবং, যদি আমরা বিবেচনা করি যে, আপনার পরিষেবাগুলির ব্যবহার (উদাহরণস্বরূপ, আপনার মেইলবক্স, ডিস্ক স্পেস ব্যবহার বা CPU) অত্যধিক, আমরা এর অধিকার সংরক্ষণ করি:
7.9.1 আপনি যে ব্যবহার কমাতে প্রয়োজন আপনার সাথে যোগাযোগ করুন; এবং/অথবা
7.9.2 মেলবক্সের ক্ষেত্রে, আপনার স্প্যাম/জাঙ্ক/মুছে ফেলা আইটেম ফোল্ডারটি খালি করুন, যদি আমরা আপনাকে সাত দিন আগে ইমেলের মাধ্যমে অবহিত করি।
7.10 পিয়ার-টু-পিয়ার মিডিয়া (ফাইলগুলি সহ) শেয়ারিং বা স্ট্রিমিং: আপনি স্বীকার করেন যে পরিষেবাগুলি এবং কোনও উপাদান পিয়ার-টু-পিয়ার ফাইল বা মিডিয়া শেয়ারিং, স্ট্রিমিং, বিটটরেন্ট, টর বা অন্যান্য অনুরূপ ফর্মের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না ডেটা ট্রান্সমিশনের।
7.11 কন্টেন্ট ডেলিভারি নেটওয়ার্ক: আপনি স্বীকার করেন যে পরিষেবা এবং কোনও উপাদান কোনও সামগ্রী বিতরণ নেটওয়ার্ক প্রদান বা অংশগ্রহণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না৷
7.12 পরিষেবাগুলির স্থগিতাদেশ: আমরা আপনার পরিষেবাগুলির আমাদের বিধান স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি যদি আপনার পরিষেবাগুলির ব্যবহার আমাদের অন্যান্য গ্রাহকদের উপর ক্ষতিকর প্রভাব ফেলে৷ এটি ঘটতে পারে যদি, উদাহরণস্বরূপ, আপনার ওয়েবসাইট (যে বিষয়ে আপনি পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন):
7.12.1 হ্যাক করা হয়েছে (যেমন ওয়ার্ডপ্রেস সহ সাধারণভাবে ব্যবহৃত সফ্টওয়্যারের বাগগুলির মাধ্যমে);
7.12.2 ম্যালওয়্যার রয়েছে;
7.12.3 আক্রমণ করা হয়েছে (পরিষেবা আক্রমণের অস্বীকার সহ); এবং/অথবা
7.12.4 খারাপভাবে কোডেড।
এই সমস্ত উদাহরণে, আপনার ওয়েবসাইট আমাদের সার্ভারে অত্যধিক সংস্থান ব্যবহার করতে পারে যা আমাদের অন্যান্য গ্রাহকদের পরিষেবাগুলির ব্যবহারের ক্ষতি করতে পারে। যেকোনো পরিষেবা স্থগিত করার সিদ্ধান্তের পরে, আমরা সাসপেনশনের বিশদ বিবরণের সাথে আপনার সাথে যোগাযোগ করব এবং উপযুক্ত হলে পরিস্থিতির প্রতিকারের জন্য আপনাকে আমন্ত্রণ জানাব, বা - উদাহরণস্বরূপ, পরিষেবা অস্বীকার করার ক্ষেত্রে - যখন আমরা পরবর্তী পরিস্থিতি পর্যালোচনা করব . এই ধরনের পরিস্থিতিতে, আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে উপলব্ধ সমর্থন টিকিটিং সিস্টেমের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে পরিষেবাগুলি পুনঃস্থাপনের জন্য কী কী প্রয়োজন হতে পারে তা নিয়ে আলোচনা করতে পারবেন৷
7.13 উপাদান অপসারণ: এই চুক্তি লঙ্ঘন করে বা অন্যথায় আপত্তিকর যে কোনও বিষয়বস্তু (উপাদান সহ) অপসারণ, স্ক্রীন বা সম্পাদনা করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি, এবং সম্পূর্ণ বিচক্ষণতা আছে, কিন্তু কোনও বাধ্যবাধকতা নেই। এই চুক্তির অন্য কোনো বিধানের প্রতি পূর্বানুমান না করে, আমরা অবিলম্বে যে কোনো উপাদান অপসারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করি যার প্রতি আমরা আপত্তি জানাই এবং/অথবা আপনি যদি এই চুক্তির প্রয়োজনীয়তার বিপরীতে পরিষেবাগুলির অনুপযুক্ত ব্যবহার করেন।
সাপোর্ট সার্ভিসেস
8.1 আমরা যা প্রদান করি: আমরা আমাদের যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টাগুলি ব্যবহার করব পরিষেবাগুলিতে যে কোনও ত্রুটি বা বাদ পড়াগুলিকে পূর্ণ এবং স্পষ্ট তথ্য পাওয়ার পরে ব্যবসার দিনগুলিতে ব্যবসায়িক সময়ের মধ্যে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সংশোধন করার জন্য৷ যাইহোক, যেহেতু আমরা গ্যারান্টি দিই না যে পরিষেবাগুলি ত্রুটিমুক্ত হবে, তাই আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে উপলব্ধ একটি টিকিটিং সিস্টেমের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা সহায়তা প্রদান করব যাতে আপনি আমাদের ব্যবহার করতে পারেন কোনো ত্রুটি মোকাবেলা করতে এবং প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্যও (“সহায়তা সেবা")। আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমর্থন পরিষেবাগুলির জন্য একটি অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাতে আমাদের যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করব, তবে আমরা কোনও নির্দিষ্ট ফলাফল বা ফলাফল বা কোনও নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে গ্যারান্টি দিতে পারি না। বিশেষ করে, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, আমাদের সমর্থন পরিষেবার বিধানে সহায়তাকারী তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে সমর্থন পেতে হতে পারে।
8.2 বর্জন: নিম্নলিখিতগুলি স্পষ্টভাবে সমর্থন পরিষেবাগুলি থেকে বাদ দেওয়া হয়েছে:
8.2.1 হারানো বা দূষিত উপাদানের সংশোধন;
8.2.2 যথাযথ ব্যাকআপ নিতে আপনার দ্বারা যেকোন ব্যর্থতার সংশোধন;
8.2.3 এই চুক্তি বা আপনার এবং আমাদের মধ্যে অন্য কোন চুক্তি মেনে চলতে আপনার ব্যর্থতার ফলে উদ্ভূত ত্রুটি বা ত্রুটিগুলি সমাধান করা; এবং
8.2.4 এই চুক্তির বিষয়বস্তু যে কোনও ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু পরিবর্তন বা আপডেট করা।
আমরা আমাদের সম্পূর্ণ বিবেচনার ভিত্তিতে সহায়তা পরিষেবার অংশ হিসাবে এই ধারা 8.2-এ তালিকাভুক্ত যেকোনও বাদ দেওয়া পরিষেবা প্রদান করতে পারি। ক্লজ 18.3 বা ক্লজ 19.3 (প্রযোজ্য হিসাবে) সাপেক্ষে, আপনার কাছে এই বাদ দেওয়া পরিষেবাগুলির কোনওটির জন্য আমাদের কোনও দায়বদ্ধতা থাকবে না।
8.3 চার্জ: আমরা কোনও অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই পরিষেবাগুলির একটি অন্তর্ভুক্ত অংশ হিসাবে প্রতিটি চুক্তির সাথে সহায়তা পরিষেবা সরবরাহ করি৷
তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার এবং পরিষেবাগুলির পুনঃবিক্রয়
9.1 তৃতীয় পক্ষ: যেখানে পরিষেবাগুলি আমাদের দ্বারা আপনার মালিকানাধীন সফ্টওয়্যার বা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবা/পণ্যের পুনঃবিক্রয় জড়িত, আপনি সেই সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার করার জন্য একটি লাইসেন্স ক্রয় করেন এবং সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে সেই পরিষেবা/পণ্যগুলি ক্রয় করেন এবং আপনি প্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার লাইসেন্স এবং/অথবা শর্তাবলী সাপেক্ষে এটি করুন, যা আপনাকে ওয়েবসাইটে উপলব্ধ করা হবে; আপনাকে তাদের কাছে প্রাসঙ্গিক পরিষেবার ওয়েবপৃষ্ঠায়, আমাদের শর্তাবলীর ওয়েবপৃষ্ঠায় এবং কিছু ক্ষেত্রে, একটি সময়সূচীতে নির্দেশিত করা হবে৷ প্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্স এবং/অথবা শর্তাবলীতে থাকা ব্যতীত এই জাতীয় সফ্টওয়্যারের লাইসেন্স এবং পরিষেবা/পণ্যের বিধানের বিষয়ে আপনি কোনও প্রতিনিধিত্ব বা ওয়ারেন্টি পাবেন না এবং আপনি স্বীকার করেন যে তৃতীয় পক্ষ যে কোনও লাইসেন্স বাতিল করতে সক্ষম এবং/অথবা যেকোন সময়ে পরিষেবা/পণ্যের বিধান।
9.2 খরচ: তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার এবং/অথবা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা/পণ্যগুলিতে আপনার লাইসেন্স কেনার জন্য ফি প্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের উপর নির্ভরশীল। অর্ডারে নির্ধারিত যেকোনো ফি শুধুমাত্র আনুমানিক, এবং লাইসেন্স এবং/অথবা পরিষেবা/পণ্যের জন্য আপনি যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করবেন তা তৃতীয় পক্ষের সম্পূর্ণ বিবেচনার ভিত্তিতে।
9.3 সমর্থন: আমরা পরিষেবাগুলির মাধ্যমে কেনা তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার এবং পরিষেবা/পণ্যগুলির ক্ষেত্রে সহায়তা পরিষেবা প্রদান করতে পারি৷ আমরা সেই সমর্থন পরিষেবাগুলি সরবরাহ করতে সক্ষম কিনা তা নির্ভর করে আমাদের উপযুক্ত সহায়তা প্রদানকারী প্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের উপর।
9.4 দায়বদ্ধতা: ক্লজ 18.3 বা ক্লজ 19.3 (প্রযোজ্য হিসাবে) সাপেক্ষে, তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার এবং পরিষেবা/পণ্য প্রদানকারী, তারা যে সফ্টওয়্যার লাইসেন্স দেয় এবং/অথবা পরিষেবা/পণ্য প্রদান করে তার জন্য আমাদের কোনো দায়বদ্ধতা থাকবে না। পরিষেবাগুলির মাধ্যমে, বা সেই সফ্টওয়্যার এবং সেই পরিষেবা/পণ্যগুলির ক্ষেত্রে সমর্থনের প্রাপ্যতা (বা অন্যথায়)৷
ফি
10.1 ইনভয়েসিং এবং পেমেন্ট: ফি আপনার দ্বারা মাসিক অগ্রিম প্রদেয় হবে, এবং প্রদেয় ফিগুলির জন্য আমরা আপনাকে মাসিক চালান দেব।
10.2 বিলম্বে অর্থপ্রদান: আমাদের একটি চালান পাঠানোর পরে আমরা আপনাকে অর্থপ্রদানের জন্য একটি অনুস্মারক পাঠাব। যাইহোক, যদি আপনি আমাদের কাছে সেই অনুস্মারক পাঠানোর 14 দিনের মধ্যে কোনো চালান পরিশোধ না করেন, তাহলে আমরা এই চুক্তি বাতিল করব, এবং আপনাকে বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিষেবাগুলি প্রদান করা বন্ধ করে দেব।
10.3 ফি বৃদ্ধি: ক্লজ 10.1 অনুসারে ফিগুলির জন্য পরবর্তী অর্থপ্রদানের তারিখ থেকে বৃদ্ধি কার্যকর হওয়ার সাথে আমরা আপনাকে তিন দিনের নোটিশে যেকোন সময় যেকোন ফি বৃদ্ধি করতে পারি। আপনি যদি বৃদ্ধি গ্রহণ না করেন, তাহলে 13.2.1 ধারা অনুযায়ী এই চুক্তি বাতিল করার অধিকার আপনার আছে।
10.4 ভ্যাট: ওয়েবসাইটে তালিকাভুক্ত পরিষেবার মূল্য ভ্যাট বাদ দেয়, তবে বাংলাদেশে প্রযোজ্য বর্তমান হারে আপনাকে ভ্যাট চার্জ করা হবে।
ডেটা সুরক্ষা
দয়া করে আমাদের গোপনীয়তা এবং কুকিজ নীতি দেখুন যা এই সাধারণ শর্তাবলীর অংশ।
বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার
আমরা যা মালিক: আপনি স্বীকার করছেন যে আমরা মালিক:
12.1.1 পরিষেবাগুলিতে সমস্ত মেধা সম্পত্তির অধিকার এবং তাদের সাথে সম্পর্কিত যে কোনও কাজের ফলে উদ্ভূত যে কোনও অধিকার; এবং
12.1.2 পরিষেবার অংশ হিসাবে আপনাকে বরাদ্দ করা যেকোন IP ঠিকানা, এবং এই চুক্তিটি বাতিল হওয়া ইভেন্ট সহ এই ধরনের IP ঠিকানা অন্য হোস্টিং প্রদানকারীর কাছে পোর্টেবল বা হস্তান্তরযোগ্য নয়।
আমরা আপনাকে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য একটি অ-এক্সক্লুসিভ লাইসেন্স প্রদান করি এবং আমাদের কাছ থেকে পরিষেবাগুলির বিধান পাওয়ার জন্য আপনার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে এই জাতীয় কোনও আইপি ঠিকানা প্রদান করি৷
12.2 আপনার মালিকানা: আমরা স্বীকার করি যে আপনি উপাদানের সমস্ত মেধা সম্পত্তি অধিকারের মালিক, যেখানে আপনার মালিকানা এই চুক্তিতে থাকা বাধ্যবাধকতা এবং বিশেষ করে, ক্লজ 7। আপনি এটি ব্যবহার করার জন্য আমাদের একটি অ-এক্সক্লুসিভ লাইসেন্স প্রদান করেন আপনাকে পরিষেবা প্রদানের জন্য আমাদের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে উপাদান।
এই চুক্তিটি শেষ করার জন্য আপনার অধিকার
13.1 আপনি সর্বদা এই চুক্তিটি শেষ করতে পারেন: আপনি যদি একজন ভোক্তা হন এবং, কিছু ক্ষেত্রে, আপনি যদি একজন ব্যবসায়িক গ্রাহক হন, তাহলে আপনি যখন এই চুক্তিটি শেষ করবেন (অথবা কোনো পরিষেবা বাতিল করবেন) তখন আপনার অধিকারগুলি নির্ভর করবে আপনি আমাদের কাছ থেকে কোন পরিষেবাগুলি কিনেছেন, পরিষেবাগুলিতে কিছু ভুল আছে কিনা, আমরা কীভাবে পারফর্ম করছি এবং আপনি কখন এই চুক্তিটি শেষ করার সিদ্ধান্ত নেন (বা কোনও পরিষেবা বাতিল করেন):
13.1.1 যদি পরিষেবাগুলি ত্রুটিপূর্ণ বা আপনাকে ভুল বর্ণনা করে এই চুক্তিটি শেষ করার (বা প্রাসঙ্গিক পরিষেবাগুলি পুনরায় সম্পাদন করতে বা আপনার কিছু বা সমস্ত অর্থ ফেরত পাওয়ার জন্য) আইনগত অধিকার থাকতে পারে, ক্লজ 16 দেখুন;
13.1.2 যদি আপনি এই চুক্তিটি শেষ করতে চান কারণ আমরা কিছু করেছি বা আপনাকে বলেছি যে আমরা করতে যাচ্ছি, দেখুন ক্লজ 13.2;
13.1.3 আপনি যদি এইমাত্র পরিষেবাগুলি সম্পর্কে আপনার মন পরিবর্তন করে থাকেন তবে 13.3 ধারা দেখুন; আপনি যদি কুলিং-অফ সময়ের মধ্যে থাকেন তবে আপনি একটি ফেরত পেতে সক্ষম হতে পারেন, তবে এটি কর্তনের সাপেক্ষে হতে পারে; এবং
13.1.4 অন্য সব ক্ষেত্রে (যদি আমরা দোষ না করি এবং আপনার মন পরিবর্তন করার কোন অধিকার না থাকে), ক্লজ 13.4 দেখুন।
13.2 আমরা কিছু করেছি বা করতে যাচ্ছি তার কারণে এই চুক্তির সমাপ্তি: আপনি যদি 13.2.1 থেকে 13.2.5 ধারায় বর্ণিত কারণে এই চুক্তিটি (অথবা কোনও পরিষেবা বাতিল করছেন) শেষ করেন তবে এই চুক্তি (বা সেই পরিষেবা) অবিলম্বে শেষ হয়ে যাবে এবং আমরা আপনাকে সম্পূর্ণরূপে ফেরত দেব যে পরিষেবাগুলি সরবরাহ করা হয়নি এবং আপনি ক্ষতিপূরণেরও যোগ্য হতে পারেন৷ কারণগুলি হল:
13.2.1 আমরা আপনাকে পরিষেবাগুলিতে একটি আসন্ন পরিবর্তন সম্পর্কে বলেছি, এই সাধারণ শর্তাবলী (বা একটি সময়সূচী) বা ফি যা আপনি সম্মত নন (ক্লজ 1.3, 6.7 এবং 10.3 দেখুন);
13.2.2 আপনার অর্ডার দেওয়া পরিষেবার মূল্য বা বিবরণে একটি ত্রুটির বিষয়ে আমরা আপনাকে বলেছি এবং আপনি এগিয়ে যেতে চান না;
13.2.3 আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে একটি ইভেন্টের কারণে পরিষেবার সরবরাহ উল্লেখযোগ্যভাবে বিলম্বিত হওয়ার ঝুঁকি রয়েছে;
13.2.4 আমরা প্রযুক্তিগত কারণে পরিষেবাগুলির বিধান স্থগিত করেছি, বা আপনাকে অবহিত করব আমরা প্রযুক্তিগত কারণে সেগুলিকে স্থগিত করতে যাচ্ছি, প্রতিটি ক্ষেত্রে এক মাসেরও বেশি সময়ের জন্য; অথবা
13.2.5 আমরা কিছু ভুল করেছি বলে আপনার এই চুক্তিটি শেষ করার (বা সেই পরিষেবাটি বাতিল করার) আইনি অধিকার রয়েছে৷
13.3 আপনি যদি একজন ভোক্তা হন তাহলে আপনার মন পরিবর্তন করার আপনার অধিকার প্রয়োগ করা (ভোক্তা চুক্তি প্রবিধান 2013): আপনি যদি একজন ভোক্তা হন, তাহলে আপনার কাছে 14 দিন আছে যেদিন আমরা আপনাকে ভোক্তা চুক্তি প্রবিধান 2013-এর অধীনে আপনার মন পরিবর্তন করার জন্য অর্ডার গ্রহণের ইমেল করি। ; যাইহোক, আমরা আপনাকে এর চেয়ে বেশি দিই, এবং আপনি একজন ব্যবসায়িক গ্রাহক বা একজন ভোক্তা হোন না কেন, এই চুক্তি বাতিল করার জন্য এবং আপনার কাছে থাকা সমস্ত পরিমাণের সম্পূর্ণ ফেরত পাওয়ার জন্য আমরা আপনাকে অর্ডার গ্রহণের ইমেল করার দিন থেকে 30 দিন সময় দিই। সেই অর্ডার গ্রহণের ক্ষেত্রে আমাদের অর্থ প্রদান করা হয়েছে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ক্লজ 17.3-এ তালিকাভুক্ত পরিষেবাগুলির ক্ষেত্রে আপনার মন পরিবর্তন করার অধিকার আপনার নেই৷
13.4 এই চুক্তির সমাপ্তি যেখানে আমরা দোষী নই এবং আপনার মন পরিবর্তন করার কোন অধিকার নেই: যদি আপনার কাছে এই চুক্তিটি শেষ করার অন্য কোন অধিকার না থাকে (ধারা 13.1 দেখুন), আপনি এখনও আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমাদের বলতে পারেন আপনি শেষ করতে চান এটি, অথবা কোনো পরিষেবা বাতিল করুন। এই চুক্তি (বা প্রাসঙ্গিক পরিষেবা) তৎকালীন বর্তমান ক্যালেন্ডার মাসের শেষ না হওয়া পর্যন্ত শেষ হবে না যেখানে আপনি আমাদের জানান যে আপনি এই চুক্তি (বা প্রাসঙ্গিক পরিষেবা) শেষ করতে চান৷ আমরা পরিষেবাগুলির জন্য আপনার করা অগ্রিম অর্থ ফেরত দেব না যা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় পরিমাণ বা অন্যথায় আপনার দ্বারা সম্মত হওয়া ব্যতীত আপনাকে সরবরাহ করা হবে না।
এই চুক্তিটি কীভাবে শেষ করবেন (আপনার মন পরিবর্তন করা সহ)
14.1 আমাদের বলুন আপনি এই চুক্তিটি শেষ করতে চান: এই চুক্তি, বা যেকোনো পরিষেবা শেষ করতে, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে একটি করে আমাদের জানান:
14.1.1 টিকিটিং সিস্টেম: আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে উপলব্ধ সমর্থন টিকিটিং সিস্টেমের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুগ্রহ করে আপনার নাম, বাড়ির ঠিকানা, অর্ডারের বিশদ বিবরণ এবং যেখানে পাওয়া যায়, আপনার ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা দিন।
14.2 আমরা কীভাবে আপনাকে ফেরত দেব: আপনি অর্থপ্রদানের জন্য যে পদ্ধতি ব্যবহার করেছেন তার মাধ্যমে আমরা পরিষেবাগুলির জন্য আপনার বকেয়া যেকোন পরিমাণ অর্থ ফেরত দেব।
14.3 যখন আপনার অর্থ ফেরত করা হবে: আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার জন্য যেকোন টাকা ফেরত দেব। আপনি যদি আপনার সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করার অধিকার ব্যবহার করেন তাহলে আপনার মন পরিবর্তন করার 14 দিনের মধ্যে আপনার অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
14.4 এই ধারা 14 এর প্রযোজ্যতা: আপনি যদি একজন ব্যবসায়িক গ্রাহক হন তবে এই ধারা 14 আপনার জন্য প্রযোজ্য হবে না।
এই চুক্তি শেষ করার জন্য আমাদের অধিকার
15.1 নোটিশে আমাদের দ্বারা সমাপ্তি: আমরা এই চুক্তি, বা যেকোনো পরিষেবা, যে কোনো সময় আপনাকে কম পাঁচটি ব্যবসায়িক দিনের নোটিশ দিয়ে শেষ করতে পারি। এই ধারা 15.1-এর অধীনে আমরা এই চুক্তি, বা কোনও পরিষেবা বাতিল করার ক্ষেত্রে, সমাপ্তির তারিখ থেকে সম্পর্কযুক্ত তারিখ পর্যন্ত সময়ের জন্য অনুপাতের ভিত্তিতে আপনি আমাদেরকে যে ফি প্রদান করেছেন তা আমরা আপনাকে ফেরত দেব। যার জন্য আপনি অগ্রিম ফি পরিশোধ করেছেন।
15.2 যদি আপনি এটি ভঙ্গ করেন তাহলে আমরা এই চুক্তিটি শেষ করতে পারি: আমরা এই চুক্তি বা যেকোনো পরিষেবা যে কোনো সময় আপনাকে লিখিতভাবে শেষ করতে পারি যদি আপনি:
15.2.1 যখন এটি বকেয়া থাকে তখন আমাদের কাছে কোনো অর্থ প্রদান না করেন এবং আপনি এখনও না করেন আমাদের আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়ার 14 দিনের মধ্যে অর্থপ্রদান করুন
15.2.2 আমাদের কাছে এটি চাওয়ার একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে, আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করবেন না;
15.2.3 এই চুক্তির অধীনে আপনার কোনো বাধ্যবাধকতা লঙ্ঘন করছে;
15.2.4 যখন তারা বকেয়া পড়ে আপনার ঋণ পরিশোধ করতে অক্ষম;
15.2.5 প্রশাসন বা কার্যধারা বন্ধ করার জন্য একটি পিটিশন আছে;
15.2.6 আপনার যেকোন সম্পত্তি বা সম্পদের উপর একজন রিসিভার বা ম্যানেজার নিয়োগ করুন;
15.2.7 একটি দেউলিয়া আবেদনের বিষয়;
15.2.8 সাধারণত পাওনাদারদের সাথে যেকোন রচনায় প্রবেশ করুন; এবং/অথবা
15.2.9 ক্লজ 15.2.4 থেকে 15.2.8 তে সেট করা পরিস্থিতিগুলির জন্য প্রস্তুতিমূলক যে কোনও পদক্ষেপ গ্রহণ বা ভোগ করে, অথবা যদি আপনার সম্পত্তি বা সম্পদগুলির কোনও উপর কোনও কষ্ট বা মৃত্যুদণ্ড আরোপ করা হয় বা হুমকি দেওয়া হয়।
15.3 আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা: আমরা ক্লজ 21.4 অনুযায়ী এই চুক্তিটি বাতিল করতে পারি।
15.4 যদি আপনি এই চুক্তিটি ভঙ্গ করেন তবে আপনাকে অবশ্যই আমাদের ক্ষতিপূরণ দিতে হবে: যদি আমরা এই চুক্তি বা ক্লজ 15.2-এ সেট করা পরিস্থিতিতে কোনও পরিষেবা শেষ করি, তাহলে আমরা যে পরিষেবাগুলি প্রদান করিনি তার জন্য আপনি অগ্রিম প্রদান করেছেন এমন কোনও অর্থ ফেরত দেব তবে আমরা কাটা বা চার্জ করতে পারি আপনার এই চুক্তি ভঙ্গ করার ফলে আমরা যে নেট খরচ করব তার জন্য আপনি যুক্তিসঙ্গত ক্ষতিপূরণ।
যদি পরিষেবাগুলির সাথে কোনও সমস্যা হয়৷
16.1 সমস্যাগুলি সম্পর্কে আমাদের কীভাবে বলবেন: পরিষেবাগুলি সম্পর্কে আপনার যদি কোনও প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকে, অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে উপলব্ধ সমর্থন টিকিটিং সিস্টেম ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন৷
সমাপ্তি
17.1 সমাপ্তির উপর: এই চুক্তি (বা যেকোন পরিষেবা) বাতিল বা সমাপ্ত হওয়ার ক্ষেত্রে:
17.1.1 সমস্ত প্রাসঙ্গিক উপাদান আমাদের সার্ভার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হবে এবং ক্লজ 7.5 অনুসারে যেকোন চুক্তির মেয়াদের মাধ্যমে যেমন হয় , আপনি সর্বদা এই ধরনের ডেটা এবং উপাদানগুলির যথাযথ ব্যাকআপ নেওয়ার জন্য দায়ী;
17.1.2 আমরা আপনাকে যেকোনো প্রাসঙ্গিক পরিষেবা প্রদান করা বন্ধ করে দেব; এবং
17.1.3 বাতিল বা সমাপ্তির সময় আমাদের এবং আপনার অর্জিত অধিকার, প্রতিকার, বাধ্যবাধকতা এবং দায়গুলি প্রভাবিত হবে না, এই চুক্তির যে কোনও লঙ্ঘনের জন্য ক্ষতির দাবি করার অধিকার সহ যা বাতিল বা সমাপ্তির তারিখে বা তার আগে বিদ্যমান ছিল .
17.2 পোস্ট-টার্মিনেশন: এই চুক্তির সমাপ্তি এমন কোনো বিধানের কার্যকর হওয়া বা বলবৎ থাকাকে প্রভাবিত করবে না, যা স্পষ্টভাবে বা অন্তর্নিহিতভাবে আসা বা এই ধরনের সমাপ্তির পরে বা তার পরে বলবৎ থাকার উদ্দেশ্যে।
17.3 30 দিনের মধ্যে বাতিলকরণ: আপনি অর্ডার গ্রহণের 30 দিনের মধ্যে যেকোনো সময় যেকোনো পরিষেবা বাতিল করতে পারেন এবং সেই অর্ডার গ্রহণের ক্ষেত্রে আপনি আমাদেরকে যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করেছেন তার সম্পূর্ণ ফেরত পেতে পারেন। এই ধরনের অধিকার প্রযোজ্য হবে না:
17.3.1 আপনাকে ইস্যু করা হয়েছে এমন কোনো ডোমেন নাম বা SSL শংসাপত্র; এবং/অথবা
17.3.2 কোনো তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার এবং পরিষেবা যা আপনাকে জারি করা হয়েছে (উদাহরণস্বরূপ, WHMCS বা Blesta লাইসেন্স)।
এই ক্লজ 17.3 অনুসারে একটি বাতিলকরণ কার্যকর করতে, আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে উপলব্ধ সাপোর্ট টিকিটিং সিস্টেমের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে অফার গ্রহণের 30 দিনের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
17.4 ডোমেন নাম ফি: অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ডোমেন নাম নিবন্ধন ফি যা আপনি আমাদের প্রদান করেন তা ফেরতযোগ্য নয় এবং ডোমেন নাম নিবন্ধন মেয়াদের জন্য নিবন্ধিত থাকবে। একবার এই মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে, আপনি মেয়াদটি পুনর্নবীকরণ না করলে, ডোমেন নামের মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে। আরও তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে ডোমেন নিবন্ধন পরিষেবাগুলির সময়সূচী দেখুন৷
17.5 SSL শংসাপত্রের ফি: অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে SSL শংসাপত্রের ফি যা আপনি আমাদের প্রদান করেন তা ফেরতযোগ্য নয় এবং SSL শংসাপত্রটি SSL শংসাপত্রের মেয়াদের জন্য জারি করা থাকবে। আরও তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে SSL সার্টিফিকেট পরিষেবার সময়সূচী দেখুন।
আপনি যদি একজন ভোক্তা হন তাহলে দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
18.1 এই ধারা 18 এর প্রযোজ্যতা: আপনি যদি একজন ব্যবসায়িক গ্রাহক হন তবে এই ধারা 18 আপনার জন্য প্রযোজ্য হবে না।
18.2 আপনি যদি একজন ভোক্তা হন: আপনি যদি একজন ভোক্তা হন, তাহলে এই চুক্তির কোন কিছুই (এই ধারা 18 সহ) আপনার বিধিবদ্ধ অধিকারকে প্রভাবিত করে না বা সীমিত করে না (সহ, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, যুক্তিসঙ্গত দক্ষতা ব্যবহার করে আপনাকে পরিষেবাগুলি প্রদান করা হবে বলে দাবি করার অধিকার এবং যত্ন)।
18.3 কিসের জন্য আমরা দায় বর্জন করি না: আমরা আমাদের দায় বর্জন বা সীমাবদ্ধ করব না:
18.3.1 আমাদের জালিয়াতি; অথবা
18.3.2 আমাদের দায়িত্ব লঙ্ঘনের কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাত; বা
18.3.3 অন্য কোন দায় যা প্রযোজ্য আইন দ্বারা বাদ দেওয়া বা সীমিত করা যায় না।
18.4 আমরা কিসের জন্য দায়ী: যদি আমরা এই চুক্তি মেনে চলতে ব্যর্থ হই, তাহলে আপনার ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী যা এই চুক্তির লঙ্ঘন বা আমাদের অবহেলার একটি সম্ভাব্য ফলাফল, তবে আমরা কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়ী নই যা পূর্বাভাসযোগ্য নয়। ক্ষতি বা ক্ষতি পূর্বাভাসযোগ্য যদি সেগুলি আমাদের লঙ্ঘনের একটি সুস্পষ্ট পরিণতি হয় বা যদি আমরা এই চুক্তিতে প্রবেশ করার সময় আপনি এবং আমাদের দ্বারা সেগুলি বিবেচনা করা হয়েছিল৷
18.5 শুধুমাত্র ভোক্তারা: আমরা শুধুমাত্র গার্হস্থ্য এবং ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য একজন ভোক্তা হিসাবে আপনাকে পরিষেবা প্রদান করি। আপনি কোনও বাণিজ্যিক, ব্যবসায়িক বা পুনঃবিক্রয় উদ্দেশ্যে পরিষেবাগুলি ব্যবহার না করতে সম্মত হন এবং ক্লজ 18.3 সাপেক্ষে, লাভের ক্ষতি, ব্যবসার ক্ষতি, ব্যবসায় বাধা, বা ব্যবসার সুযোগ হারানোর জন্য আমাদের কোনও দায়বদ্ধতা থাকবে না .
আপনি যদি একজন ব্যবসায়িক গ্রাহক হন তাহলে দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
19.1 এই ধারা 19 এর প্রযোজ্যতা: আপনি যদি একজন ভোক্তা হন তবে এই ধারা 19 আপনার জন্য প্রযোজ্য হবে না। এই ধারা 19 প্রযোজ্য শুধুমাত্র যদি আপনি একজন ব্যবসায়িক গ্রাহক হন।
19.2 এই সীমাবদ্ধতা কিসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য: এই ক্লজ 19 এই চুক্তির সমস্ত উপর প্রাধান্য দেয় এবং আমাদের সম্পূর্ণ দায়বদ্ধতা এবং আপনার একমাত্র এবং একচেটিয়া প্রতিকারগুলি উল্লেখ করে:
19.2.1 কার্যকারিতা, অ-পারফরম্যান্স, কথিত কর্মক্ষমতা, পারফরম্যান্সে বিলম্ব বা এই চুক্তির ভুল কর্মক্ষমতা বা এই চুক্তির সাথে সম্পর্কিত কোনো পরিষেবা বা বিতরণযোগ্য; অথবা
19.2.2 অন্যথায় এই চুক্তির সাথে সম্পর্কিত বা এই চুক্তিতে প্রবেশ করা।
19.3 এই সীমাবদ্ধতা কিসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়: আমরা এর জন্য আমাদের দায় বাদ বা সীমাবদ্ধ করব না:
19.3.1 আমাদের জালিয়াতি; অথবা
19.3.2 আমাদের দায়িত্ব লঙ্ঘনের কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাত; বা
19.3.3 অন্য কোন দায় যা প্রযোজ্য আইন দ্বারা বাদ দেওয়া বা সীমাবদ্ধ করা যায় না।
19.4 ডিউটির লঙ্ঘন বাদ দেওয়া হয়েছে: ক্লজ 19.3 সাপেক্ষে, আমরা এই চুক্তির শর্তাবলী অনুসারে উদ্ভূত দায়বদ্ধতা ব্যতীত অন্য কোনও দায়িত্ব লঙ্ঘনের দায় স্বীকার করি না এবং বাদ দিই না।
19.5 আর কিসের জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই: ধারা 19.3 সাপেক্ষে, আমাদের কোন দায়বদ্ধতা থাকবে না:
19.5.1 পরোক্ষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতি, ক্ষতি, খরচ বা খরচ;
19.5.2 প্রকৃত বা প্রত্যাশিত লাভের ক্ষতি;
19.5.3 চুক্তির ক্ষতি;
19.5.4 অর্থের ব্যবহার ক্ষতি;
19.5.5 প্রত্যাশিত সঞ্চয়ের ক্ষতি;
19.5.6 রাজস্ব ক্ষতি;
19.5.7 শুভবুদ্ধির ক্ষতি;
19.5.8 খ্যাতি হারানো;
19.5.9 ব্যবসার ক্ষতি;
19.5.10 এক্স গ্রেশিয়া পেমেন্ট;
19.5.11 অপারেশন সময় ক্ষতি;
19.5.12 সুযোগ হারানো;
19.5.13 কোনো সম্পদের মূল্য হ্রাসের কারণে ক্ষতি; বা
19.5.14 ডেটার ক্ষতি, ক্ষতি বা দুর্নীতি;
এই ধরনের ক্ষতি যুক্তিসঙ্গতভাবে পূর্বাভাসযোগ্য ছিল কিনা বা আমাদের বা আমাদের এজেন্ট বা ঠিকাদারদের এই ধরনের ক্ষতি হওয়ার সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। সন্দেহ এড়ানোর জন্য, 19.5.2 থেকে 19.5.14 (অন্তর্ভুক্ত) ধারাগুলি প্রযোজ্য যে এই ধরনের ক্ষতিগুলি প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, ফলস্বরূপ বা অন্যথায়।
19.6 সীমাবদ্ধতা: ক্লজ 19.3-এর সাপেক্ষে, সমষ্টিগত সমস্ত দাবির (ওয়ারেন্টি দাবি এবং ওয়ারেন্টি লঙ্ঘন সম্পর্কিত ক্ষতি সহ) থেকে উদ্ভূত আমাদের মোট সামগ্রিক দায়
19.6.1 100% এর মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে প্রদত্ত সমস্ত পরিমাণের এবং প্রদেয় মোট অন্যান্য রাশি, সামগ্রিকভাবে, আপনার দ্বারা যে তারিখে দাবিটি প্রথম উত্থাপিত হয়েছিল তার 12 মাস আগে আমাদের এই চুক্তির অধীনে; অথবা
19.6.2 $100।
19.7 সীমাবদ্ধতার প্রভাব: ক্লজ 19.6 এর অধীনে দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা এই চুক্তির অধীনে স্পষ্টভাবে প্রদত্ত যে কোনও দায় এবং এই চুক্তির যে কোনও মেয়াদের অবৈধতা বা অপ্রয়োগযোগ্যতার কারণে উদ্ভূত যে কোনও দায়বদ্ধতার ক্ষেত্রেই প্রভাব ফেলে৷
19.8 আপনার স্বীকৃতি: আপনি স্বীকার করেন এবং স্বীকার করেন যে আমরা আপনাকে শুধুমাত্র এই স্পষ্ট শর্তে পরিষেবা প্রদান করি যার জন্য আমরা দায়ী থাকব না, এবং আপনার কোনো কাজ বা বাদ দেওয়ার জন্য প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে আমাদের কোনো দায়বদ্ধতা (ক্লজ 19.3 সাপেক্ষে) থাকবে না বা কোন তৃতীয় পক্ষ।
নোটিশ
20.1 সমাপ্তি: এই ধারা 20 এই চুক্তির সমাপ্তি বা বাতিলকরণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয় বা এই সাধারণ শর্তাবলীর অন্য কোথাও মোকাবেলা করা কোনও পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়৷
20.2 নোটিশ দেওয়া: ক্লজ 20.1 এর সাপেক্ষে, এই চুক্তির অধীনে বা এর সাথে সম্পর্কিত আমাদের বা আপনাকে অন্যের দ্বারা প্রদত্ত যে কোনও নোটিশ লিখিতভাবে, আমাদের নিবন্ধিত অফিসে আমাদের কাছে (প্রযোজ্য হিসাবে) বা আপনাকে সম্বোধন করা হবে ঠিকানা যেমন আপনি সময়ে সময়ে আমাদের কাছে নির্দিষ্ট করেছেন, এবং ব্যক্তিগতভাবে বিতরণ করা হবে, প্রি-পেইড প্রথম শ্রেণীর পোস্ট, রেকর্ড করা ডেলিভারি বা বাণিজ্যিক কুরিয়ার দ্বারা পাঠানো হবে।
20.3 যখন একটি নোটিশ প্রদান করা হয় বলে মনে করা হয়: একটি নোটিশ প্রাপ্ত হয়েছে বলে গণ্য করা হবে: যদি ব্যক্তিগতভাবে বিতরণ করা হয়, যখন 20.1 ক্লজে উল্লেখিত ঠিকানায় রেখে দেওয়া হয়; যদি প্রি-পেইড ফার্স্ট ক্লাস পোস্ট বা রেকর্ড করা ডেলিভারি পাঠানো হয়, পোস্ট করার পর দ্বিতীয় ব্যবসায়িক দিনে সকাল 9.00টায়; এবং, যদি বাণিজ্যিক কুরিয়ার দ্বারা বিতরণ করা হয়, যে তারিখে এবং সময়ে কুরিয়ার ডেলিভারির রসিদ স্বাক্ষরিত হয়।
আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা
21.1 কোন দায়বদ্ধতা নেই: ক্লজ 18.3 বা ক্লজ 19.3 (প্রযোজ্য হিসাবে) সাপেক্ষে, আমাদের কোন দায়বদ্ধতা থাকবে না বা এই চুক্তির অধীনে আমাদের কোন বাধ্যবাধকতা সম্পাদনে ব্যর্থতার জন্য বা কার্য সম্পাদনে বিলম্বের জন্য দায়ী থাকবে না যা একটি ইভেন্টের কারণে সৃষ্ট হয় আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
21.2 আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে একটি ইভেন্টের অর্থ: একটি "আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা" বলতে আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো কাজ বা ঘটনাকে বোঝায়, যার মধ্যে হরতাল, লক-আউট বা তৃতীয় পক্ষের অন্যান্য শিল্প কর্ম, নাগরিক উত্তেজনা, দাঙ্গা, আক্রমণ, সন্ত্রাসী হামলা বা সন্ত্রাসী হামলার হুমকি, যুদ্ধ (ঘোষিত হোক বা না হোক) বা যুদ্ধের হুমকি বা প্রস্তুতি, আগুন, বিস্ফোরণ, ঝড়, বন্যা, ভূমিকম্প, পতন, মহামারী বা অন্যান্য প্রাকৃতিক দুর্যোগ, বা সরকারী বা বেসরকারী টেলিযোগাযোগ নেটওয়ার্কের ব্যর্থতা।
21.3 আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে একটি ইভেন্টের পরে কী ঘটে: যদি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে কোনো ঘটনা ঘটে যা এই চুক্তির অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতাগুলির কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করে:
21.3.1 আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করার জন্য আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার সাথে যোগাযোগ করব ; এবং
21.3.2 এই চুক্তির অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতাগুলি স্থগিত করা হবে এবং আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে ইভেন্টের সময়কালের জন্য আমাদের বাধ্যবাধকতাগুলি সম্পাদনের সময় বাড়ানো হবে৷ যেখানে আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের ইভেন্ট এই চুক্তির অধীনে আমাদের দায়িত্বগুলির কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করে, আমরা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের ইভেন্টটি শেষ হওয়ার পরে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব যুক্তিসঙ্গতভাবে সেই দায়িত্বগুলির কার্য সম্পাদন পুনরায় শুরু করব৷
21.4 আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে একটি ইভেন্ট অনুসরণ করে বাতিলকরণ: আপনি এই চুক্তি বাতিল করতে পারেন যদি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে কোনো ঘটনা ঘটে এবং আপনি আর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে না চান৷ অনুগ্রহ করে ক্লজ 17 এর অধীনে আপনার বাতিলকরণের অধিকার দেখুন। আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে ইভেন্টটি চার সপ্তাহের বেশি সময় ধরে চলতে থাকলে আমরা শুধুমাত্র এই চুক্তিটি বাতিল করব, যে ক্ষেত্রে এই ধরনের বাতিলকরণ অবিলম্বে কার্যকর হবে।
রেকর্ড ধারণ
আপনি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আমাদের কাছে আপনার অর্ডার জমা দেওয়ার ছয় বছর পর পর্যন্ত আমরা আপনার অর্ডার এবং এই চুক্তির একটি রেকর্ড রাখব। যাইহোক, ভবিষ্যতে আপনার রেফারেন্সের জন্য, আমরা সুপারিশ করি যে আপনি এই চুক্তি, আপনার আদেশ, আদেশের স্বীকৃতি এবং অর্ডার গ্রহণের একটি অনুলিপি মুদ্রণ করুন এবং রাখুন।
অভিযোগ
আমরা ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলির সাথে আপনার সন্তুষ্টিকে মূল্য দিই৷ যদি আপনার কোনো অভিযোগ থাকে, তাহলে আপনাকে সহায়তা পরিষেবার মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার এই ধরনের অভিযোগের সমাধান করার চেষ্টা করব। আপনি যদি মনে করেন যে আপনার অভিযোগটি আপনার সন্তুষ্টির জন্য সম্বোধন করা হয়নি, তাহলে আপনি একটি নোটিশের মাধ্যমে আপনার অভিযোগ বাড়িয়ে দিতে পারেন (ক্লজ 20 দেখুন)। এই ধরনের নোটিশ প্রাপ্তির পরে, আপনার অভিযোগ একটি কোম্পানির পরিচালক দ্বারা মূল্যায়ন করা হবে এবং 15 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ প্রতিক্রিয়া দেওয়া হবে।
সাধারণ
24.1 তৃতীয় পক্ষের অধিকার: একজন ব্যক্তি যিনি আমাদের নন বা আপনার এই চুক্তির অধীনে বা সম্পর্কিত কোনো অধিকার থাকবে না।
24.2 আপনার দ্বারা স্থানান্তর: এই চুক্তিটি আপনার ব্যক্তিগত। আপনি এই চুক্তি বা এর অধীন কোন অধিকার, সুবিধা বা স্বার্থের সাথে কোন প্রকার ট্রাস্ট বা লেনদেন করতে পারবেন না, হস্তান্তর, চার্জ বা অন্যথায় চাপ দিতে পারবেন না, বা এর অধীনে আপনার কোন বাধ্যবাধকতা স্থানান্তর, নতুন বা উপ-চুক্তি করতে পারবেন না। , আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া (যেমন সম্মতি অযৌক্তিকভাবে আটকানো বা বিলম্বিত করা যাবে না)।
24.3 আমাদের দ্বারা স্থানান্তর: আমরা এই চুক্তির অধীনে আমাদের অধিকার এবং বাধ্যবাধকতাগুলি অন্য সংস্থার কাছে হস্তান্তর করতে পারি, এবং যদি তা ঘটে তবে আমরা সর্বদা আপনাকে জানাব, তবে এটি এই চুক্তির অধীনে আপনার অধিকার বা আমাদের বাধ্যবাধকতাগুলিকে প্রভাবিত করবে না৷
24.4 মওকুফ: যদি আমরা এই চুক্তির অধীনে আপনার কোনো বাধ্যবাধকতা পালন করার জন্য জোর দিতে ব্যর্থ হই, অথবা যদি আমরা আপনার বিরুদ্ধে আমাদের অধিকার প্রয়োগ না করি, বা যদি আমরা তা করতে দেরি করি, তাহলে এর অর্থ এই নয় যে আমরা আপনার বিরুদ্ধে আমাদের অধিকার ছেড়ে দিয়েছি। এবং এর অর্থ এই নয় যে আপনাকে সেই বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলতে হবে না। যদি আমরা আপনার দ্বারা একটি ডিফল্ট পরিত্যাগ করি, আমরা শুধুমাত্র লিখিতভাবে তা করব, এবং এর অর্থ এই নয় যে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার পরবর্তী কোনো ডিফল্ট পরিত্যাগ করব৷
24.5 বিচ্ছেদ: এই চুক্তির প্রতিটি বিধান পৃথকভাবে কাজ করে৷ যদি কোন আদালত বা প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষ সিদ্ধান্ত নেয় যে তাদের কোনটি বেআইনি, অবশিষ্ট বিধানগুলি পূর্ণ বল এবং কার্যকর থাকবে।
24.6 কোন অংশীদারিত্ব নেই: এই চুক্তির কোন কিছুই আমাদের এবং আপনার মধ্যে অংশীদারিত্ব বা কর্মসংস্থান বা সংস্থা সম্পর্ক গঠন করবে না।
ডোমেন নিবন্ধন
আমাদের সমস্ত ডোমেন আমাদের অভিভাবক রেজিস্ট্রার অংশীদার OpenSRS / Tucows ডোমেনের মাধ্যমে সরবরাহ করা হয়েছে। যেমন আমরা একটি নির্দিষ্ট ডোমেনের প্রাপ্যতার গ্যারান্টি দিতে পারি না, তবে একটি ডোমেনের নিবন্ধনের ক্ষেত্রে যে কোনও চার্জ যা পরবর্তীতে অনুপলব্ধ বলে পাওয়া যায় তা সম্পূর্ণরূপে ফেরত দেওয়া হবে।
সমস্ত ডোমেন তৃতীয় পক্ষের নিবন্ধকের মাধ্যমে সরবরাহ করা হয়।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে অর্ডারের সময় যদি অবৈধ তথ্য প্রদান করা হয় তবে নিবন্ধকরা একটি ডোমেনের নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করতে পারে। সমস্ত TLDs এবং ccTLD-এর ভিন্ন ভিন্ন বৈধতা প্রয়োজনীয়তা রয়েছে যা পরিবর্তন সাপেক্ষে। যেমন আমরা এই ধরনের ডেটার বৈধতার জন্য দায়ী নই এবং 'ডোমেন নিবন্ধন নিশ্চিতকরণ' ইমেল প্রাপ্তির মাধ্যমে একটি ডোমেন নিবন্ধন সম্পন্ন হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। অসম্ভাব্য ইভেন্টে একটি ডোমেন রেজিস্ট্রার দ্বারা প্রত্যাখ্যান করা হয়, আপনি এই ধরনের একটি ইমেল পাবেন না এবং আমাদের সরাসরি রেজিস্ট্রারের সাথে এটি তদন্ত করার জন্য এবং ম্যানুয়ালি নিবন্ধন প্রক্রিয়া করার জন্য সতর্ক করা প্রয়োজন।
ন্যায্য ব্যবহার
এই গ্রহণযোগ্য ব্যবহারের নীতি ("চুক্তি") আপনার হোস্টিং এবং সম্পর্কিত পরিষেবাগুলির ("পরিষেবা") ব্যবহারের শর্তাবলী নির্ধারণ করে৷ এই চুক্তিতে "আপনি" এবং "আপনার" আপনাকে আমাদের পরিষেবার ব্যবহারকারী হিসাবে বা আপনার পক্ষে কাজ করার জন্য অনুমোদিত কোনো এজেন্ট, কর্মচারী, চাকর বা ব্যক্তি হিসাবে উল্লেখ করে৷ “আমরা”, “আমাদের” এবং “আমাদের” WiexonHost, সেইসাথে এর সহযোগী সংস্থা এবং বোন কোম্পানিগুলিকে (“Wiexon”) উল্লেখ করে। এই চুক্তিটি আপনার প্রতি আমাদের বাধ্যবাধকতা ব্যাখ্যা করে এবং WiexonHost দ্বারা প্রদত্ত বিভিন্ন পরিষেবার জন্য আমাদের প্রতি আপনার বাধ্যবাধকতা ব্যাখ্যা করে। আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করেন বা অন্য কাউকে অতিরিক্ত WiexonHost পরিষেবা(গুলি) বা পণ্যগুলি কেনার জন্য বা অন্যথায় অ্যাক্সেস অর্জন করতে বা আপনার WiexonHost পরিষেবা(গুলি) বাতিল করার জন্য এটি ব্যবহার করার অনুমতি দেন (এমনকি যদি আমরা এই ধরনের অনুমোদনের বিষয়ে অবহিত নাও হই) তখন এই চুক্তি এই ধরনের পরিষেবা বা কর্ম কভার. WiexonHost-এর পরিষেবা চুক্তির শর্তাবলী (“TOS”) এখানে রেফারেন্স দ্বারা অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে এবং এই স্বীকৃত ব্যবহার নীতির অধীনে সমস্ত পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য।
ব্যবহারকারীর বাধ্যবাধকতা
WiexonHost এর প্রতিনিধিত্ব করুন এবং পরোয়ানা করুন যে: আপনার বিষয়বস্তুতে এমন কোনো বিষয়বস্তু, উপকরণ, ডেটা, কাজ, বাণিজ্য বা পরিষেবা চিহ্ন, ট্রেড নাম, লিঙ্ক, বিজ্ঞাপন বা পরিষেবা নেই এবং থাকবে না যা প্রকৃতপক্ষে বা সম্ভাব্য কোনো প্রযোজ্য আইন বা প্রবিধান লঙ্ঘন করে বা লঙ্ঘন করে যেকোন মালিকানা, বৌদ্ধিক সম্পত্তি, চুক্তি বা কোন ব্যক্তির ক্ষতিকর অধিকার অপব্যবহার করুন এবং যে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের সামগ্রী এবং সমস্ত মালিকানা বা বুদ্ধিবৃত্তিক মালিকানাধীন এতে সম্পত্তির অধিকার, অথবা আপনার সার্ভার অ্যাকাউন্টে এবং এর মধ্যে সামগ্রীটি অনুলিপি, ব্যবহার এবং প্রদর্শন করার জন্য মালিকের কাছ থেকে স্পষ্ট লিখিত অনুমোদন রয়েছে। আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্টি দেন যে WiexonHost দ্বারা হোস্ট করা সার্ভারের বিষয়বস্তু কোনো অবৈধ কার্যকলাপের সাথে ব্যবহার করা হবে না।
আপনি স্পষ্টভাবে (i) WiexonHost-কে এই চুক্তির অধীনে WiexonHost দ্বারা হোস্ট করা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা সরবরাহিত সামগ্রী সহ পরিষেবা এবং আপনার ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার দ্বারা জমা দেওয়া, সঞ্চিত, বিতরণ বা প্রচারিত সামগ্রীর সম্পূর্ণতা ক্যাশে করার জন্য একটি লাইসেন্স প্রদান করুন; এবং (ii) সম্মত হন যে এই ধরনের ক্যাশিং আপনার কোনো মেধা সম্পত্তি অধিকার বা কোনো তৃতীয় পক্ষের মেধা সম্পত্তি অধিকারের লঙ্ঘন নয়।
নেটওয়ার্ক বাধা / ডাউনটাইম
WiexonHost আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য একটি পূর্ণ সময়ের ইন্টারনেট উপস্থিতি বজায় রাখার জন্য সর্বোত্তম প্রচেষ্টা ব্যবহার করবে। আপনি এতদ্বারা স্বীকার করছেন যে, বিভিন্ন সময়ের ব্যবধানে, নেটওয়ার্কটি বন্ধ হতে পারে, তবে ইউটিলিটি বাধা, সরঞ্জামের ব্যর্থতা, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, ঈশ্বরের কাজ, বা মানব ত্রুটির জন্য সীমাবদ্ধ নয়। এই চুক্তির অধীনে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস প্রদানে WiexonHost-এর কোনো ব্যর্থতা বা বিলম্বের ফলে বা সম্পর্কিত কোনো ক্ষতির জন্য WiexonHost আপনার কাছে দায়বদ্ধ থাকবে না। কোন ঘটনাতেই WiexonHost এই চুক্তি বা এর কার্যকারিতা বা লঙ্ঘনের ফলে বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোন পরোক্ষ, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতি বা হারানো লাভের জন্য আপনার কাছে দায়বদ্ধ হবে না। এই চুক্তির অধীনে WiexonHost-এর সামগ্রিক, মোট দায়, যদি থাকে, কোনো ঘটনা বা পরিস্থিতিতে একটি নির্দিষ্ট মাসের মধ্যে অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের দ্বারা প্রদত্ত মোট অর্থের বেশি হবে না এবং প্রথমে আমাদের 'পরিষেবা স্তরের চুক্তি'-এর মধ্যে বর্ণিত শর্তাবলীর অধীন হবে। . এই ধারার শর্তাবলী এই চুক্তির সমাপ্তি টিকে থাকবে।
হিসাব
এই চুক্তিটি আপনার প্রধান অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত সমস্ত অ্যাকাউন্ট, উপ-অ্যাকাউন্ট এবং বিকল্প অ্যাকাউন্টের নামগুলিতে প্রযোজ্য। আপনি প্রতিটি অ্যাকাউন্টের ব্যবহারের জন্য দায়ী, তা যেকোনো নামে বা যেকোনো ব্যক্তির দ্বারা ব্যবহার করা হয় এবং সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যবহারকারীদের দ্বারা এই চুক্তির সম্পূর্ণ সম্মতি নিশ্চিত করার জন্য। একটি WiexonHost অ্যাকাউন্ট WiexonHost থেকে পূর্বে লিখিত অনুমোদন ছাড়া স্থানান্তর করা যাবে না।
আইপি ঠিকানা
WiexonHost আপনার WiexonHost পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য আপনাকে একটি ইন্টারনেট প্রোটোকল (“IP”) ঠিকানা প্রদান করে। সেই IP ঠিকানাটি ব্যবহার করার অধিকার শুধুমাত্র WiexonHost-এর সাথে থাকবে এবং এর অন্তর্গত থাকবে, এবং WiexonHost এর একক এবং পরম বিবেচনার ভিত্তিতে অনুমোদিত ছাড়া আপনার সেই IP ঠিকানাটি ব্যবহার করার কোনো অধিকার থাকবে না।
SSH অ্যাক্সেস
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে বা আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করে SSH অ্যাক্সেস সক্ষম করতে পারেন। উল্লিখিত শর্তাদি সম্পূর্ণ করার পরে আপনাকে একটি অস্থায়ী ভিত্তিতে সিস্টেমে জেল / খাঁচায় প্রবেশাধিকার দেওয়া হবে সিস্টেমের কোনও অপব্যবহারের ফলে অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করা হবে। php বা অন্য কোনো উপায়ের ব্যবহার এই নীতিকে ঠেকানোর জন্য অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
WiexonHost দ্বারা প্রদত্ত যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি সম্মত হন:
- কোনো প্রযোজ্য ফেডারেল, রাজ্য বা স্থানীয় সরকারের আইন, প্রবিধান, অধ্যাদেশ বা এই জাতীয় অন্যান্য প্রয়োজনীয়তা লঙ্ঘন না করা।
- কোনো অবাঞ্ছিত বাণিজ্যিক বা বাল্ক ইমেল প্রেরণ না করা, পরিচিত বা স্প্যামিং বা মেল বোমাবাজি বলে বিবেচিত কোনো কার্যকলাপে জড়িত না হওয়া।
- কোনো নিউজগ্রুপ, মেইলিং লিস্ট, চ্যাট সুবিধা বা অন্য কোনো ইন্টারনেট ফোরামে কোনো অবৈধ যোগাযোগ না করা।
- WiexonHost ওয়েবসাইট, সার্ভার, আপনার নিজের হোস্টিং অ্যাকাউন্ট বা WiexonHost-এর অন্য কোনো গ্রাহকদের অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস তৈরি, চেষ্টা বা অনুমতি দেবেন না।
- WiexonHost দ্বারা প্রদত্ত হোস্টিং অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে দূষিত সফ্টওয়্যারের কোনও দূরবর্তী কোড কার্যকর করার অনুমতি না দেওয়া৷
- WiexonHost সার্ভার এবং সুবিধাগুলি বা অন্যান্য নেটওয়ার্ক হোস্ট বা ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের সার্ভার এবং সুবিধাগুলির বিরুদ্ধে পরিষেবা আক্রমণ, পোর্ট স্ক্যান বা অন্যান্য বিপন্ন এবং আক্রমণাত্মক পদ্ধতিগুলি অস্বীকার করার কারণ নয়৷
- অন্য কোন ব্যক্তির স্বাক্ষর বা অন্যান্য সনাক্তকারী চিহ্ন বা কোড জাল করা বা ব্যবহারকারীর আসল পরিচয় সম্পর্কে অন্য ব্যক্তিদের প্রতারণা করার চেষ্টা করার জন্য কোনও কার্যকলাপে জড়িত না হওয়া।
- কোন ওয়েবসাইট, অন্যান্য বিষয়বস্তু, লিঙ্ক বা ওয়েবসাইটগুলির বিজ্ঞাপন হোস্ট করতে WiexonHost পরিষেবাগুলি ব্যবহার না করা যা: কোনও কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, পেটেন্ট, ট্রেড সিক্রেট, বা কোনও তৃতীয় পক্ষের তথ্যের অন্যান্য মালিকানা অধিকার লঙ্ঘন করে; নগ্নতা, পর্নোগ্রাফি বা প্রাপ্তবয়স্কদের সাথে সম্পর্কিত বলে মনে করা অন্যান্য সামগ্রী রয়েছে; বিশেষ সামাজিক, জাতিগত, ধর্মীয় বা অন্য গোষ্ঠীর প্রতি ঘৃণা প্রকাশ করা; ভাইরাস, ট্রোজান হর্স, ওয়ার্ম, টাইম বোমা, দূষিত ফাইল, বা অন্য কোন অনুরূপ সফ্টওয়্যার বা প্রোগ্রাম রয়েছে যা কম্পিউটার বা ব্যক্তির সম্পত্তির ক্রিয়াকলাপকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে; warez ধারণ করে; যে কোনো ধরনের প্রক্সি সার্ভার বা অন্যান্য ট্রাফিক রিলেইং প্রোগ্রাম থাকে; অর্থ উপার্জনের স্কিম, মাল্টি-লেভেল মার্কেটিং বা অনুরূপ কার্যকলাপের প্রচার; লটারি, জুয়া, ক্যাসিনো রয়েছে; টরেন্ট ট্র্যাকার, টরেন্ট পোর্টাল বা অনুরূপ সফ্টওয়্যার রয়েছে; সহিংস বা উত্সাহজনক সহিংসতা।
- অগ্রহণযোগ্য উপাদান আপলোড করা যাবে না যার মধ্যে রয়েছে: IRC বট, ওয়ারেজ, ছবি, ফাইল স্টোরেজ, মিরর, বা ব্যানার-বিজ্ঞাপন পরিষেবা, টপসাইট, স্ট্রিমিং, এসক্রো, উচ্চ-ফলন সুদের প্রোগ্রাম (HYIP) বা সম্পর্কিত সাইট, বিনিয়োগ সাইট (FOREX, E) -গোল্ড এক্সচেঞ্জ, ইত্যাদি), বিটকয়েন খনিকারক, উপযুক্ত অনুমতিপত্রের (গুলি) আগাম প্রমাণ না দিয়ে কোনো নিয়ন্ত্রিত পদার্থের বিক্রয়, অটোসার্ফ সাইট, ব্যাংক ডিবেঞ্চার, ব্যাংক ডিবেঞ্চার ট্রেডিং প্রোগ্রাম, প্রাইম ব্যাংক প্রোগ্রাম, লটারি সাইট, মাডস/আরপিজি, ঘৃণা সাইট, হ্যাকিং ফোকাসড সাইট/আর্কাইভ/প্রোগ্রাম, বা অবৈধ কার্যকলাপ প্রচারকারী সাইট, আইপি স্ক্যানার, ব্রুট ফোর্স প্রোগ্রাম, মেল বোম্বার এবং স্প্যাম স্ক্রিপ্ট।
- ট্র্যাফিক টানেলিং বা নেটওয়ার্কিংয়ের জন্য পরিষেবাটিকে একটি ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক / প্রক্সি পরিষেবা প্রদান করতে পারে এমন সামগ্রী বা সুবিধাগুলি আপলোড না করা
- WiexonHost বা অন্যান্য গ্রাহকদের ক্ষতি করে এমন কর্মে জড়িত বা প্ররোচিত না করা। এই ধরনের কর্মগুলির মধ্যে রয়েছে, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, কর্মের ফলে যেকোনও অনলাইন স্প্যাম ডাটাবেসের দ্বারা আমাদের যেকোনও আইপিকে কালো তালিকাভুক্ত করা হয়, কোন সার্ভারের জন্য DDOS আক্রমণের ফলে ক্রিয়াকলাপ ইত্যাদি। WiexonHost আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে কাউকে পরিষেবা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। WiexonHost রায়ে যে কোনও উপাদান যা হয় অশ্লীল বা হুমকিস্বরূপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তা অবিলম্বে পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই WiexonHost সার্ভার থেকে সরানো হবে এবং কোনও ফেরত ছাড়াই সম্ভাব্য সতর্কতা, সাসপেনশন বা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে। আপনি সম্মত হন যে উপরে বর্ণিত গ্রহণযোগ্য নীতি ব্যবহারের লঙ্ঘন এবং প্রয়োগ করা যেকোন সংশোধনমূলক পদক্ষেপের উপযুক্ত তীব্রতা কী তা নির্ধারণ করার একমাত্র অধিকার আমাদের রয়েছে। আমাদের গ্রহণযোগ্য ব্যবহারের নীতির লঙ্ঘন পাওয়া গেলে, WiexonHost আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে সংশোধনমূলক ব্যবস্থা নেবে এবং আপনাকে অবহিত করবে। এই ধরনের ক্ষেত্রে WiexonHost সিদ্ধান্ত বাধ্যতামূলক এবং চূড়ান্ত, এবং এটি আরও পরিবর্তনের বিষয় হতে পারে না। WiexonHost বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের ক্ষতি করে এমন কর্মের বিরুদ্ধে আমাদের পদক্ষেপ থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য WiexonHost দায়ী হতে পারে না এবং হবে না। স্থগিতাদেশের তারিখের পরে 7 ক্যালেন্ডার দিনেরও বেশি সময় ধরে যেকোনো কারণে স্থগিত করা প্রতিটি হোস্টিং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আমাদের আছে, যদি না আপনি প্রাথমিক সাসপেনশন হুমকি বা লঙ্ঘন অপসারণের জন্য সংশোধনমূলক ব্যবস্থা না নেন। হোস্টিং অ্যাকাউন্টের যেকোনো ব্যাকআপ কপি স্থায়ীভাবে সমাপ্তির পরে মুছে ফেলা হবে এবং কোনো অর্থ ফেরত দিতে হবে না। WiexonHost এই ধরনের ক্ষেত্রে কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
- তার বিবেচনার ভিত্তিতে, WiexonHost এই চুক্তি বা আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী দ্বারা নিষিদ্ধ বলে আমরা নির্ধারণ করি এমন যেকোনো বিষয়বস্তু সরাতে পারে। অপসারিত সামগ্রীর কোন ব্যাকআপ রাখা হবে না।
ইমেল এবং স্প্যাম-বিরোধী নীতি
আপনাকে অবশ্যই 2003 সালের CAN-SPAM আইন এবং বাল্ক এবং বাণিজ্যিক ইমেলের সমস্ত প্রাসঙ্গিক প্রবিধান এবং আইন মেনে চলতে হবে। আপনি ব্যাপক অযাচিত ইমেল বার্তা পাঠানো থেকে নিষিদ্ধ করা হয়েছে. প্রাপকদের পাঠানো সমস্ত ইমেল যারা আপনার থেকে মেইলিংগুলিতে অপ্ট-ইন বা ক্লোজড-লুপ অপ্ট-ইন নিশ্চিত করেনি তাদের অযাচিত ইমেল বার্তা হিসাবে বিবেচিত হবে৷ আপনি গণ মেইলিং ব্যবহার এবং পাঠানোর জন্য সর্বদা সমস্ত সম্মতি এবং অপ্ট-ইনগুলির সম্পূর্ণ এবং সঠিক রেকর্ড বজায় রাখতে হবে এবং অনুরোধের ভিত্তিতে WiexonHost-কে উল্লিখিত রেকর্ডগুলি সরবরাহ করতে হবে। আপনি এই ধরনের সম্মতি এবং অপ্ট-ইনগুলির প্রকৃত এবং যাচাইযোগ্য প্রমাণ প্রদান করতে না পারলে, আমরা গণ মেইলিংটিকে অযাচিত বলে বিবেচনা করব। WiexonHost এখানে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই তালিকাভুক্ত নিম্নলিখিত ক্রিয়াকলাপগুলিকে নিষিদ্ধ করে:
- অযাচিত গণ ই-মেইল বার্তার উত্তর পেতে WiexonHost নেটওয়ার্ক এবং সিস্টেমের ব্যবহার।
- ই-মেইল শিরোনাম জালিয়াতি (যেমন "স্পুফিং")।
- তৃতীয় পক্ষের প্রক্সি ব্যবহার করে স্প্যামিং, প্রক্সি তালিকার একত্রীকরণ, বা প্রক্সি মেলিং সফ্টওয়্যার ইনস্টলেশন।
- কোন ব্যবহারকারী সনাক্তকরণ এবং/অথবা প্রমাণীকরণ ছাড়া পাঠানোর জন্য তৃতীয় পক্ষের ইমেলগুলি গ্রহণ এবং প্রক্রিয়া করার জন্য একটি মেল সার্ভার কনফিগার করা।
- অন্য নেটওয়ার্ক থেকে পাঠানো "স্প্যাম ই-মেইল" এর মাধ্যমে বিজ্ঞাপন দেওয়া হোস্টিং ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি ("স্প্যামভার্টাইজিং")।
- কোনো ওয়েব পেজ হোস্ট করা বা স্প্যাম সমর্থন করে এমন কোনো পরিষেবা প্রদান করা।
- ওয়েবলগ পোস্ট, আইআরসি/চ্যাট রুম বার্তা, গেস্টবুক এন্ট্রি, HTTP রেফারার লগ এন্ট্রি, ইউজনেট পোস্ট, পপ-আপ, তাত্ক্ষণিক বার্তা বা পাঠ্য/এসএমএস বার্তাগুলি অযাচিত বাল্ক বার্তা পাঠানো, পোস্ট করা বা প্রেরণের জন্য ব্যবহার করা।
- এই চুক্তির গ্রহণযোগ্য ব্যবহার বিভাগ দ্বারা নিষিদ্ধ যেকোন ক্রিয়াকলাপের পক্ষে।
যদি আমরা নির্ধারণ করি যে আপনি ইচ্ছাকৃতভাবে বা বেপরোয়াভাবে স্প্যাম ই-মেইল বার্তা পাঠানোর জন্য আমাদের হোস্টিং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেছেন, আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের উপর £1000 চার্জ মূল্যায়ন করার অধিকার সংরক্ষণ করি, যা আমাদের বর্ধিত প্রশাসনিক খরচ এবং ব্যয়ের জন্য ক্ষতিপূরণ প্রদান করবে। স্প্যাম-সম্পর্কিত কার্যকলাপের প্রতিকার। আপনি সম্মত হন যে ইভেন্টে আমরা নির্ধারণ করি যে আপনি ইচ্ছাকৃতভাবে বা বেপরোয়াভাবে স্প্যাম কার্যকলাপে নিযুক্ত হয়েছেন, আমরা সম্পূর্ণরূপে আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে ফি মূল্যায়ন করতে পারি। আমাদের পরিষেবাগুলি আপনার অধিগ্রহণের অংশ হিসাবে আপনার দ্বারা জমা দেওয়া অর্থপ্রদানের তথ্য অনুসারে আপনার অ্যাকাউন্টে ফি নেওয়া হবে৷ আপনি আরও সম্মত হন যে ইভেন্টে আমরা নির্ধারণ করি যে আপনি ইচ্ছাকৃতভাবে বা বেপরোয়াভাবে স্প্যাম ক্রিয়াকলাপে নিযুক্ত হয়েছেন আমরা আপনার ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কিত তথ্য ভাগ করতে পারি, যার মধ্যে আপনার পরিচয় সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, বিভিন্ন স্প্যাম বিরোধী সংস্থা এবং/অথবা কালো তালিকার সাথে।
আমরা সমস্ত স্প্যাম সমস্যাগুলিকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে নিই এবং যখনই আমরা প্রয়োজন মনে করি তখনই এই ধরনের কার্যকলাপের প্রতিকার করব।
সম্পদের সীমাবদ্ধতা
WiexonHost দ্বারা অফার করা শেয়ার্ড হোস্টিং পরিষেবাগুলি আমাদের সার্ভারগুলিতে ওয়েব স্পেস প্রদান করে, যা আপনাকে ওয়েবসাইট প্রকাশের উদ্দেশ্যে ওয়েবসাইট পৃষ্ঠা এবং ফাইলগুলি আপলোড করতে সক্ষম করে৷
WiexonHost দ্বারা অফার করা শেয়ার্ড হোস্টিং পরিষেবাগুলি সার্ভার স্টোরেজ বা সাধারণ রুটিন 'নন-ফাইল-ডিস্ট্রিবিউশন' ওয়েব ব্যবহারের জন্য ব্যান্ডউইথের পরিপ্রেক্ষিতে 'সীমাহীন' ভিত্তিতে অফার করা যেতে পারে। ভিডিও বা অডিও ফাইল ডাউনলোড করার অনুমতি দেয় এমন ওয়েবসাইটগুলি থেকে আমরা প্রতি অ্যাকাউন্টে মোট দশ (10) জিবি সীমা আরোপ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
আপনার শেয়ার্ড হোস্টিং পরিষেবা ব্যবহারে (যেখানে আপনি আপনার নিজের ভার্চুয়াল প্রাইভেট সার্ভার ব্যবহার করছেন তা ছাড়া), আপনি নাও করতে পারেন :
ক আমাদের প্ল্যাটফর্মের প্রক্রিয়াকরণ ক্ষমতার 10% এর বেশি ব্যবহার করুন। সিজিআই স্ক্রিপ্ট এবং নিবিড় এফটিপি, পিএইচপি বা এইচটিটিপি অপারেশনগুলি সহ (তবে সীমাবদ্ধ নয়) এই ধরনের সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে এমন অসংখ্য কার্যকলাপ রয়েছে
। একা একা, অনুপস্থিত সার্ভার-সাইড প্রক্রিয়া বা কোনো ডেমন চালান; IRCd সহ (কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়)
গ. যেকোনো ধরনের ওয়েব স্পাইডার বা ইনডেক্সার চালান
ঘ. ইন্টারনেট রিলে চ্যাট নেটওয়ার্কের সাথে ইন্টারফেস করে এমন যেকোনো সফ্টওয়্যার চালান
e. যেকোনো বিট টরেন্ট অ্যাপ্লিকেশন, ট্র্যাকার বা ক্লায়েন্ট চালান। আপনি বৈধ টরেন্ট ফাইল অফ-সাইট লিঙ্ক করতে পারেন, কিন্তু আমাদের সার্ভারে হোস্ট বা সংরক্ষণ করতে পারে না
f. যেকোনো ফাইল-শেয়ারিং/পিয়ার-টু-
পিয়ার কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করুন কোন গেমিং সার্ভার বা গেমিং সম্পর্কিত সুবিধাগুলি চালান
h। আমাদের কন্ট্রোল প্যানেলের মাধ্যমে কনফিগার করা ছাড়া এন্ট্রি বা অন্যান্য নির্ধারিত কাজ চালান
i. একটি ডোমেনের অধীনে ওয়েব স্পেস দিন (বিনামূল্যে ওয়েবসাইটগুলি রিসেলারদের দেওয়া সহ)
j. একটি প্রক্সি ওয়েবসাইট বা পরিষেবা
পরিচালনা অন্যান্য ওয়েবসাইটের জন্য একটি দূরবর্তী ফাইল হোস্ট হিসাবে
l. OwnCloud, Pydio এবং Sparkleshare সহ স্ব-হোস্টেড ফাইল সিঙ্ক বা অনুরূপ "ক্লাউড স্টোরেজ" ভিত্তিক পরিষেবাগুলি পরিচালনা করুন (তবে সীমাবদ্ধ নয়)।
মি যেকোন সংবাদ / নিবন্ধ ভিত্তিক ব্লগ বা ওয়েবসাইট চালান যা বট ব্যবহার করে বিষয়বস্তু তৈরি করে
আপনি অবশ্যই একটি ব্যাকআপ সুবিধা বা ফাইল-শেয়ার হিসাবে হোস্টিং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন না৷ অতএব, হোস্টিং পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহারের অংশ হিসাবে আমাদের সার্ভারে আপলোড করা সমস্ত ফাইল অবশ্যই বহির্বিশ্বে দৃশ্যমান এবং অ্যাক্সেসযোগ্য হতে হবে (ওয়েব-দৃশ্যমান) যদি না তারা যে ওয়েবসাইটটির অংশ তৈরি করে তা পরিচালনা করার প্রয়োজন হয়; আমরা আপনাকে নোটিশ না দিয়ে এই শর্তাবলীর মধ্যে পড়ে এমন ফাইল বা ডিরেক্টরি মুছে ফেলার অধিকার সংরক্ষণ করি।
হোস্টিং পরিষেবার অংশ হিসাবে আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত ওয়েবসাইটের সমস্ত পৃষ্ঠাগুলি সার্চ ইঞ্জিনগুলিতে উপলব্ধ হবে যদি না আপনি এটি প্রতিরোধ করার জন্য পদক্ষেপ নেন। আপনি যদি সার্চ ইঞ্জিনগুলির জন্য আপনার ওয়েব পৃষ্ঠাগুলিকে অপ্টিমাইজ করতে চান তবে আপনি কোডিং এবং কৌশলগুলি ব্যবহার করতে সম্মত হন যা Google, Bing, Yahoo এবং অন্যান্য বড় সার্চ ইঞ্জিনগুলির দ্বারা জারি করা নির্দেশিকাগুলি সম্পূর্ণরূপে মেনে চলে৷
মাইএসকিউএল ডেটাবেসগুলি আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে 1024 মেগাবাইটের আকারে সীমাবদ্ধ হতে পারে। এই আকারের অতিরিক্ত ডেটাবেসগুলি শুধুমাত্র পূর্ব সম্মতির মাধ্যমে আমাদের তত্ত্বাবধানে চালানো যেতে পারে।
হোস্টিং অ্যাকাউন্টের জন্য
আপনার সার্ভার সম্পদের ব্যবহার শেয়ার্ড সার্ভারের ক্ষমতা এবং অপারেশনকে বিপন্ন করবে না।
কোনো শেয়ার্ড বা রিসেলার হোস্টিং সার্ভিস/অ্যাকাউন্ট তার প্যাকেজের বিপরীতে বর্ণিত সম্পদের বেশি ব্যবহার করতে পারে না।
যে অ্যাকাউন্টগুলি এই সম্পদ সীমা অতিক্রম করেছে বলে মনে করা হয় (LVE ত্রুটিগুলি পরীক্ষা করে বা WiexonHost এর বিবেচনার ভিত্তিতে) পরবর্তী তদন্তের জন্য স্থগিত করা হবে।
যেখানে আমরা প্রয়োজনীয় বলে মনে করি এবং আমাদের বিবেচনার মধ্যে, আমরা একই শেয়ার্ড সার্ভার/পরিবেশে অন্যদের কাছে পরিষেবার স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করতে ব্যাকআপ উপলব্ধতার গ্যারান্টি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট অপসারণের অধিকার সংরক্ষণ করি।
আমরা নির্বাচিত প্যাকেজের জন্য উপলব্ধ সংস্থানগুলির আগে একটি 'বার্স্টেবল' ভাতা প্রদান করতে পারি, যা সম্পূর্ণরূপে আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট হোস্ট করা পরিষেবা / সার্ভারের স্থিতিশীলতা বজায় রাখার জন্য আমরা মাঝে মাঝে একটি নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টের সংস্থানগুলিকে বিস্ফোরিত করতে পারি।
যদি আমরা একটি নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে অত্যধিক ত্রুটি / ব্যবহার দেখতে পাই, তাহলে আমরা স্থায়ী ভিত্তিতে স্থগিতাদেশ / অপসারণ বজায় রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি।
অত্যধিক ব্যবহারের সমস্ত ক্ষেত্রে, আমরা একটি বিকল্প সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব, যা বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আমার নিজের দ্বারা বা তৃতীয় পক্ষের সুপারিশ দ্বারা একটি বিকল্প চার্জ বা পরিষেবা বহন করতে হয়।
রিসেলারদের জন্য
একজন পুনঃবিক্রেতা হিসাবে, আপনি সম্মত হন যে আপনি উপরোক্ত শর্তাবলী এবং আমাদের শর্তাবলীর সমস্ত বিভাগে বর্ণিত অন্য কোন শর্তাবলীতে আবদ্ধ।
এই শর্তগুলির পাশাপাশি, আপনি একজন রিসেলার হিসাবে সম্মত হন না:
- একটি নির্দিষ্ট রিসেলার পণ্য ক্রয় করা না হলে আমাদের হোস্টিং পরিষেবাগুলির কোনও অংশ তৃতীয় পক্ষের ব্যবহারের জন্য পুনরায় বিক্রি বা অফার করুন
- কর্তৃত্ব ছাড়া অ্যাক্সেস না করা, হোস্টিং পরিষেবার কোনও অংশে হস্তক্ষেপ করা, ক্ষতি করা বা ব্যাহত করা, হোস্টিং পরিষেবা সরবরাহ করতে ব্যবহৃত কোনও সরঞ্জাম বা নেটওয়ার্ক, হোস্টিং পরিষেবাগুলির বিধানে ব্যবহৃত কোনও সফ্টওয়্যার
- স্থগিত অ্যাকাউন্ট / নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টগুলি 7 ক্যালেন্ডার দিনের পরে আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে সরানো যেতে পারে
আপনি সম্মত হন যে আপনাকে দেওয়া পরিষেবার ভাল গৃহস্থালির পুনর্বিক্রেতা হিসাবে এটি আপনার দায়িত্ব।
আপনি সম্মত হন যে আমাদের রূপরেখার শর্তাবলী লঙ্ঘন করা ফাইল / অ্যাকাউন্টগুলি নিরীক্ষণ করা এবং মুছে ফেলা আপনার দায়িত্ব
কোনো রিসেলার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা বা অপসারণ করা আমাদের বিবেচনার মধ্যে রয়েছে, যদি পূর্বে সতর্কতা ছাড়াই রূপরেখার শর্তাবলী লঙ্ঘনের পুনরাবৃত্তি করার চেষ্টা করা হয়।
যদিও অ্যাকাউন্টের পরিমাণকে 'সীমাহীন' হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে, আমরা সেই ক্ষেত্রে সীমা আরোপ করার অধিকার ধরে রাখি যেখানে ব্যবহারকে 'অতিরিক্ত' বলে গণ্য করা হয়, বা সার্ভারের সামগ্রিক ব্যবহারের 25% এর বেশি ব্যবহার করা হয়। এই ধরনের ক্ষেত্রে, WiexonHost সেকেন্ডারি বা প্রতিস্থাপন পণ্য / আপগ্রেডের মাধ্যমে একটি বিকল্প সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।
ডিস্ক ব্যবহারের বিধান
আপনার ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু অবশ্যই একটি HTML বা একইভাবে কোডেড ওয়েব পৃষ্ঠা থেকে লিঙ্ক করা উচিত যাতে জনসাধারণের কাছে অবাধে উপলব্ধ সমস্ত সামগ্রী রয়েছে৷ আপনার ওয়েবসাইটে অবশ্যই একটি স্ট্যান্ডার্ড ডিজাইনের ওয়েব পেজ থাকতে হবে, মূলত HTML ভিত্তিক পাঠ্য এবং গ্রাফিক্স। আপনার হোস্টিং অ্যাকাউন্টে বেশিরভাগ এইচটিএমএল এবং পিএইচপি ফাইল থাকা উচিত।
ডাউনলোডযোগ্য ফাইল, মিডিয়া, ডাটাবেস অবশ্যই নিম্নলিখিত সীমাবদ্ধতা মেনে চলতে হবে:
- একটি শেয়ার্ড হোস্টিং অ্যাকাউন্টের সর্বাধিক 5GB সঙ্গীত, ভিডিও বা অন্যান্য মাল্টিমিডিয়া ফাইলের জন্য বরাদ্দ করা যেতে পারে যার মধ্যে .aac, .avi, .mp3, .mp4, .mpeg, .jpg, .png, .gif ফাইলগুলি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়;
- একটি শেয়ার্ড হোস্টিং অ্যাকাউন্টের সর্বাধিক 5GB বরাদ্দ করা যেতে পারে যেকোন আর্কাইভ এবং ডিস্ক ইমেজ ফাইল যাতে সম্পূর্ণ বিষয়বস্তু এবং একটি ডেটা স্টোরেজ মিডিয়ামের গঠন থাকে;
- একটি শেয়ার্ড হোস্টিং অ্যাকাউন্টের সর্বাধিক 1GB ডেটাবেস এবং ডাটাবেস ডাম্পগুলিতে বরাদ্দ করা যেতে পারে যার মধ্যে .sql ফাইলগুলিও সীমাবদ্ধ নয়;
- একটি শেয়ার্ড হোস্টিং অ্যাকাউন্টের সর্বাধিক 1GB এক্সিকিউটেবল ফাইল এবং অন্যান্য সমস্ত ফাইলের জন্য বরাদ্দ করা যেতে পারে যা একটি প্রোগ্রাম কম্পাইল করার ফলাফল।
যে কোনো ব্যবহারকারী যার অ্যাকাউন্ট/সার্ভার ধারাবাহিকভাবে উচ্চতর ফার্স্টেবল রিসোর্স নিয়োগ করে তারা এটিকে উচ্চতর রিসোর্সের প্রাপ্যতা সহ একটি প্যাকেজে আপগ্রেড করতে সম্মত হবে।
তার নিজস্ব বিবেচনার অধীনে, WiexonHost কোনো বিষয়বস্তুর যেকোনো ধরনের অন্যায্য বা অনুপযুক্ত ব্যবহার নির্ধারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যার ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে বা উচ্চতর সংস্থান প্রাপ্যতা সহ একটি প্যাকেজে আপগ্রেড হতে পারে। আপগ্রেড করার সিদ্ধান্ত শুধুমাত্র WiexonHost এর সাথে থাকবে এবং এটি তার যুক্তিসঙ্গত বিবেচনার ভিত্তিতে করা হবে।
WiexonHost পূর্ব সতর্কতা ছাড়াই নিম্নলিখিত এক্সটেনশনগুলি (উদাহরণস্বরূপ, তবে একচেটিয়া নয়) অপসারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে - mp3, mp4, tar.gz, zip, .wpress, .jpa, .exe, wav
ব্যাকআপ সীমাবদ্ধতা
যেকোনো শেয়ার করা হোস্টিং অ্যাকাউন্ট যা 10GB-এর বেশি ডিস্ক স্পেস ব্যবহার করে বা 200,000-এর বেশি ইনোড ধারণ করে আমাদের সাপ্তাহিক বা দৈনিক ব্যাকআপ থেকে সরিয়ে দেওয়া হতে পারে। যে কোনো ব্যবহারকারী যার হোস্টিং অ্যাকাউন্ট 10GB-এর বেশি ডিস্ক স্পেস ব্যবহার করছে বা 200,000-এর বেশি ইনোড রয়েছে তার অ্যাকাউন্টের অনুলিপি বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী৷
সফ্ট্যাকুলাস ব্যাকআপগুলি সার্ভার থেকে সরানো হবে এবং কোনও অনুলিপি থাকবে না।
ব্যাকআপের জন্য ব্যবহৃত প্লাগইনগুলি অ্যাকাউন্ট কোটার মধ্যে স্থানীয় ব্যাকআপগুলি সঞ্চয় নাও করতে পারে এবং Google ড্রাইভ বা S3 এর মতো একটি সাজানো ক্লাউড স্টোরেজ প্রদানকারীর সাথে শুধুমাত্র 'অফসাইটে' সংরক্ষণ করা যেতে পারে। সিস্টেমে রেখে যাওয়া যেকোন ব্যাকআপ বা অতিরিক্ত ব্যাকআপ রাখা হলে অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন বা অপসারণ হতে পারে।
নিম্নলিখিত এক্সটেনশন/ফাইলগুলি আমাদের ব্যাকআপ থেকে বাদ দেওয়া হবে...
*.swf
*.flv
*.exe
*.xen
*.iso
*.7z
*.tar
*.jpa
*.wpress
*.tar.gz
*.zip
*.mp4
*.mp3
*.wav
ব্যাকআপ-*.tar। gz
cpmove-*.tar.gz
সাইট-*.tar.gz
.MirrorSearch
*/com_akeeba/backup/* *
/backupbuddy_backups / * * /
. wysiwygPro_ * * /
core । .cpanel/*.sock access-logs/* */error_log public_ftp/* softaculous_backups/* */wp-content/uploads/wpcf7_captcha/* */wp-content/widget-cache/* */wp-content/cache/* */wptsc-cachedir/* মেইল/* /*/.ট্র্যাশ/* মেইল/*/*/.ড্রাফ্ট/* মেইল/.ড্রাফ্ট/* মেইল/.ট্র্যাশ/*
উপরের তালিকা যে কোন সময় সংশোধন বা পরিবর্তন করা যেতে পারে।
উপরোক্ত এক্সটেনশনগুলি কখনও কখনও অ্যাকাউন্ট স্টোরেজ থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হতে পারে, যেকোনো শেয়ার্ড সার্ভার/পরিষেতে স্থিতিশীলতা / বিনামূল্যে স্টোরেজ ক্ষমতা নিশ্চিত করতে।
স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপগুলি শুধুমাত্র সেই নির্দিষ্ট পণ্যের জন্য বিপণনের সমান্তরালে উল্লেখ করা থাকলেই পাওয়া যায়। অন্যথায় বলা না হলে, আমরা ব্যাকআপ ধরে রাখব না (উদাহরণস্বরূপ, ভিপিএস সার্ভার/ডেডিকেটেড সার্ভার)।
আমাদের স্ট্যান্ডার্ড শেয়ার্ড/রিসেলার ব্যাকআপ সময়সূচী নিম্নরূপ...
7 দৈনিক ব্যাকআপ
4 সাপ্তাহিক ব্যাকআপ
ব্যাকআপগুলি অফ-সাইটে সংরক্ষণ করা হয় এবং হোস্টিং অ্যাকাউন্টের মধ্যে থেকে পরিচালিত হয়।
আমরা ব্যাকআপ সম্পূর্ণ এবং উপলব্ধ নিশ্চিত করার জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা বজায় রাখব, যেখানে ব্যাকআপ ডেটা অনুপস্থিত বা দূষিত হয় সেখানে WiexonHost কে দায়ী করা যাবে না।
যখন একটি অ্যাকাউন্ট আমাদের বা রিসেলার (উদ্দেশ্যে, বা মানবিক ত্রুটির মাধ্যমে) দ্বারা সমাপ্ত / সরানো হয়, তখন আমরা সর্বোচ্চ 48 ঘন্টার জন্য সরানো অ্যাকাউন্টের ব্যাকআপ রাখতে পারি। স্ট্যান্ডার্ড ধরে রাখার নীতি অপসারণের পরে প্রযোজ্য নয়।
ইমেইল সেবা
নীচের শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মতিতে আপনার ইমেল এবং অন্যান্য সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা উচিত:
সার্ভারের সামগ্রিক কার্যকারিতা রক্ষা করার জন্য, আপনি প্রতি ডোমেনে প্রতি ঘন্টায় নিম্নলিখিত সংখ্যক ইমেল পাঠাতে এবং/বা ফরওয়ার্ড করতে পারেন না:
আমাদের ইলাস্টিক ক্লাউড পণ্যগুলি বিভিন্ন / বর্ধিত প্রেরণ সীমা অফার করতে পারে।
শেয়ার্ড হোস্টিং অ্যাকাউন্টের জন্য, ইমেল স্টোরেজ 10GB সীমা অতিক্রম করবে না।
IMAP/POP3 মেলবক্সের জন্য, আপনি প্রতি ঘন্টায় 100টি ইমেল চেক করতে পারেন।
POP3-এর জন্য, আপনি শেয়ার্ড এবং রিসেলার সার্ভারে প্রতি আইপি অ্যাড্রেস প্রতি ইমেল সিস্টেমে 10টি সমবর্তী সংযোগ এবং ব্যবসা এবং ইমেল সার্ভারে প্রতি আইপি অ্যাড্রেস প্রতি ইমেল সিস্টেমে 20টি সমবর্তী সংযোগ করতে পারেন।
IMAP-এর জন্য, আপনি শেয়ার করা, রিসেলার, ব্যবসা এবং ইমেল সার্ভারে প্রতি আইপি ঠিকানায় ইমেল সিস্টেমে 30টি পর্যন্ত সমবর্তী সংযোগ করতে পারেন।
WiexonHost, তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, আপনি আমাদের পরিষেবাগুলির মাধ্যমে প্রদান করতে পারেন এমন ইমেল বার্তাগুলির পরিমাণ সীমিত করতে পারে৷ WiexonHost আপনার ইমেল বার্তাগুলিকে অভ্যন্তরীণভাবে সারিবদ্ধ করে, অথবা আমাদের পরিষেবার মাধ্যমে ইমেল পাঠানোর অনুরোধ সাময়িকভাবে প্রত্যাখ্যান করে ইমেলের পরিমাণ সীমিত করতে পারে। WiexonHost যেকোন বার্তাকে ব্লক করতে পারে আপনি আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে জমা দেওয়ার চেষ্টা করেন, যে কোনও কারণে, এই ধরনের ব্লকিং সম্পর্কে আপনাকে অবহিত না করেই। কোনো অবস্থাতেই WiexonHost আপনার বা অন্য কোনো পক্ষের কাছে কোনো পরোক্ষ, বিশেষ, অর্থনৈতিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির (সীমাবদ্ধতা ছাড়াই ক্ষতিগ্রস্থ লাভ সহ) ইমেল ব্লক করা বা সারিবদ্ধ হওয়ার কারণে দায়বদ্ধ থাকবে না।
ভিপিএস / ইলাস্টিক ক্লাউডে আপগ্রেড করুন
প্রতিটি হোস্টিং অ্যাকাউন্ট একটি VPS (ভার্চুয়াল প্রাইভেট সার্ভার) বা ইলাস্টিক ক্লাউডে আপগ্রেড করা যেতে পারে। আপনি প্রথম মাসের ফি পরিশোধ করার পরে WiexonHost দ্বারা আপগ্রেড করা হয়। ফি আপনার দ্বারা নির্বাচিত VPS প্রকারের উপর নির্ভর করে এবং এটি ফেরতযোগ্য নয়৷ শেয়ার্ড হোস্টিং অ্যাকাউন্টের অব্যবহৃত সময়ের জন্য প্ররেট পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে না, এটি VPS এ আপগ্রেড করার ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সে যোগ করা হবে। একবার অ্যাকাউন্টটি VPS-এ স্থানান্তর করা হলে ভার্চুয়াল হোস্টিং অ্যাকাউন্টটি বন্ধ হয়ে যায় এবং নতুন VPS অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিম্নলিখিত শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়।
কিছু পরিস্থিতিতে একটি ভিপিএস-এ আপগ্রেড বলে মনে করতে পারে, একটি অ্যাকাউন্ট সরানোর জন্য, বা পরিষেবাগুলি অন্যদের দ্বারা ভাগ করা পরিষেবা বা সার্ভার থেকে দূরে সরানোর জন্য, যেমন অত্যধিক সম্পদ খরচ।
IPv4 ব্যবহার নীতি
IPv4 অ্যাড্রেস স্পেস শেষ হওয়ার কারণে প্রতিটি ওয়েব হোস্টিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারে এমন আইপি অ্যাড্রেস সীমিত করে আমরা সক্রিয়ভাবে আইপি অ্যাড্রেস স্পেস সংরক্ষণ করি।
শেয়ার করা হোস্টিং অ্যাকাউন্ট প্রতিটি শুধুমাত্র 1 আইপি ঠিকানা ব্যবহার করতে পারে।
রিসেলার হোস্টিং অ্যাকাউন্ট 10টি পর্যন্ত আইপি অ্যাড্রেস ব্যবহার করতে পারে। যে আইপিগুলি অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে এবং অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করতে পারে তার সংখ্যা প্ল্যান স্পেসিফিকেশনে নির্দেশিত।
আইপি ঠিকানার সীমা একটি অ্যাকাউন্ট প্রতি, গ্রাহকের ভিত্তিতে নয়। অতিরিক্ত আইপি ঠিকানাগুলিতে অ্যাক্সেস পেতে গ্রাহকরা একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরে রাখতে পারেন। আমরা দৃঢ়ভাবে গ্রাহকদের শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ব্যবহারের জন্য আইপি ঠিকানা ব্যবহার করার জন্য অনুরোধ করছি এবং আমাদের ব্যবহারের জন্য ন্যায্যতা প্রয়োজন।
অতিরিক্ত আইপি ঠিকানার বিধান চার্জযোগ্য হবে।
ভিপিএস ন্যায্য ব্যবহার
ট্রাফিক ব্যবহার (ব্যান্ডউইথ)।
আপনার অ্যাকাউন্টের মাসিক ট্রাফিক VPS প্রকার অনুসারে সীমিত হতে পারে। অতিরিক্ত ব্যান্ডউইথ প্রদান করা হয় এবং মাসিক ভিত্তিতে প্রয়োগ করা হয়। ফি অ ফেরতযোগ্য. মাসিক ট্রাফিক সীমা মাস শেষ হওয়ার আগে পৌঁছে গেলে আপনার অ্যাকাউন্ট পরবর্তী মাসের শুরু পর্যন্ত স্থগিত করা হবে।
ডিস্ক স্পেস ব্যবহার.
আপনার অ্যাকাউন্টের ডিস্কের স্থান VPS প্রকার অনুসারে সীমিত। ডিস্ক থেকে 4 গিগাবাইট পর্যন্ত স্থান VPS সিস্টেম ফাইলগুলিতে বরাদ্দ করা হয় এবং এই স্থানটি আপনার সামগ্রী সংরক্ষণের জন্য ব্যবহার করা যাবে না।
অতিরিক্ত পরিষেবা।
প্রতিটি VPS-এর জন্য প্রাথমিক এবং পুনর্নবীকরণ ফি VPS প্রকার অনুসারে আইপিগুলির সংখ্যা অন্তর্ভুক্ত করে। অতিরিক্ত আইপি একটি VPS যোগ করা যেতে পারে. এই ধরনের ক্ষেত্রে WiexonHost ডেডিকেটেড আইপির জন্য উপযুক্ত ফি চার্জ করবে। ফি প্রয়োগ করা হয় এবং প্রতি মাসে ভিত্তিতে প্রদান করা উচিত। ফি অ ফেরতযোগ্য.
আপনি আপনার VPS অ্যাকাউন্ট(গুলি) অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য হিসাবে অতিরিক্ত RAM অর্ডার করতে পারেন। WiexonHost অতিরিক্ত RAM এর জন্য উপযুক্ত ফি চার্জ করবে, অর্ডার করা RAM এর পরিমাণের উপর নির্ভর করে। ফি প্রযোজ্য এবং মাসিক ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। ফি অ ফেরতযোগ্য. আপগ্রেড বা VPS অ্যাকাউন্ট নিজেই বাতিল না হওয়া পর্যন্ত, প্রাথমিক অর্ডারের পরে প্রতি মাসে অতিরিক্ত RAM-এর জন্য পুনর্নবীকরণ ফি দিতে হবে। আপনি একটি সময়মত পদ্ধতিতে নবায়ন পেমেন্ট করতে সম্পূর্ণরূপে দায়ী. যদি কোনও পুনর্নবীকরণ অর্থ প্রদান না করা হয়, WiexonHost অতিরিক্ত RAM সরিয়ে দেবে বা অতিরিক্ত RAM পুনর্নবীকরণ অর্থ প্রাপ্ত না হওয়া পর্যন্ত পুরো VPS অ্যাকাউন্টটি স্থগিত করবে।
VPS সার্ভারগুলি দৈনিক, বা সাপ্তাহিক ব্যাকআপগুলিতে অন্তর্ভুক্ত নয়। আমরা দৃঢ়ভাবে আপনাকে দুর্নীতির ডেটা-হারানোর ক্ষেত্রে একটি দূরবর্তী ব্যাকআপ সুবিধা ব্যবহার করার জন্য উত্সাহিত করি যা অপূরণীয় হতে পারে। WiexonHost একটি VPS এর মধ্যে ডেটা হারানোর জন্য দায়ী করা যাবে না।
ভিপিএস ব্যবস্থাপনা
আমাদের ভিপিএস পণ্যগুলির অংশ হিসাবে, আমরা 'ব্যবস্থাপনা' অন্তর্ভুক্ত করতে পারি, যা নিম্নলিখিত স্তরগুলিতে উপলব্ধ…
অব্যবস্থাপিত
সফ্টওয়্যার/সার্ভার পরিচালনায় কোন সহকারী অন্তর্ভুক্ত নেই
পরিচালিত
আমাদের ব্যবস্থাপনা অফারটি তাদের জন্য আদর্শ যারা আপনার সার্ভারের প্রতিদিনের ক্রিয়াকলাপ পরিচালনা করতে সক্ষম, তবে মাঝে মাঝে সহায়তার প্রয়োজন হবে। আমাদের পরিচালিত VPS বিকল্পটি আপনার VPS ক্রয়ের সাথে স্ট্যান্ডার্ড হিসাবে অন্তর্ভুক্ত করা যেতে পারে, তবে সহায়তা / সহায়তা মাসিক 1 ঘন্টার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। অতিরিক্ত পরিচালন ঘন্টা ক্রয় করা যেতে পারে, অথবা প্রতি ঘন্টায় $125 + VAT এর আদর্শ হারে বিল করা যেতে পারে। একটি বেসিক ম্যানেজমেন্ট প্ল্যানের অধীনে সাপোর্ট টিম একটি সার্ভারে অ্যাক্সেস করবে না এবং সার্ভারের মধ্যে কোনো সম্ভাব্য সমস্যা নির্ণয়ের শর্তে সহায়তা করার জন্য শুধুমাত্র ডকুমেন্টেশন বা রেফারেন্স প্রদান করবে।
সম্পূর্ণরূপে পরিচালিত/নিরীক্ষণ করা
আমাদের সর্বোচ্চ স্তরের ব্যবস্থাপনা আমাদের মাসিক 3 ঘন্টা পর্যন্ত প্রযুক্তিগত সহায়তা/পরামর্শ সহ সম্পূর্ণ সার্ভার প্রশাসন প্রদান করতে দেয়। আমরা সেই সময়ে উপলব্ধ মনিটরিং স্যুটের মাধ্যমে আপনার সার্ভারকে সক্রিয়ভাবে নিরীক্ষণ করব। অনুরোধের ভিত্তিতে কাজগুলি সম্পন্ন করা হবে - জরুরী আপগ্রেড/প্যাচগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন হবে।
একটি প্রকল্পের স্কেল অনুযায়ী পর্যবেক্ষণের মাত্রা পরিবর্তিত হবে - WiexonHost একটি বেসপোক সাপোর্ট অফার প্রদান করার জন্য ব্যবস্থাপনা খরচ বৃদ্ধি/কমানোর অধিকার সংরক্ষণ করে।
সঞ্চয়স্থান এবং নিরাপত্তা
সর্বদা, আপনি আপনার সার্ভার এবং আপনার সার্ভারের সমস্ত সামগ্রীর ক্ষতি এবং ক্ষতির সম্পূর্ণ ঝুঁকি বহন করবেন। আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী৷ আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে আপনার অ্যাকাউন্ট বা পাসওয়ার্ডের সাথে বা সার্ভারের সাথে বা সার্ভারে প্রদর্শিত, লিঙ্ক করা, ট্রান্সমিট করা বা সার্ভারে সংরক্ষিত আপনার সার্ভার সামগ্রীর সাথে যুক্ত সমস্ত কাজ, বাদ দেওয়া এবং ব্যবহারের জন্য এবং চার্জের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী৷ আপনার সার্ভার সামগ্রীর কোনো ক্ষতি বা ক্ষতি প্রতিরোধ করার জন্য ব্যবস্থা গ্রহণের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন: (i) (ii) আপনার সার্ভার সামগ্রীর স্বাধীন আর্কাইভাল এবং ব্যাকআপ কপি বজায় রাখুন; (iii) WiexonHost সার্ভারের মাধ্যমে প্রেরিত বা সংরক্ষিত আপনার সার্ভার সামগ্রীর নিরাপত্তা, গোপনীয়তা এবং অখণ্ডতা নিশ্চিত করুন; এবং (iv) আপনার পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা নিশ্চিত করুন। WiexonHost পরিষেবাগুলি ডেটা ব্যাকআপ বা সংরক্ষণাগারের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার উদ্দেশ্যে নয়। ইলেকট্রনিক ফাইল সংরক্ষণের জন্য একটি অনলাইন স্টোরেজ স্পেস হিসাবে একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ এবং এর ফলে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই হোস্টিং পরিষেবাগুলি বন্ধ হয়ে যাবে৷ আমরা আপনার সংরক্ষণাগারগুলি মুছে ফেলার অধিকার সংরক্ষণ করি যদি সেগুলি আমাদের সার্ভারের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করে এবং WiexonHost আপনার কোনও সামগ্রীর ক্ষতি, ক্ষতি বা ধ্বংসের জন্য আপনার বা অন্য কোনও ব্যক্তির কাছে কোনও দায়বদ্ধতা থাকবে না৷ WiexonHost দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবাগুলি একটি PCI (পেমেন্ট কার্ড ইন্ডাস্ট্রি) অনুগত পরিবেশ প্রদানের উদ্দেশ্যে নয় এবং তাই আরও কমপ্লায়েন্স কার্যকলাপ ছাড়া ব্যবহার করা উচিত নয়। এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে WiexonHost পণ্য এবং/অথবা পরিষেবাগুলি আপনার ব্যবহারের জন্য আপনার বা অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে WiexonHost-এর কোনো দায় থাকবে না।
তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার
WiexonHost সহজ অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য আপনাকে কিছু তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার সরবরাহ করে যার মধ্যে রয়েছে, তবে এটি cPanel, Softaculous ইত্যাদির মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। আমরা গ্যারান্টি দিই না যে এই ধরনের সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে কোনো নির্দিষ্ট ফলাফল পাওয়া যাবে। WiexonHost এই ধরনের সফ্টওয়্যার কার্যকারিতার কোনো ত্রুটির জন্য দায়ী নয়।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার যোগ করতে এবং ব্যবহার করতে পারেন শুধুমাত্র যদি এটি আমাদের সার্ভারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয় এবং WiexonHost দ্বারা অনুমোদিত হয়। কোন তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার আপনার ব্যবহার আপনার নিজের ঝুঁকিতে. WiexonHost কোনো তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার পারফরম্যান্সের জন্য দায়ী হতে পারে না এবং কোনো গ্যারান্টি দেয় না যে এটি ব্যবহার করে কোনো নির্দিষ্ট ফলাফল বা ফলাফল হবে। WiexonHost আপনার তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার বা পণ্য ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত কোনও ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, ব্যবহারের ক্ষতি বা অন্যান্য ক্ষতির জন্য কোনও দায় বা দায়বদ্ধতা থাকবে না।
অন্যথায় লিখিতভাবে সম্মত না হলে প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট সেটআপ ছাড়া আপনার অ্যাকাউন্টে ইনস্টল করা যেকোনো তৃতীয়-পক্ষ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করার জন্য সফ্টওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা প্রয়োজনীয় যেকোন লাইসেন্স এবং অন্যান্য ফিগুলির জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী৷
অধিকার সংরক্ষণ
WiexonHost সুস্পষ্টভাবে অধিকার এবং একমাত্র বিবেচনার অধিকার সংরক্ষণ করে: (i) WiexonHost দ্বারা ইচ্ছা হলে এর মূল্য পরিবর্তন করুন; (ii) WiexonHost পরিষেবা এবং/অথবা পণ্যগুলির ব্যবহার সংক্রান্ত সীমা এবং নির্দেশিকা স্থাপন; (iii) WiexonHost পরিষেবাগুলি এবং/অথবা পণ্যগুলির ব্যবহারের জন্য WiexonHost বা তৃতীয় পক্ষকে অপ্রয়োজনীয়ভাবে বা অবৈধভাবে হয়রানি করার জন্য WiexonHost পরিষেবা এবং/অথবা পণ্যগুলির ব্যবহার বন্ধ করুন, WiexonHost পরিষেবা এবং/অথবা পণ্যগুলির জন্য ফি প্রদান না করা, মানহানির জন্য ডিজাইন করা কার্যকলাপ, বিব্রত, ক্ষতি, অপব্যবহার, হুমকি, অপবাদ বা তৃতীয় পক্ষকে হয়রানি করা, ইউনাইটেড আইন দ্বারা নিষিদ্ধ কার্যকলাপ রাজ্য এবং/অথবা বিদেশী অঞ্চল যেখানে আপনি ব্যবসা পরিচালনা করেন, অন্যদের দ্বারা বেআইনি আচরণকে উত্সাহিত করার জন্য ডিজাইন করা ক্রিয়াকলাপগুলি, যেমন ঘৃণামূলক অপরাধ, সন্ত্রাসবাদ এবং শিশু পর্নোগ্রাফি, কার্যকলাপ যা অশ্লীল, অশ্লীল, অশ্লীল, তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তার আক্রমণকারী, জাতিগতভাবে , জাতিগতভাবে, বা অন্যথায় WiexonHost-এর একক মতামতে আপত্তিকর, তৃতীয় পক্ষের পরিচয় ছদ্মবেশী করার জন্য ডিজাইন করা কার্যকলাপ, পরিকল্পিত কার্যকলাপ যেকোন উপায়ে অপ্রাপ্তবয়স্কদের ক্ষতি করা, এবং অন্যান্য ক্রিয়াকলাপ বৈধ বা বেআইনি যাই হোক না কেন WiexonHost তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, তার অন্যান্য গ্রাহক, ক্রিয়াকলাপ বা খ্যাতির জন্য ক্ষতিকারক বলে নির্ধারণ করে; (iv) আপনার WiexonHost পরিষেবা এবং/অথবা পণ্যগুলির ব্যবহার বন্ধ করুন যদি আপনার WiexonHost পরিষেবাগুলি এবং/অথবা পণ্যগুলির ব্যবহার WiexonHost বা যেকোনো একটির বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা বা হুমকি বা প্রস্তাবিত আইনি পদক্ষেপের বিষয় হতে পারে এর সহযোগী বা অংশীদার, এই ধরনের আইনি পদক্ষেপ বা হুমকি বা প্রস্তাবিত আইনি পদক্ষেপের বিবেচনা ছাড়াই শেষ পর্যন্ত যোগ্যতার সাথে বা ছাড়াই নির্ধারণ করা হয়; এবং (v) WiexonHost দ্বারা যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় বলে মনে করা হলে যে কোনো সময় এবং যেকোনো কারণে আপনার WiexonHost পরিষেবা এবং/অথবা পণ্যগুলির ব্যবহার বন্ধ করুন। WiexonHost আপনার WiexonHost পরিষেবা এবং/অথবা পণ্যগুলির ব্যবহার নিরীক্ষণ করার কোন বাধ্যবাধকতা নেই, তবে এটি করার অধিকার তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে সংরক্ষণ করে।
প্রত্যাখ্যানের অধিকার। WiexonHost আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে কাউকে পরিষেবা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা; মওকুফ এবং মুক্তি
WiexonHost দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবাগুলি একটি "AS IS"-এ প্রদান করা হচ্ছে এবং WiexonHost স্পষ্টভাবে যে কোনো এবং সমস্ত ওয়ারেন্টি অস্বীকার করে, তা প্রকাশ বা উহ্যই হোক না কেন, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবসায়িকতা বা ফিটনেসের কোনো অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি, এবং অ লঙ্ঘন, আইন দ্বারা অনুমোদিত বা অনুমোদিত সম্পূর্ণ পরিমাণ। পূর্বোক্ত সীমাবদ্ধতা ছাড়া, WiexonHost স্পষ্টভাবে ওয়ারেন্টি দেয় না যে WiexonHost পরিষেবাগুলি এবং/অথবা পণ্যগুলি আপনার প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করবে, উদ্দেশ্য হিসাবে কাজ করবে, বা প্রদত্ত পরিষেবাগুলির ব্যবহার আপনার প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করবে, উদ্দেশ্য হিসাবে কাজ করবে, বা প্রদত্ত পরিষেবাগুলি নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত হবে৷ আপনি বোঝেন এবং সম্মত হন যে পরিষেবাগুলির ব্যবহারের মাধ্যমে ডাউনলোড করা বা অন্যথায় প্রাপ্ত যে কোনও উপাদান এবং/অথবা ডেটা আপনার নিজস্ব বিবেচনা এবং ঝুঁকিতে করা হয় এবং আপনার কম্পিউটার সিস্টেমের যে কোনও ক্ষতি বা ডেটার ক্ষতির জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন এই ধরনের উপাদান এবং/অথবা ডেটা ডাউনলোড। WiexonHost থেকে আপনার দ্বারা প্রাপ্ত কোনো পরামর্শ বা তথ্য, মৌখিক বা লিখিত হোক না কেন, এখানে স্পষ্টভাবে তৈরি করা হয়নি এমন কোনো ওয়ারেন্টি তৈরি করবে না। আপনি সম্মত হন যে WiexonHost কোনো (i) পরিষেবার স্থগিতাদেশ বা ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, এই চুক্তির অধীনে একটি প্রতিকার প্রদান করা সীমিত পরিমাণ ছাড়া; (ii) ব্যবসায় বাধা; (iii) পরিষেবাগুলির মাধ্যমে বা দ্বারা প্রদত্ত ওয়েবসাইট(গুলি) অ্যাক্সেসে বিলম্ব বা অ্যাক্সেসের বাধা; (iv) ঈশ্বরের কার্যের ফলে ক্ষতি বা দায়; (v) ডেটা অ-ডেলিভারি, ভুল-ডেলিভারি, দুর্নীতি, ধ্বংস বা অন্যান্য পরিবর্তন; (vi) WiexonHost এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা; (vii) পরিষেবার জন্য আপনার আবেদনের প্রক্রিয়াকরণ; অথবা (viii) আপনার অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী বা পাসওয়ার্ডের অননুমোদিত ব্যবহার বা অপব্যবহারের ফলে ক্ষতি বা দায়।
ইন্টারনেট থেকে আপনার প্রাপ্ত তথ্য ভুল, আপত্তিকর বা কিছু ক্ষেত্রে অবৈধ হতে পারে। ইন্টারনেটে থাকা তথ্যের উপর WiexonHost-এর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই এবং আপনি ইন্টারনেটের মাধ্যমে প্রাপ্ত বা প্রেরণ করতে পারেন এমন কোনো তথ্যের জন্য কোনো দায় স্বীকার করে না। আপনি ইন্টারনেট থেকে প্রাপ্ত পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যে তথ্য প্রচার করেন বা প্রদর্শন করেন তার সত্যতা এবং নির্ভুলতা, বৈধতা এবং মালিকানা যাচাই করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনি গ্রহণ করেন। আপনি সম্মত হন যে WiexonHost আপনার ওয়েবসাইটের সাথে সম্পর্কিত কোনো ডেটা ব্যাক-আপ করার কোনো বাধ্যবাধকতা নেই।
আইনি বয়স
আপনি প্রমাণ করেন যে এই চুক্তিতে প্রবেশ করার জন্য আপনার আইনি বয়স (18 বা তার বেশি)। আমরা 18 বছরের কম বয়সী যে কারো সাথে একটি চুক্তি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
যোগাযোগ করা হচ্ছে
আপনি যদি একজন নিবন্ধিত গ্রাহক হন এবং আমাদের ক্লায়েন্ট এরিয়ায় ( https://client.wiexonhost.com ) অ্যাক্সেস পান তাহলে যোগাযোগ করার দ্রুততম উপায় হল লগ ইন করা এবং 'ওপেন টিকিট'-এ ব্রাউজ করা - এখান থেকে আপনি আপনার অনুসন্ধানের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত বিভাগে একটি টিকিট খুলতে সক্ষম।
আপনি যদি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে চান কিন্তু ক্লায়েন্ট এলাকায় আপনার অ্যাক্সেস না থাকে (হয় আপনি এখনও একজন গ্রাহক নন, অথবা আপনি যে কোনও কারণে লক আউট হয়ে গেছেন) তাহলে আপনি নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলির মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন.
সাধারণ জিজ্ঞাসা:
sis@ wiexonhost.com
অপব্যবহারের প্রতিবেদন করুন / অপব্যবহারের প্রতিক্রিয়া:
[email protected]
অভিযোগ:
[email protected]
ইমেল 72 ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হবে.
অনুগ্রহ করে নোট করুন যে অভিযোগগুলি লিখিতভাবে অভিযোগগুলি প্রদান করা উচিত [email protected] - প্রাপ্তির একটি নিশ্চিতকরণ 3 কার্যদিবসের মধ্যে প্রদান করা হবে৷
ক্রমবর্ধমান অভিযোগ:
আপনি যদি আপনার অভিযোগের ফলাফলে অসন্তুষ্ট হন তবে আপনি এটি পর্যালোচনা করার জন্য বা দ্বিতীয় মতামত পাওয়ার জন্য বলতে পারেন। এটি তারপর দলের অন্য সিনিয়র সদস্য দ্বারা পর্যালোচনা করা হবে.
ডোমেন নাম / রেজিস্ট্রার অভিযোগ:
অনুগ্রহ করে অভিযোগ এবং ডোমেন নাম অপব্যবহারের ঘটনা সহ আপনার যেকোন ডোমেন নাম সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, আপনার 3 কার্যদিবসের মধ্যে একটি প্রতিক্রিয়া পাওয়ার আশা করা উচিত।
এসএলএ/আপটাইম
এই SLA এর উদ্দেশ্য হল WiexonHost যে পরিষেবাটি অর্জন করতে চায় তার প্রাপ্যতা নথিভুক্ত করা। এটি WiexonHost-এর প্রতি কোনো অতিরিক্ত দায়বদ্ধতা তৈরি করে না, বরং ক্লায়েন্টদের প্রতি একটি স্ব-অনুমানিত বাধ্যবাধকতা। নীচের শর্তগুলির অধীনে WiexonHost ক্লায়েন্ট পরিষেবা ক্রেডিট প্রদানের প্রস্তাব দেয় যদি নীচে সংজ্ঞায়িত উপলব্ধতা পূরণ না হয়।
WiexonHost গ্যারান্টি দেবে যে কোনও ক্যালেন্ডার মাসে 99.9% প্রাপ্যতা হবে, নীচে সংজ্ঞায়িত বর্জন সাপেক্ষে। যদি WiexonHost এই গ্যারান্টিটি পূরণ করতে ব্যর্থ হয় তবে নীচের সংজ্ঞায়িত হিসাবে ক্লায়েন্টের কাছে একটি ক্রেডিট উপলব্ধ হবে।
প্রাপ্যতা গণনার সময়সীমা বাদ দেওয়া হবে যখন বিভ্রাট হয়, বা অন্যথায় পরোক্ষভাবে এর কারণে হয়:
- WiexonHost এর ত্রুটি বা ক্লায়েন্টের অবহেলা বা WiexonHost ডেলিভারি পয়েন্টের ক্লায়েন্টের পাশে সংযুক্ত সরঞ্জামগুলির সাথে সম্পর্কিত সমস্যা সহ অন্য যে কোনও কারণে বিভ্রাটের সময়কাল,
- যদি ক্লায়েন্টের সরঞ্জামগুলি WiexonHost নেটওয়ার্কের কর্মক্ষমতা, গুণমান এবং/অথবা অপারেশনের উপর নেতিবাচক প্রভাব সৃষ্টি করে, WiexonHost নেটওয়ার্কের বাকি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য, WiexonHost লিঙ্কটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে এগিয়ে যাবে। এই সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা SLA এর অধীনে শাস্তির কারণ হবে না। WiexonHost যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ক্লায়েন্টকে এই সমস্যা সম্পর্কে অবহিত করবে যাতে ক্লায়েন্ট সমস্যাগুলি মেরামত করতে পারে।
- ক্লায়েন্ট দ্বারা রিপোর্ট করা বিভ্রাটের সময়কাল যেখানে WiexonHost দ্বারা কোন ত্রুটি পর্যবেক্ষণ বা নিশ্চিত করা হয়নি,
- এই চুক্তির বিধানের অধীনে পরিষেবা স্থগিত করার সময় যে কোনও ত্রুটির সময়কাল,
- গ্রাহক WiexonHost-কে পরিষেবার ক্ষমতা আপগ্রেড করার জন্য অনুরোধ করছেন, যদি এই অপারেশনের ফলে বিভ্রাট হয়।
- নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের সময় উপরে বর্ণিত পরিষেবাগুলিকে প্রভাবিত করে।
- পরিষেবার অস্বীকৃতি আক্রমণ বা ক্লায়েন্টের নেটওয়ার্কের অভ্যন্তরে উত্পন্ন বা ক্লায়েন্টের নেটওয়ার্ক বা ক্লায়েন্ট নেটওয়ার্ক অবকাঠামোর ভিতরে ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে কার্যকর করা অন্যান্য বেআইনি আক্রমণের কারণে কার্যক্ষমতা হ্রাস এবং পরিষেবা ক্ষতি, এসএলএ গণনা থেকে বাদ দেওয়া হবে কারণ এটি রাখা ক্লায়েন্টের দায়িত্বের মধ্যে রয়েছে। নিজেকে এবং এর ক্লায়েন্টদের রক্ষা করার জন্য এর নেটওয়ার্কের ভিতরে প্রাসঙ্গিক সুরক্ষা ব্যবস্থা স্থাপন করুন।
কোনো পক্ষই এই চুক্তির অধীনে এমন কোনো বাধ্যবাধকতা পালন করতে বাধ্য হবে না যেখানে এই ধরনের বাধ্যবাধকতার কর্মক্ষমতা একটি ফোর্স ম্যাজিউর ইভেন্টের দ্বারা প্রতিরোধ করা হয়। ফোর্স ম্যাজিউরের ক্ষেত্রে WiexonHost থেকে কোনো প্রতিশ্রুতি প্রযোজ্য নয়।
ক্লায়েন্টের উপরে সংজ্ঞায়িত পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস না থাকলে, WiexonHost ক্লায়েন্টকে নিম্নরূপ ক্রেডিট করবে:
(a) <100% এবং > 99.8% = 5% মাসিক ক্রেডিট
(b) 95% থেকে 99.8% = 10% মাসিক ক্রেডিট
(c) 90% থেকে 94.9% = 25% মাসিক ক্রেডিট
(d) 60% থেকে 89.9% = 40% মাসিক ক্রেডিট
(ঙ) <60% = সর্বোচ্চ 100% মাসিক ক্রেডিট পর্যন্ত প্রো-রাটা
ক্রেডিট চুক্তিবদ্ধ পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য। ক্লায়েন্ট এই SLA-এর অধীনে কোনো ক্রেডিট পাওয়ার অধিকারী হবে না যদি এই চুক্তির শর্তাবলীর অধীনে পরিষেবার জন্য মূল্যের কোনো অর্থ পরিশোধ করা হয়। ক্রেডিট পরিষেবাগুলির উপাদানগুলির জন্য তৈরি করা হবে যা উপলব্ধ ছিল না, এটি সম্পূর্ণ পরিষেবার জন্য তৈরি করা হবে না৷ (ইজি যদি একটি ডেডিকেটেড সার্ভার এবং ব্যাকআপ পরিষেবা অর্ডার করা হয়, কিন্তু ব্যাকআপ পরিষেবা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য উপলব্ধ না হয়, তাহলে ক্রেডিটটি ব্যাকআপ পরিষেবার মূল্যের উপর ভিত্তি করে গণনা করা হবে, ডেডিকেটেড সার্ভার এবং ব্যাকআপ পরিষেবার মিলিত মূল্যের ভিত্তিতে নয়। .) যেকোনো ক্রেডিট ক্লায়েন্টকে লিখিতভাবে 7 দিনের মধ্যে WiexonHostকে অবহিত করার বিষয়। এই ক্লায়েন্ট সম্মত হন যে এই SLA-এর অধীনে বকেয়া পরিষেবা ক্রেডিটগুলি পরিষেবাগুলির কোনও অনুপলব্ধতার জন্য WiexonHost এর বিরুদ্ধে তার একমাত্র প্রতিকার।
VPS শর্তাবলী
VPS পরিষেবার জন্য নিয়ম ও শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") WIEXONHOST দ্বারা প্রদত্ত ভার্চুয়াল প্রাইভেট সার্ভার (VPS) পরিষেবাগুলির ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে৷ আমাদের VPS পরিষেবাগুলির জন্য সাইন আপ করে বা ব্যবহার করে, আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন:
1. অ্যাকাউন্ট সেটআপ এবং যোগ্যতা:
ক. আমাদের VPS পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে 18 বছর হতে হবে৷
খ. আপনি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রক্রিয়া চলাকালীন সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন।
গ. WIEXONHOST তার বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো কারণে যেকোনও ব্যক্তির সেবা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
2. পরিষেবার বিধান:
ক. WIEXONHOST সাইন-আপ প্রক্রিয়ার সময় নির্বাচিত পরিকল্পনা এবং নির্দিষ্টকরণ অনুযায়ী আপনাকে একটি ভার্চুয়াল প্রাইভেট সার্ভারে অ্যাক্সেস প্রদান করবে।
খ. আপনি আপনার VPS পরিচালনার জন্য দায়ী, যেকোন পছন্দসই সফ্টওয়্যার, অ্যাপ্লিকেশন, এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থার ইনস্টলেশন এবং কনফিগারেশন সহ।
গ. WIEXONHOST সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা প্রয়োজনীয় মেরামত করতে পারে, যার ফলে সাময়িক পরিষেবা ব্যাহত হতে পারে।
3. ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা:
ক. আপনি কোনো বেআইনি, অননুমোদিত, বা নিষিদ্ধ উদ্দেশ্যে VPS পরিষেবাগুলি ব্যবহার না করতে সম্মত হন৷
খ. আপনি এমন কোনো কার্যকলাপে নিযুক্ত হবেন না যা সার্ভার বা অন্যান্য ব্যবহারকারীর সিস্টেমের কার্যক্ষমতা, নিরাপত্তা বা প্রাপ্যতাকে সম্ভাব্য ক্ষতি করতে পারে।
গ. প্রযোজ্য আইন এবং প্রবিধানগুলির সাথে সম্মতি নিশ্চিত করা সহ আপনার VPS-এর সামগ্রী এবং ব্যবহারের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী৷
4. সম্পদের ব্যবহার:
ক. WIEXONHOST নির্বাচিত পরিকল্পনার উপর ভিত্তি করে উত্সর্গীকৃত সংস্থান সরবরাহ করে; যাইহোক, সার্ভারের স্থিতিশীলতা বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করে এমন অত্যধিক বা অপমানজনক সম্পদ ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
খ. সম্পদ সীমা WIEXONHOST দ্বারা সংজ্ঞায়িত করা হয় এবং সামগ্রিক সিস্টেম স্থিতিশীলতা বজায় রাখার জন্য তার বিবেচনার ভিত্তিতে সামঞ্জস্য করা যেতে পারে।
5. পেমেন্ট এবং বিলিং:
ক. সাইন-আপ প্রক্রিয়া চলাকালীন নির্দেশিত হিসাবে আপনি আপনার নির্বাচিত VPS পরিকল্পনার সাথে সম্পর্কিত ফি দিতে সম্মত হন।
খ. নির্বাচিত বিলিং চক্রের (মাসিক, ত্রৈমাসিক, বার্ষিক, ইত্যাদি) জন্য অগ্রিম অর্থ প্রদান করতে হবে।
গ. পরিষেবা পুনর্নবীকরণের জন্য অর্থ প্রদান পুনর্নবীকরণ তারিখের 7 দিনের আগে করা উচিত; অন্যথায়, পরিষেবাটি বন্ধ হয়ে যেতে পারে।
d সমাপ্তির পরে, ডেটা পুনরুদ্ধারযোগ্য হবে না।
e সময়মত অর্থপ্রদান করতে ব্যর্থ হলে আপনার VPS পরিষেবাগুলি স্থগিত বা সমাপ্ত হতে পারে৷
চ WIEXONHOST-এ প্রদত্ত সমস্ত ফি অ-ফেরতযোগ্য, স্পষ্টভাবে অন্যথায় বলা ছাড়া।
6. ডেটা ব্যাকআপ এবং ক্ষতি:
ক. WIEXONHOST দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করে যে আপনি আপনার ডেটার নিয়মিত ব্যাকআপ বজায় রাখুন৷ যদিও আমরা ডেটা অখণ্ডতা রক্ষা করার জন্য চেষ্টা করি, আমরা কোনো ডেটা ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়ী নই।
7. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি:
ক. WIEXONHOST দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত সফ্টওয়্যার, অ্যাপ্লিকেশন, স্ক্রিপ্ট এবং বিষয়বস্তু WIEXONHOST বা এর লাইসেন্সকারীদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি হিসাবে রয়ে গেছে।
খ. আপনি WIEXONHOST-এর পূর্বে লিখিত সম্মতি ছাড়া VPS পরিষেবা বা সংশ্লিষ্ট সফ্টওয়্যারগুলির কোনও অংশ সংশোধন, পুনরুত্পাদন, বিতরণ বা পুনরায় বিক্রি করতে পারবেন না৷
8. সমর্থন:
ক. WIEXONHOST মনোনীত সমর্থন চ্যানেলের মাধ্যমে VPS-সম্পর্কিত সমস্যার জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করে।
খ. সমর্থন VPS পরিবেশের মধ্যে সীমাবদ্ধ এবং আপনার সফ্টওয়্যার, অ্যাপ্লিকেশন, বা কাস্টম কনফিগারেশনের সাথে সহায়তা কভার করে না যদি না অন্যথায় একটি পৃথক চুক্তিতে বলা হয়।
9. সমাপ্তি:
ক. উভয় পক্ষ অন্য পক্ষকে লিখিত নোটিশ প্রদান করে এই চুক্তি বাতিল করতে পারে।
খ. সমাপ্তির পরে, VPS পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস বন্ধ করে দেওয়া হবে, এবং কোনও বকেয়া ফি বকেয়া হয়ে যাবে।
10. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা:
ক. WIEXONHOST কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বা ফলাফলগত ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না যা ভিপিএস পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত, যার মধ্যে ডেটা, রাজস্ব, বা লাভের ক্ষতি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়৷
11. শর্তাবলীর পরিবর্তন:
ক. WIEXONHOST যেকোন সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে